Wantedlyの記事をSNSで広げる方法｜本人が一言添えて出す

Wantedlyの記事は、Wantedlyの中で候補者に読まれます。ただし、Wantedlyの中で出会えない人もいます。まだWantedlyを使っていない人、たまたま募集を見ていない人。SNSは、そうした人に記事を届ける入口になります。結論から言うと、Wantedlyの記事をSNSで広げるなら、会社の公式アカウントで全記事を流すより、記事に出た本人が「自分の言葉を一言添えて」出すほうが届きます。流すのは記事の場面を一文にしたもので、広告の言葉やタイトルだけでは開かれません。どのSNSを使うかは、読ませたい候補者がいる場所で決めます。 この記事では、SNSの役割、やりがちな失敗、届く形、公式アカウントの使い方、どのSNSか、反応の見方、続ける仕組み、分担を整理します。Wantedlyの応援機能との関係は応援機能を社内で使う方法で書きました。この記事は、Wantedlyの外のSNSで広げる話です。

この作業の目的｜Wantedlyの中で出会えない人に、入口を作る

Wantedlyの記事の読まれ方は、まずWantedlyの中で決まります。募集記事の一覧、会社ページ、ストーリーの一覧。ここで読まれるように整えるのが先で、SNSはそのあとです。

SNSの役割は、「Wantedlyの中にいない人が、記事を読んで、Wantedlyの会社ページに来る」入口を作ることです。SNSで記事を読んだ人は、Wantedlyの会社ページに来て、他の記事を読み、話を聞きに行くかを決めます。SNSは入口で、その先の会社ページと募集記事が整っていなければ、入口だけ作っても止まります。

やりがちな失敗

最も多いのは、最初の「公式で機械的に流す」です。公開したら自動で流れる設定にして、宣伝の列ができます。

届く形｜本人が、場面を一文で、誰に向けてかを書く

SNSで開かれる投稿には、3つの要素があります。

1. 記事に出た本人、または関わった人が出す：会社の公式より、人の投稿のほうが読まれる。「初めて記事にしてもらいました」「この案件、裏ではこうでした」
2. 記事の場面を、一文で書く：タイトルではなく、本文の中の1つの場面。「入社2ヶ月目に初めて1人で提案に行って、断られた日の話です」
3. 誰に向けてかを書く：「未経験でこの仕事を目指している人に」「前職で〇〇をしていた人に」

この3つは、応援の一言の型と同じです。本人の言葉、記事の外にある一言、誰に向けてか。会社の公式アカウントで出す場合も、この形に寄せます。「公開しました」ではなく、「この記事の、この場面を、こういう人に読んでほしい」です。

エージェントベストの見解

これは順番の話です。当社は3媒体すべての販売パートナーとしてWantedlyの契約後の運用を見ていますが、「SNSで広げたい」という相談を受けたとき、最初に確かめるのは、Wantedlyの会社ページと募集記事とストーリーが整っているかです。整っていない状態でSNSから人を連れてきても、会社ページで離れます。整っている会社は、SNSをやらなくてもWantedlyの中で読まれていて、SNSは「追加の入口」として効きます。当社が勧める順番は、会社ページ、募集記事、ストーリー、Wantedlyの中の応援、その次にSNSです。SNSを先にやる会社は、入口を作る作業に時間を使い、中身が整わないまま、「SNSの反応はあるのに来ない」で止まります。SNSは、中が整ってから開ける入口です。

公式アカウントの使い方

会社の公式アカウントは、使わないのではなく、役割を絞って使います。

• 流すのは、全記事ではなく、選んだ記事：場面があり、本音があり、誰に向けてかが明確な記事だけ
• 形は「場面を一文、誰に向けてか」：「公開しました」ではなく
• 本人の投稿があれば、公式はそれを広げる：公式が先に出すより、本人の投稿を公式が広げるほうが、人の言葉が前に出る
• 募集記事は、「一緒に働く人」の部分を一文で：条件ではなく、誰と働くか
• 頻度は、記事の頻度に合わせる：記事が無い週に、無理に流さない

公式アカウントの投稿も、面談で話す言葉に寄せます。SNSだけ広報の言葉になると、Wantedlyの記事とずれます。トーンの考え方は文章のトーンの決め方で書きました。

どのSNSか｜読ませたい候補者がいる場所で決める

SNSは、場所ごとに読む人が違います。全部に流すのではなく、記事ごとに「読ませたい候補者がいる場所」を選びます。

どのSNSが誰に届くかは変わるので、「いま、その候補者がどこにいるか」を、社内の該当する職種の人に聞くのが早い方法です。「あなたなら、どこで仕事の話を読みますか」の一言で分かります。

反応の見方｜SNSの数字ではなく、会社ページに来たか

SNSの「いいね」や閲覧は、記事が届いたかを示しません。

• 見るのは、Wantedlyの会社ページに来た人が増えたか：SNSから来た人は、会社ページに来る
• 面談で「どこでこの記事を知りましたか」と聞く：SNSで知った人がいれば、どの投稿からかを聞く
• 投稿の形を試すなら、1要素だけ：本人が出すか公式か、場面の一文があるか無いか
• 煽りの投稿は、反応が多くても来ない：閲覧が増えて話を聞きに来ないなら、投稿の言葉を見直す

「面談で聞く」が、SNSでも中心です。SNSの数字を追うと、煽りに寄ります。

続ける仕組み

• 記事を出すときの手順に「SNSでどう出すか」を入れる：本人に一言添えて出してもらうか、公式で場面の一文を流すか、を記事ごとに
• 本人に頼むときは、応援と同じ形で：理由を添えて、一言を添えて、断ってよいと言って。頼み方は応援の記事と同じ
• 反応を本人に戻す：「〇〇さんの投稿から、会社ページに来た人がいました」
• 数字や評価にしない：投稿の回数を目標にすると、宣伝が並ぶ
• 社員の個人アカウントに、会社が指示しない：出すか出さないか、何を書くかは本人の判断。会社は頼むだけ

「社員の個人アカウントに指示しない」は、続けるための条件です。会社が社員のSNSを管理し始めると、社員は会社の話を書かなくなります。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、投稿の形の型、記事ごとの出し方の整理、公式アカウントの文面案、反応の見方の型までで、本人が出すこと、公式アカウントの運用、面談で聞くことは企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

発注する側の会社が誤解しやすいのは、「SNSの運用を代理店に頼めば、記事が広がる」という点です。当社がWantedlyの記事のSNSでの広げ方を支えるとき、当社が出せるのは投稿の形と文面の案までで、投稿するのは会社の公式アカウントか、記事に出た本人です。当社が会社の公式アカウントを代わりに運用すると、投稿の言葉は当社の言葉になり、Wantedlyの記事とも面談の言葉ともずれます。本人の投稿は、当社には頼めません。当社が最初にお伝えするのは、「SNSで届くのは人の投稿で、当社にはそれが作れない」ことです。当社が役に立つのは、どの記事を、どの場面の一文で、誰に向けて出すかの整理までで、そこから先は社内の人の言葉です。

まとめ

• SNSは「Wantedlyの中で出会えない人に、記事を届ける入口」。会社ページと募集記事とストーリーが整ってから
• 公式で全記事を機械的に流す、広告の言葉、タイトルだけ、一斉に頼む、は届かない
• 届くのは、記事に出た本人が、場面を一文で、誰に向けてかを書いて出す形。公式もその形に寄せる
• どのSNSかは、読ませたい候補者がいる場所で決める。社内の該当職種の人に聞く
• 反応はSNSの数字ではなく、会社ページに来たか、面談で「どこで知ったか」で見る。社員の個人アカウントに指示しない

よくある質問

会社の公式アカウントのフォロワーが少なく、流しても届きません

公式アカウントのフォロワー数より、記事に出た本人の投稿のほうが届きます。公式は、本人の投稿を広げる役割に絞ります。公式のフォロワーを増やす作業より、記事に出た本人に一言添えて出してもらう頼み方のほうが、時間に対して効きます。

社員のSNSでの発言を、会社として管理すべきですか

会社の情報の扱い（顧客名、機密）のルールは、SNSでも守ってもらいます。ただし、Wantedlyの記事を出すかどうか、何を書くかは本人の判断で、会社は頼むだけです。管理し始めると、社員は会社の話を書かなくなります。出さないものの一覧は会社の素顔を出す範囲で書きました。

SNSでの広げ方は、御社に相談できますか

できます。当社は、投稿の形の型、記事ごとの出し方の整理、公式アカウントの文面案、反応の見方の型を支えられます。投稿することと面談で聞くことは、企業と社員が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、Wantedlyの運用の整備を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。