OfferBoxと新卒紹介の併用｜スカウトと紹介の役割分担

新卒の紹介会社（エージェント）を使って採用している。OfferBoxも使っている、または使おうとしている。「紹介で採れているならOfferBoxは要らないのではないか」「紹介会社に伝えている学生像と、OfferBoxの検索条件が違う気がする」「紹介経由の学生とOfferBoxの学生を、別々に選考している」という状態になりがちです。結論から言うと、紹介は「急ぎの枠と、媒体で探しにくい条件の学生を、紹介会社に選んで連れてきてもらう入口」で、接点は紹介会社に残ります。OfferBoxは「自社で選んで送る入口」で、接点と、検索条件と文面の型が自社に残ります。併用するなら、求める学生像を一枚の文書で揃え、紹介会社に頼む前に自社の検索で何人見つかるかを試し、紹介経由の学生を同じ台帳と選考に乗せ、紹介で会った学生の特徴を検索条件と文面に落とします。 この記事では、それぞれの役割、学生像の揃え方、頼む前の試し方、台帳と選考の一本化、特徴の落とし方、時期と費用、やりがちな失敗、社内の分担を整理します。二つの違いそのものはスカウト媒体と新卒紹介の違いで書きました。この記事は、両方を使うときの運用の分担を扱います。数値は書きません。

それぞれの役割｜「選んで連れてきてもらう」と「自社で選んで送る」

紹介は紹介会社が選ぶので企業の時間は「会う」に集中し、OfferBoxは企業が選ぶので「選ぶ」時間が要る分、どんな学生に何が届いたかが自社に残ります。費用の型の違いは定額型と成果報酬型の違いで書きました。

求める学生像を、一枚の文書で揃える

• 「こんな人」を一行で書き、条件と分けて持つ：条件は「譲れない・あればよい」、「こんな人」は行動で
• 紹介会社に渡す文書と、検索条件と文面の元を同じにする：検索は「記述にこの行動があるか」、文面は「この行動に触れる」、紹介会社には「この行動のある学生を」
• 面談で「近い・遠い」を付け、紹介会社にも返す：紹介される学生が、回を重ねるごとに近づく
• 条件を変えたら、紹介会社と検索条件と文面を同じ日に直す

エージェントベストの見解

これをやる前に、先に「自社の検索で、その学生像に何人見つかるか」を試しておかないと、紹介に頼む枠が決まりません。当社は3媒体すべての販売パートナーで、新卒の紹介も行っているので、紹介とOfferBoxの両方の相談を受けますが、「探しにくい条件だから紹介で」と言う会社の条件を、OfferBoxの検索で試すと、十分に見つかることがあります。逆に、「OfferBoxで送っているが来ない」と言う会社の条件は、登録している学生の中にほとんどいない条件で、紹介会社に探してもらうほうが早いことがあります。順番は、一枚の文書を作り、その条件でOfferBoxを検索し、見つかる数を見てから、「自社で送る枠」と「紹介に頼む枠」を分けることです。検索で見つかるなら自社で送り、見つからないなら紹介に出す。当社は両方を扱っているので、この試しを一緒に行ってから、どちらに何人を置くかを提案しています。

紹介会社に頼む前に、自社の検索で試す

1. 一枚の文書の「譲れない条件」で、OfferBoxを検索する：見つかる数を見る。組み方はOfferBoxの検索条件の組み方
2. 見つかる数が、送れる数と面談に出られる数に対して足りるか：足りれば自社で送る。足りなければ、その条件は紹介に
3. 「こんな人」の行動で、記述を読む：条件で見つかっても、行動が読めない学生は「あればよい」で扱う
4. 急ぎの枠は、検索の結果にかかわらず紹介に：時期が決まっているなら、自社で送って待つ時間がない
5. 紹介に出す条件を、紹介会社に「なぜ自社で探しにくいか」と一緒に伝える：紹介会社の探し方が具体的になる

紹介経由の学生を、同じ台帳と選考に乗せる

• 台帳は一つ。入口の列に「紹介（会社名）」と「OfferBox」：面談から先は共通の段と基準
• 紹介経由の学生を、段を飛ばして選考に入れない：「紹介会社が選んだから」で段を飛ばすと、OfferBoxの学生との基準がずれる
• 紹介経由の学生にも、面談の前に会社を知ってもらう：紹介会社を通じて、採用サイトの場所と、送る社員の名義で書いた文面の「最初の年」を案内する。OfferBoxと採用サイトの役割分担
• 紹介された学生がOfferBoxにも登録していたら、送らない：すでに紹介の接点があるので、送る前に名前を突き合わせる
• 紹介会社への結果の連絡だけ、別に管理する：段は同じでも、連絡先が違う
• 面談で「何を聞いて、何を見て来たか」を聞く：紹介会社の説明のどこか、文面のどこか

紹介で会った学生の特徴を、検索条件と文面に落とす

• 紹介で会った学生のうち「近い」と付いた学生の記述の特徴を残す：どんな経験を、どんな言葉で書いていたか
• その特徴を、翌年の検索の手がかりにする：「紹介で来た近い学生は、こういう記述をしていた」を、検索の条件に足す
• 紹介経由の学生が「なぜ話を聞こうと思ったか」を、文面の場面にする：紹介会社の説明のどこに反応したかが、文面で書くべき場面
• 逆に、OfferBoxで承認した学生の反応を、紹介会社に渡す文書に戻す：「文面の〇〇の場面に反応した学生が多い」を、紹介会社への説明に

紹介で得た「こんな人」の解像度を自社の検索と文面に戻すと、翌年に紹介に頼む枠が減り、自社で送る枠が増えます。接点は紹介会社に残っても、学生像の解像度は自社に残せます。

時期と費用の見方

• OfferBoxの費用に、送る時間を足して見る。紹介の費用に、接点が残らないことを足して見る
• 配分は、急ぎの枠の数と、検索で見つかる数で決める：OfferBoxを含む複数媒体の予算配分の考え方
• 並べて見るときは、面談から先の共通の段で：OfferBoxを含む複数媒体の効果を並べて見る方法

やりがちな失敗

最も多いのは、一つ目です。急ぎの枠が紹介で埋まった年にOfferBoxの送信が止まり、翌年に検索条件も文面の型も残っていません。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、役割の整理、一枚の文書の型、検索で試す作業、台帳の型、OfferBoxの検索・文面下書き・送信・一次返信、紹介で会った学生の特徴を検索条件と文面に落とす作業までで、条件の決定、紹介会社との契約、面談、配分の判断は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「紹介で採れているので、OfferBoxは要らない」というものです。当社は新卒の紹介も行っているので、紹介で採ることの良さは分かっていますが、紹介だけで採り続けている会社に共通するのは、毎年、学生像の言葉が紹介会社の側にあって、自社にないことです。紹介会社に「去年と同じで」と頼み、去年の学生像を紹介会社が覚えている、という形です。担当者が替わると、学生像も一緒に消えます。OfferBoxを自社で送る枠として残しておくと、検索条件と文面の型と、面談で聞いた言葉が自社に残り、翌年に紹介会社に伝える学生像が、自社の言葉になります。当社が両方を扱っている立場で勧めるのは、紹介を減らすことではなく、紹介に頼む枠と自社で送る枠を毎年見直し、自社で送る枠を少しずつ増やすことです。急ぎは紹介、蓄積はOfferBox、と分けると、両方が要る理由が説明できます。

まとめ

• 紹介は「急ぎの枠と探しにくい条件を、紹介会社に選んで連れてきてもらう入口」で接点は紹介会社に残る。OfferBoxは「自社で選んで送る入口」で接点と型が自社に残る
• 求める学生像を一枚の文書で揃え、紹介会社への説明と検索条件と文面の元を同じにする。条件と「こんな人」を分けて持つ
• 紹介会社に頼む前に、その条件でOfferBoxを検索し、見つかる数で「自社で送る枠」と「紹介に頼む枠」を分ける。急ぎは検索の結果にかかわらず紹介に
• 紹介経由の学生も同じ台帳と選考に。段を飛ばさない。紹介された学生にOfferBoxで送らない
• 紹介で会った「近い」学生の記述の特徴を検索条件に、反応した場面を文面に落とす。自社で送る枠を毎年少しずつ増やす

よくある質問

紹介会社に、OfferBoxの検索条件をそのまま渡してよいですか

渡してよいです。同じ一枚の文書を、紹介会社にも検索にも文面にも使うのが、この記事の趣旨です。紹介会社には、「この条件でOfferBoxを検索すると何人見つかったか」と「なぜ紹介に出すのか」も一緒に伝えると、紹介会社の探し方が具体的になります。

急ぎの枠が毎年あります。紹介だけでよいですか

急ぎの枠は紹介で構いません。ただし、急ぎの枠しかない年でも、OfferBoxで送る枠を小さく残しておくと、翌年に急ぎでない枠を採るときの検索条件と文面の型が残ります。送る数は少なくてよく、型を残すことが目的です。当社が新卒の紹介を受けている会社にも、同じことを勧めています。

OfferBoxと新卒紹介の併用は、御社に相談できますか

できます。当社は、役割の整理、一枚の文書の型、検索で試す作業、台帳の型、OfferBoxの検索・文面下書き・送信・一次返信、紹介で会った学生の特徴を検索条件と文面に落とす作業を支えられます。条件の決定、紹介会社との契約、面談、配分の判断は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーであり、新卒の紹介も行っています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。