Wantedlyと紹介会社の併用の考え方｜急ぎは紹介、記事は自社に

紹介会社（エージェント）を使って採用している。Wantedlyも始めた、または始めたい。ところが、「紹介で採れているならWantedlyは要らないのではないか」「紹介経由の候補者と、Wantedlyから来た候補者を、どう扱い分けるか」「費用をどう比べるか」が整理されていない会社が多くあります。結論から言うと、紹介は「紹介会社が候補者を選んで連れてくる入口」で、急ぎの枠や特殊な条件に向き、接点は紹介会社に残ります。Wantedlyは「会社を読んだ人が来る入口」で、通年で動き、接点と記事が自社に残ります。併用するなら、求める人の条件を一つの言葉で揃え、紹介経由の候補者にもWantedlyの記事を読んでもらい、選考の流れを一本にすることです。 この記事では、それぞれの役割、併用するときの分担、条件の揃え方、記事を読んでもらう形、費用と時間の見方、やりがちな失敗、社内の分担を整理します。スカウト媒体と紹介の違いはスカウト媒体と新卒紹介の違いで書きました。数値は書きません。

それぞれの役割｜「選んで連れてくる」と「読んで来る」

Wantedlyは、募集情報を掲載し、読んだ人が企業に直接連絡する場で、候補者を紹介する仕組みではありません。紹介会社は、候補者を選んで企業に引き合わせる事業です。役割が違うので、どちらかがどちらかの代わりにはなりません。

併用するときの分担

• 急ぎの枠と、特殊な条件は、紹介で：決まった時期までに一人、という枠。媒体で探しにくい経験や資格を持つ人
• 通年の入口は、Wantedlyで：時期を問わず、会社を読んだ人が来る形を持つ。急ぎでない枠は、ここから
• 求める人の条件を、一つの言葉で揃える：紹介会社への説明と、Wantedlyの募集記事の「こんな人」を同じ言葉で。ずれると、紹介される人と来る人が違う集まりになる
• 紹介経由の候補者にも、Wantedlyの記事を読んでもらう：面談の前に、会社ページとストーリーを。紹介会社の説明だけで来ると、会社の中身を知らないまま面談になる
• 選考の流れを、一本にする：紹介経由も、Wantedly経由も、同じ段、同じ基準。紹介会社への結果の連絡だけ別に管理する
• 面談で「何を聞いて、何を読んで来たか」を聞き、台帳に残す：入口の列に「紹介（会社名）」と「Wantedly」を持つ

紹介会社に、自社のWantedlyの会社ページを読んでもらうのも有効です。紹介会社が候補者に説明する言葉が、記事の言葉に揃います。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「紹介で採れているので、Wantedlyは要らない」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、紹介で採っている会社がWantedlyを検討する相談を受けますが、紹介だけで採り続けている会社に共通するのは、毎年、候補者との接点がゼロから始まることです。紹介で会った候補者の言葉も、辞退した理由も、紹介会社の側に残り、自社には採用した人しか残りません。Wantedlyは、来た人が少なくても、記事と会社ページと面談で聞いた言葉が自社に残ります。翌年、紹介会社に説明する「こんな人」の言葉が、面談の言葉から具体的になります。紹介を減らすためではなく、紹介で採るときの言葉を自社で持つために、Wantedlyを通年で持つことを勧めています。急ぎは紹介、蓄積はWantedly、と分けると、両方が要る理由が説明できます。

求める人の条件を、一つの言葉で揃える

• 「こんな人」を一行で書き、条件と分けて持つ：条件は「譲れない・あればよい」、「こんな人」は行動で
• 紹介会社に渡す文書と、募集記事の元を同じにする：文章は変えてよい。中身は同じ
• 面談で「近い・遠い」を付け、紹介会社にも返す：紹介される人が、回を重ねるごとに近づく
• 条件を変えたら、紹介会社とWantedlyの両方を同じ日に直す

紹介経由の候補者にも、記事を読んでもらう

• 紹介会社を通じて、面談の前に会社ページとストーリーを案内する：「面談の前に、こちらを読んでいただけると話が早い」
• 面談の冒頭で、「読んでいただけたか、どこが気になったか」を聞く：読んでいなければ、会社の説明から。読んでいれば、記事の場面から
• 紹介経由の候補者が挙げた場面を、台帳に残す：Wantedlyから来た人と同じ欄
• 紹介経由で入社した人にも、ストーリーを書いてもらう：入口が紹介でも、記事は自社の資産になる。Wantedlyのストーリーで入社エントリーを書いてもらう方法

紹介経由の候補者が会社の中身を知らないまま面談に来ると、面談の時間の多くが会社の説明になり、候補者を知る時間が減ります。記事を先に読んでもらうと、面談の時間が候補者の側に使えます。

費用と時間の見方

• 「一人あたりの費用」で、紹介とWantedlyを途中の月に比べない：紹介は決まったときにまとめて出て、Wantedlyは毎月少しずつ出る。同じ月に並べると結論が逆になる
• Wantedlyの費用に、記事を書く時間を足して見る：費用が小さく見えても、時間が要る
• 紹介の費用に、接点が残らないことを足して見る：翌年もゼロから
• 配分は、急ぎの枠の数で決める：急ぎが多い年は紹介に、蓄積を作る年はWantedlyに。Wantedlyを含む複数媒体の予算配分

やりがちな失敗

最も多いのは、一つ目です。急ぎの枠が紹介で埋まった年に、Wantedlyの記事の更新が止まり、翌年に急ぎでない枠を採ろうとしたときに、入口がありません。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、役割の整理、「こんな人」の文書の型、台帳の型、費用と時間の見方の整理までで、条件の決定、紹介会社との契約、面談、配分の判断は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

紹介とWantedlyを併用し始めたあと、最初の年で起きることに共通するのは、紹介経由の候補者とWantedlyから来た候補者で、面談の温度が違うことです。当社はWantedlyの運用を申込のあとまで見ていますが、Wantedlyから来た人は記事の場面を挙げて話し始めるのに、紹介経由の人は会社の名前と事業の概要しか知らず、面接官が「同じ会社の面談なのに、話の深さが違う」と戸惑う、という相談があります。これは候補者の質の差ではなく、面談の前に読んだものの差です。直し方は、紹介会社を通じて、面談の前に会社ページとストーリーを案内してもらうことです。紹介会社にとっても、候補者が会社を読んで来るほうが、面談のあとの辞退が減ります。併用を始めるときに、この案内を紹介会社との取り決めに入れておくと、最初の年からそろいます。

まとめ

• 紹介は「紹介会社が選んで連れてくる入口」で、急ぎと特殊な条件に向き、接点は紹介会社に残る。Wantedlyは「会社を読んだ人が来る入口」で、通年で動き、接点と記事が自社に残る
• 急ぎは紹介、通年の入口と蓄積はWantedly。紹介で採れていても、Wantedlyを止めると翌年もゼロから
• 求める人の条件を、一枚の文書で紹介会社とWantedlyで揃える。条件と「こんな人」を分けて持つ
• 紹介経由の候補者にも、面談の前に記事を読んでもらう。選考の流れと基準を一本にし、同じ台帳で持つ
• 一人あたりの費用で途中の月に比べない。費用に、時間と残る資産を足して見る

よくある質問

紹介会社に、自社のWantedlyを読んでもらう意味はありますか

あります。紹介会社が候補者に会社を説明する言葉が、記事の言葉に揃います。「こんな人」の文書と一緒に、会社ページとストーリーの場所を渡し、「候補者に案内してほしい」と伝えます。紹介会社の説明と記事がずれていると、候補者は面談で「聞いていたのと違う」となります。

紹介で採った人に、Wantedlyのストーリーを書いてもらってよいですか

よいです。入口が紹介でも、入社したあとの場面は自社のものです。「紹介で来て、読んでいなかったので、面談で初めて知ったこと」を書いてもらうと、次に紹介経由で来る人が、面談の前に読む記事になります。

Wantedlyと紹介会社の併用は、御社に相談できますか

できます。当社は、役割の整理、「こんな人」の文書の型、台帳の型、費用と時間の見方の整理を支えられます。条件の決定、紹介会社との契約、面談、配分の判断は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、Wantedlyの運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。