WantedlyでUI/UXデザイナーを採る募集記事の書き方｜根拠の取り方

WantedlyでUI/UXデザイナーの募集記事を出したとき、最初にぶつかるのは「『UI/UXデザイナー募集』『ユーザー体験を向上』と書いたのに、話を聞きに来る人が少ない。来ても、面談で『使う人に会えますか』『何を根拠に決めるのですか』『企画のどの段階から入れますか』を聞かれて答えられない」という問題です。結論から言うと、UI/UXデザイナーの募集記事は、「UI/UX」の一語ではなく「UIとUXのどちらを主に求めていて、使う人に会えるか、何を根拠にデザインを決めるか、企画のどの段階から入れるか」を書き、募集記事を書く前に社内でUIとUXの線引きと根拠の取り方を決めておきます。 この記事では、UI/UXデザイナーが募集記事で見ているもの、書く前に決めること、「なにを・なぜ・どうやって」の書き方、「こんな人」の書き方、スカウトと面談への接続、社内の分担、やりがちな失敗を整理します。デザイナー全般の募集記事はデザイナーを採る募集記事の書き方で書きました。この記事は、そのうちUI/UXに特有の点を書きます。

UI/UXデザイナーが募集記事で見ているもの

「使う人に会えるか」と「何を根拠に決めるか」が、UI/UXに特有の点です。

書く前に決めること｜UIとUXの線引き、根拠の取り方、企画との関係

「使う人には会えない」「決まったものを画面にする段階から」でも構いません。隠さずに書けば、それを前提に読む人が来ます。使う人に会えず根拠も取れないなら、UIデザイナーの募集として書くほうが、合う人が来ます。

「なにを」｜どの画面の、誰の、何の困りごとか

「なにをやっているのか」は、会社の事業ではなく、このデザイナーが手を入れる画面と、使う人の困りごとに絞ります。

• 画面と使う人を書く：「〇〇（利用者）が△△するための画面」「□□の担当者が毎日使う管理画面」
• 使う人の困りごとを、分かっている範囲で書く：「初めて使う人が、申込の途中で離れている。どこで離れているかは数字で分かるが、なぜかは分かっていない」。分かっていないことは、分かっていないと
• UIとUXのどちらが主かを書く：「まず、離れている箇所の画面を直してほしい（UI）」「なぜ離れるかを、使う人に聞くところから（UX）」

「なにを」の書き方の基本は「なにをやっているのか」の書き方で書きました。

エージェントベストの見解

UI/UXデザイナーの募集記事を出す前に、先に決めておかないと効果が出ないのは、「使う人に会えるか」と「根拠を取る時間を認めるか」です。当社がWantedlyのUI/UXデザイナーの募集を支えるとき、「ユーザー体験を向上」と書かれているのに、経営者に聞くと「利用者に会う機会は無く、画面は自分の判断で決めている」という会社が多くあります。それ自体は問題ではありません。問題は、「UX」と書いていることです。UXを主にしたい人が面談で最初に聞くのは、「使う人に会えますか」「聞き取りや観察の時間はありますか」で、ここに答えがないと離れます。使う人に会えず、根拠を取る時間も無いなら、「UIデザイナー」として「決まった流れを、使いやすい画面にしてほしい」と書くほうが、合う人が来ます。逆に、会えるなら、「〇〇の担当者に週に一度話を聞ける」と具体に書くと、UXを主にしたい人が「本当に会える会社」として読みます。当社が最初にお願いするのは、道具の確認ではなく、「使う人に会えるか、根拠を取る時間を認めるか」を経営者本人に決めてもらうことです。

「どうやって」｜根拠の取り方と、決め方の書き方

「ユーザー中心」と書くより、「〇〇の担当者に週に一度話を聞き、その記録をもとに画面を決める」と書くほうが、根拠の取り方が伝わります。書き方の基本は「どうやっているのか」の書き方で書きました。

「こんな人」｜経歴ではなく、行動で書く

「使う人に会って、思い込みと違った」が、UI/UXで最も読まれる行動です。「最初の月に何を任せ、誰と組むか」を書くと、経験年数の条件がいらなくなります。作品は「あれば見せてほしい」にとどめ、見るときは「何を根拠に、どう決めたか」を聞きます。書き方の基本は「こんなことやります」の書き方で書きました。

スカウトと面談への接続

• スカウトの文面は、募集記事の「使う人に会えるか、何を根拠に決めるか」と同じ言葉で：相手の作品の「何を根拠に、どう決めたか」を読み、自社のいま困っている画面と重ねる。デザイナー向けスカウト文面の型
• 面談には、デザインを決める人と、企画の人が出る：企画の人が出ると、「企画のどの段階から入れるか」が言葉でなく実際に伝わる
• 面談で話すのは、いま困っている画面と、分かっていないことの話：離れている箇所の数字を見せる、なぜかは分かっていないと話す、相手ならどう調べるかを聞く
• 使う人に会えるなら、その形を具体に：「〇〇の担当者に、来週会う予定がある。一緒に来てもらってもいい」

つなげ方はスカウトと募集記事のつなげ方で書きました。

社内の分担

一人目のUI/UXデザイナーを採る募集では、いま企画かエンジニアか経営者が画面を決めていることが多くあります。その場合は、「いまは〇〇が画面を決めていて、使う人の声は△△から届いている。最初の月は□□の画面の調査から」と正直に書きます。

運用代行や代理店が支えられるのは、募集記事の型、根拠の取り方を文で書く直し方、「こんな人」を行動に直す作業、スカウト文面との整合の確認までで、UIとUXの線引き、使う人に会えるかの決定、面談は社内が担います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「UIとUXを両方書いたほうが、幅広い人が来る」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、Wantedlyのデザイナーの募集と面談を見ていますが、「UI/UXデザイナー」と並べて書いた募集記事より、「まず〇〇の画面を直してほしい。使う人には△△の形で会える」とどちらが主かを書いた募集記事のほうが、話を聞きに来る人の経験が合う傾向があります。UIを主にしたい人は「UX」を読んで「調査ばかりで画面を作れない」を想像し、UXを主にしたい人は「UI」を読んで「決まったものを仕上げるだけ」を想像して、どちらも離れます。両方を任せたいなら、「最初はUIから。使う人に会う仕組みは△△で、慣れたらUXも」のように順番を書けば、隠したことになりません。当社が案内するのは、「UI/UX」の並記を消し、どちらが主かと、使う人に会える形を書くことです。幅で人は来ません。どちらが主かが自分と合うことで来ます。

やりがちな失敗

最も多いのは、最初の「UI/UX」の並記です。

まとめ

• UI/UXデザイナーが見ているのは、UIとUXのどちらが主か・使う人に会えるか・何を根拠に決めるか・企画のどの段階から入れるか・エンジニアとの距離・反応が見られるか
• 書く前に、UIとUXの線引き、使う人に会えるか、根拠を取る時間を認めるか、企画との関係を、経営者本人が決める。会えないなら、UIの募集として書く
• 「なにを」は画面と使う人の困りごと、分かっていないことは分かっていないと。「どうやって」は根拠の取り方と決め方を、頻度と形で。前に直した例を一つ
• 「こんな人」は経歴ではなく、「使う人に会って思い込みと違った」「離れている箇所を見つけて直した」の行動で
• 面談には決める人と企画の人が出て、いま困っている画面と分かっていないことを話す

よくある質問

使う人に会う機会がありません。それでもUXの募集はできますか

会えないまま「UX」と書くと、面談で「会えない」と出て離れます。会えないなら、「UIデザイナー」として「決まった流れを、使いやすい画面にしてほしい。使う人の声は〇〇から届く」と書くほうが、合う人が来ます。会える仕組みをこれから作るなら、「いまは会えない。△△の形で会える仕組みを、一緒に作るところから」と、無いことと、作る意思を一緒に書きます。

離れている箇所は分かっていますが、なぜかは分かっていません

そのまま書きます。「〇〇の画面の△△で離れている。数字で分かっている。なぜかは分かっていない。最初の月は、なぜかを調べるところから任せたい」のように、分かっていることと分かっていないことを分けて書きます。

UI/UXデザイナーの募集記事は、御社に相談できますか

できます。当社は、募集記事の型、根拠の取り方を文で書く直し方、「こんな人」を行動に直す作業、スカウト文面との整合の確認を支えられます。UIとUXの線引き、使う人に会えるかの決定、面談は、社内で担ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、Wantedlyの募集記事とスカウトの運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。