母集団形成の媒体の組み合わせ方｜一つが回ってから二つ目を足す

母集団を作るために、複数の媒体を使う。スカウト型、ナビ、イベント、紹介。ところが、最初から全部を薄く回し、同じ役割の入口が重なり、担当が全部を少しずつ見て、どれも回らない。結論から言うと、媒体の組み合わせは、一つの入口が回ってから、二つ目を足します。入口ごとに「役割・担当・台帳・企業ページの導線」を分け、同じ役割の入口を重ねません。配分は、「こんな人に近い人が面談まで来た数」と「担当の時間」で、年度の切れ目に見直します。薄く分けません。代理店で窓口をまとめられる部分はまとめます。 この記事では、組み合わせで起きる失敗、順番、入口ごとに分けるもの、役割の分け方、配分の見直し方、代理店の窓口、分担を整理します。母集団の考え方は母集団形成の基本｜量と質の順番、3媒体の違いは3媒体の違いと選び方、複数媒体の混乱は複数媒体を併用して運用が混乱したときの整理で書きました。

この作業の目的｜入口を増やしても、それぞれが「回っている」状態を保つ

複数の入口は、それぞれが回っていて初めて、母集団を広げます。一つも回っていない状態で入口を増やしても、回っていない入口が増えるだけです。

目的は、一つの入口を回る形にしてから足し、足した入口も回る形を保ち、入口ごとの役割で母集団を作ることです。

組み合わせで、起きる失敗

共通するのは、「入口の数」を増やすことが目的になっていることです。目的は、「近い人が面談まで来た数」を増やすことです。

組み合わせの、順番

1. 一つの入口を選ぶ：「こんな人」に最も届きやすい入口。3媒体の違いと選び方の「この条件なら、どれを先に検討するか」
2. その入口で、入口→面談→選考が回る形を作る：型、返信の対応、面談の枠、台帳
3. 回ったら、二つ目を足す：一つ目と違う役割の入口
4. 二つ目を足したとき、一つ目の運用が薄くならないかを見る：薄くなるなら、まだ足せない
5. 三つ目以降も同じ：役割が違うものだけ
6. 足すたびに、台帳と担当を分ける

「回ってから足す」が順番の全部です。初めての年に複数を同時に始めない考え方は初めての新卒採用でOfferBoxから始めるときの順番で書きました。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「母集団を広げるには、媒体を多く使うほどよい」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、複数媒体の組み合わせを見ていますが、最初から三つの媒体を同時に始めた会社は、どの媒体も薄く、返信が遅れ、記事が止まり、一年後に「どれも効かなかった」で全部をやめています。逆に、一つの媒体で回る形を作ってから二つ目を足した会社は、一つ目が母集団を支えている間に二つ目が立ち上がり、二年目に二つが回っています。当社は3媒体を扱いますが、最初から3媒体を勧めません。当社が組み合わせの相談を受けるとき、最初にやるのは、「いま、一つでも回っている入口がありますか」を確かめることです。

入口ごとに、分けるもの

分けるものの詳しくは複数媒体を併用して運用が混乱したときの整理の「四つを、媒体ごとに分ける手順」で書きました。学生の重複だけは、全体で確認します。

役割の、分け方

同じ役割の入口を二つ持つより、違う役割の入口を一つずつ持つほうが、母集団は広がります。役割が同じ入口が二つあるなら、役割を変えるか、一つを減らす候補です。役割の考え方はスカウト型とナビ型の違いの「併用するときの分担」、スカウトと紹介の違い、イベントと掲載の違いで書きました。

配分の、見直し方

• 入口ごとに、「こんな人に近い人が面談まで来た数」を出す：採用ファネルの作り方の入口ごとの表
• 入口ごとに、「担当の時間」を出す：週の枠、記事を書く時間、返信の時間、面談の時間
• 「時間あたりの近い人の面談数」で、入口を並べる：費用は自社の見積もりで確認し、時間と一緒に見る
• 効いていない入口は、役割を変えるか、小さくするか、減らす：契約の切れ目で
• 効いている入口に、時間を寄せる
• 見直しは、年度の切れ目：途中で急に変えない。複数媒体を代理店でまとめる方法の手順4

減らす判断

• 役割が重なっている入口は、減らす候補：役割が違う入口は、数が少なくても残す理由がある
• 減らすときは、契約の切れ目で：途中で止めると、進行中の学生が放置される
• 減らしたあと、残った入口の役割・担当・台帳を見直す
• 減らした入口の型と台帳は残す：翌年に戻すとき、または別の入口に写すとき
• 減らす判断の詳しくはOfferBoxで成果が出ないときに撤退を判断する基準

代理店で、窓口をまとめられる部分

• まとめられる：申込と契約の窓口、請求、更新時期の把握、各媒体の管理画面の使い方、媒体ごとの型と台帳の型、配分の見直しの材料
• まとめられない：役割の決定、担当の決定、読んで書くこと、返信への対応、面談、企業ページの中身
• まとめる効果は、「契約と更新の混乱」が消えること：運用の混乱は、入口ごとに分けることで消える
• まとめ方は複数媒体を代理店でまとめる方法

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、入口の選び方の整理、役割の分け方、台帳の型、配分の見直しの材料、契約と更新の窓口までで、役割と担当の決定、一つ目を回すこと、足すかの判断、減らす判断は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは順番の話です。当社は3媒体を扱いますが、申込前に、3媒体を同時に始めることを勧めません。先に、「こんな人」に最も届きやすい一つを選び、その一つで入口→面談→選考が回る形を作ってもらいます。回った時点で、一つ目と役割が違う二つ目を足し、一つ目の運用が薄くならないかを見ます。逆に、3媒体を同時に始めると、どれも薄くなり、一年後に「どれも効かなかった」で全部をやめることになります。当社が勧める順番は、一つを選ぶ、回す、役割が違う二つ目を足す、配分を年度の切れ目に見直す、です。当社にとっても、3媒体が同時に薄く回るより、一つが回って翌年に二つ目が足されるほうが、長く続きます。

まとめ

• 媒体の組み合わせは、一つの入口が回ってから二つ目を足す。最初から複数を薄く回すと、どれも回らない
• 入口ごとに役割・担当・台帳・企業ページの導線・時期を分ける。学生の重複だけは全体で確認する
• 役割は「こんな人に届ける（スカウト型）」「広く受ける（掲載型）」「確かめる場（イベント）」「特定の層を紹介で」。同じ役割の入口を重ねない
• 配分は、入口ごとの「近い人が面談まで来た数」と「担当の時間」で、年度の切れ目に見直す。効いていない入口は役割を変えるか、小さくするか、契約の切れ目で減らす
• 代理店でまとめられるのは契約と更新の窓口。運用の混乱は、入口ごとに分けることで消える

よくある質問

上司から「複数の媒体を同時に始めて、比べて選べ」と言われています

同時に薄く始めると、どれも回らず、比べる記録が取れません。一つを回して記録を作り、翌年に二つ目を足して、二年で比べる形を提案します。「比べる」には、それぞれが回っている記録が要り、薄く回した記録は比べられません。一つ目の選び方は3媒体の違いと選び方の「この条件なら、どれを先に検討するか」で書きました。

一つの入口で、母集団が足りません

足りないのが「近い人の面談数」なら、入口を足す前に、その入口の質（文面・記事・相手の絞り方）と、細くなっている段を直します。入口が細いのではなく、面談や選考で細くなっているなら、入口を足しても採れません。それでも足りなければ、役割が違う二つ目を足します。確かめる順番は母集団形成の基本｜量と質の順番の「量を増やす前に、確かめること」で書きました。

母集団形成の媒体の組み合わせは、御社に相談できますか

できます。当社は、入口の選び方の整理、役割の分け方、台帳の型、配分の見直しの材料、契約と更新の窓口を支えられます。役割と担当の決定、一つ目を回すこと、足すかの判断、減らす判断は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、3媒体の運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。