スカウト文面を社内でレビューする方法｜観点を三つに絞り止めない

スカウトの文面を、社内でレビューする。上司が文章の好みで直す、レビューで止まって送れない、全通をレビューして続かない、名義の人が見ていない。レビューが、文面を良くするより、送ることを止めています。結論から言うと、レビューの観点を「相手が書いたことが入っているか」「会社説明と抽象語になっていないか」「守れないことを書いていないか」の三つに絞ります。レビューする人を型と空欄で分け、期限と「返らなければ送る」を合意し、最初の数通と週に一度の数通だけを並べて読みます。文章の好みでレビューしません。三つの媒体で、この考え方は同じです。 この記事では、レビューで起きる失敗、三つの観点、レビューする人、期限の合意、数通の並べ方、直しの受け方、分担を整理します。文面の失敗の型はスカウト文面でやりがちな失敗、型の管理はスカウト文面のテンプレート管理、上司の確認の流れはWantedlyの記事の場合としてWantedlyの記事を上司に確認してもらう流れで書きました。

この作業の目的｜レビューで止まらず、「自分宛」と「守れること」を保つ

レビューの目的は、文章を整えることではなく、相手に「読んでいない」「盛っている」「話が違う」と読まれる文面を、送る前に止めることです。文章の好みは、相手には関係がありません。

目的は、レビューの観点を、相手が読む観点に絞り、レビューが送ることを止めない形にすることです。

レビューで、起きる失敗

共通するのは、「何をレビューするか」が決まっていないことです。

観点を、三つに絞る

三つだけです。文章の長さ、敬語の丁寧さ、言い回しの好みは、観点に入れません。三つの観点は、スカウト文面でやりがちな失敗の「失敗の原因は、三つ」と同じです。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「文面は上司や経験者がレビューするほど良くなる」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、三つの媒体の文面のレビューを見ていますが、複数の人がそれぞれの好みでレビューした文面は、「もっと丁寧に」で挨拶が長くなり、「会社の魅力を」で会社説明が増え、「熱意を」で抽象語が足され、最初の文面より返信が減っています。相手が読む観点は、「自分のことを読んだか」「何の仕事か」「守れる約束か」の三つだけで、それ以外のレビューは、相手には見えません。当社がレビューの相談を受けるとき、最初にやるのは、レビューの観点を三つに絞って、それ以外の指摘は「参考」として扱う、という合意を作ることです。

レビューする人を、型と空欄で分ける

「型」は一度作れば全通に使うので、名義の人と上司が見ます。「空欄」は相手ごとに変わるので、上司が全通を見る形にせず、送る人同士で数通を並べます。名義の人の確認は、スカウト文面のテンプレート管理の「募集ごとに一つ、名義ごとに一つ」で書きました。

期限と、「返らなければ送る」の合意

• レビューの期限を、先に決める：「型は〇日以内、空欄の数通は翌日まで」
• 期限までに返らなければ、送ってよい、と合意する：レビューで止まって送れない形をなくす
• 上司に、「返らなければ人事の判断で送る」を先に伝える：あとで「見ていない」と言われない
• 返らないことが続くなら、レビューする人を減らす：レビューは、送ることを止めるためのものではない
• 合意の作り方はWantedlyの記事を上司に確認してもらう流れの手順3と同じ

最初の数通と、週に一度の数通

• 最初の数通は、一人が全員分の空欄を読む：観点1で、「見出し」「一般化」が混ざっていないかを揃える
• 揃ったら、全通のレビューをやめる：送る人が自分で三つの観点で読み直し、送る
• 週に一度、数通を並べて読む：送った人が別々の数通。「見出し」「会社説明」「守れないこと」が戻っていないか
• 月に一度、返信が来た文面と来なかった文面を並べる：三つの観点で差を見る。スカウト文面でやりがちな失敗の「失敗に、気づく方法」
• 全通をレビューしない：続かない

直しの、受け方

• 三つの観点の指摘は、直す：「読んだ一文が見出し」「会社説明が入っている」「守れない」
• 三つ以外の指摘（長さ・敬語・言い回し）は、「参考」として扱う：直すかどうかは、送る人が決める
• 上司の「もっと会社のことを」は、「会社のことは企業ページに」と返す：スカウトでの会社紹介の書き方
• 上司の「もっと熱く」は、「熱さは場面で」と返す：抽象語を足さない
• 直したら、直した理由を一行で残す：「観点1で、見出しを行動に」
• 直しを受けて文面が長くなったら、観点2で削る

直しの受け方はWantedlyの記事を上司に確認してもらう流れの手順5で書きました。

送る人が、自分でレビューする形

• 送る前に、自分で三つの観点で読み直す：「相手のことが入っているか」「会社説明になっていないか」「守れることか」
• 「相手の目で読み直す」を、送る前に毎回：「自分がこの相手なら、開くか、読み進めるか、返信するか」
• 自分でレビューできる形が、レビューの最終形：他の人のレビューは、そこに至るまでの補助
• 自分でレビューする観点は、スカウト文面でやりがちな失敗の「失敗に、気づく方法」の1

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、三つの観点の整理、レビューする人と対象の分け方、並べて読む表の型、直しの受け方の型までで、レビューすること、名義の確認、守れるかの判断、送ることは企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは切り分けの話です。当社がレビューの相談を受けるとき、「相手に見える観点」と「相手に見えない観点」を分けます。前者は、相手のことが入っているか、会社説明になっていないか、守れることか、の三つで、これは直します。後者は、長さ、敬語、言い回し、調子で、これは相手の返信に影響せず、直しても直さなくても同じです。相談の多くは、後者のレビューに時間が使われていて、前者が見られていません。当社がお願いするのは、レビューの場で「この指摘は、三つのどれですか」と確かめることです。どれでもなければ、参考として扱い、直すかどうかは送る人に任せます。

まとめ

• レビューの目的は文章を整えることではなく、「読んでいない」「盛っている」「話が違う」と読まれる文面を送る前に止めること。文章の好みでレビューしない
• 観点は三つ。相手が書いたことが入っているか（見出しや一般化でないか）・会社説明と抽象語になっていないか・守れないことを書いていないか
• 型は名義の人と人事と上司が、空欄は送る人同士が、守れるかは面談に出る人が。上司は型だけで、空欄の全通を見ない
• 期限と「返らなければ送る」を先に合意する。最初の数通は一人が全員分を読み、揃ったら全通のレビューをやめ、週に一度数通を並べる
• 三つ以外の指摘は「参考」。「もっと会社のことを」には「企業ページに」、「もっと熱く」には「場面で」と返す。最終形は、送る人が自分で三つの観点で読み直すこと

よくある質問

上司が「全通を自分が見る」と言います

型を見てもらい、空欄は「最初の数通」と「週に一度の数通」にしてもらいます。全通を見ると、上司の時間で送ることが止まり、返信の温度が冷めます。「型を見ていただければ、空欄は型の中で変わる部分だけなので、数通で揃っているかを見ていただく形で」と伝えます。それでも全通を、と言われたら、期限と「返らなければ送る」を合意します。

レビューする人によって、指摘が違って困ります

観点を三つに絞り、レビューの前に「この三つで見てください」と伝えます。三つ以外の指摘は、「参考として受け取ります」と返し、直すかどうかは送る人が決めます。三つの観点で指摘が分かれることは少なく、分かれるのは三つ以外の観点（好み）です。観点が揃えば、人が違っても指摘は揃います。

スカウト文面の社内レビューは、御社に相談できますか

できます。当社は、三つの観点の整理、レビューする人と対象の分け方、並べて読む表の型、直しの受け方の型を支えられます。レビューすること、名義の確認、守れるかの判断、送ることは、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、3媒体の運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。