営業向けスカウト文面の型｜「何を、誰に、どう売ったか」を読む

営業職の相手にスカウトを送る。「営業のご経験をお持ちの方に」「高いコミュニケーション力を活かして」「インセンティブあり」。相手には、「営業なら誰でもいい会社」として読まれます。「営業」の中身は、会社ごとに違うのに、その違いが書かれていないからです。結論から言うと、営業向けの文面は、「営業経験」ではなく「何を、誰に、どう売っていたか」を読み、自社の「売り方と決め方」と重ね、営業の人の名義で「話す場」に誘う四段の型で書きます。「営業」の中身が会社で違うことを前提にし、自社の営業が何をどう売っているかを場面で書きます。「コミュニケーション力」「売上目標」「インセンティブ」で埋めません。三つの媒体で、骨組みは同じです。 この記事では、営業の相手が開かない文面、読む箇所、四段の型、中身が違うことへの配慮、新卒で営業に誘う場合、避ける言葉、分担を整理します。文面全体の骨組みはスカウト文面の基本構成、Wantedlyでのビジネス職向けはWantedlyのビジネス職向けスカウト文面の型で書きました。

この作業の目的｜「自分の売り方を分かっている人からの連絡」にする

営業の相手は、「営業」という言葉で自分を語りません。「〇〇を、△△の会社に、□□の切り口で売っている」と語ります。その中身を読まずに「営業経験」で送ると、相手には「営業なら誰でもいい」と読まれます。

目的は、相手の売り方を読み、自社の売り方と重ねて、「この会社は、自分の売り方を分かっている」と相手が感じる文面にすることです。

営業の相手が、開かない文面

共通するのは、「営業」という言葉で、売り方の中身を書いていないことです。開かない文面の詳しくはWantedlyのビジネス職向けスカウト文面の型の「ビジネス職が開かない文面」で書きました。

プロフィールで、読む箇所

• 何を売っていたか：商品か、サービスか、仕組みか
• 誰に売っていたか：個人か、会社か、会社ならどの規模の誰か
• どう売っていたか：「提案の切り口を変えた」「先に困りごとを聞いてから」「一件ごとに設計した」
• 自分で決めて変えた場面：「〇〇のやり方を変えて、△△になった」
• 読まない箇所：「営業」の職種名、「売上〇〇達成」の数字、「新規開拓」「法人営業」の分類。これは見出しで、拾っても「検索で送った」としか伝わらない
• 拾うのは、売り方を一つ：数字ではなく、進め方

営業の相手のプロフィールは、数字が目立ちますが、読むのは数字の裏の「どう売ったか」です。読む箇所の詳しくはWantedlyのビジネス職向けスカウト文面の型の「プロフィールで、読む箇所」で書きました。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「営業は数字で評価される職種なので、文面でも数字（売上、目標、インセンティブ）を前面に出せば響く」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、三つの媒体の営業向けの文面を見ていますが、数字を前面に出した文面は、営業の相手に「数字で釣る会社」として読まれ、返信が来ていません。営業の相手が知りたいのは、「この会社は、何を、誰に、どう売っているか」で、その売り方が自分の売り方と近いかどうかです。逆に、「うちは〇〇を、△△の規模の会社の□□に、先に困りごとを聞いてから提案する形で売っています」と場面で書いた文面は、数字がなくても返信が来ています。当社が営業向けの文面の相談を受けるとき、最初にやるのは、数字と「コミュニケーション力」を抜いて、自社の営業に「何を、誰に、どう売っているか」を聞くことです。

四段の型

「2」で書くのは、「営業職募集」ではなく、「何を、誰に、どう」と「誰が決めるか」です。営業の相手は、「決め方」を読みます。提案の切り口を自分で決められるか、決められた型で回すか、で、自分に合うかを判断します。

「営業」の中身が、会社で違うことへの配慮

• 「新規開拓」「法人営業」「ルート営業」の言葉だけで、中身は伝わらない：会社によって、同じ言葉で違う仕事
• 自社の「営業」を、場面で書く：「朝は〇〇の確認、午前は△△への訪問、午後は□□の提案書」
• 相手の「営業」と、自社の「営業」が違うことを、隠さない：「あなたの売り方とは、✕✕の点が違います」。違いを書いたうえで、重なりを書く
• 「営業」を一括りにした文面は、相手に「営業の中身を分かっていない」と読まれる
• 配慮の詳しくはWantedlyのビジネス職向けスカウト文面の型の「職種名の中身が、会社で違うことへの配慮」

新卒で、営業に誘う場合

• 新卒には営業の経験がない：読むのは「学生時代に、人に何かを提案した・巻き込んだ・続けた」行動
• 「営業」という言葉から、学生は仕事を想像できない：「最初の月に何をするか」を場面で。「先輩の訪問に同行し、二か月目から小さな提案を一つ持つ」
• 「コミュニケーション力がある方」で選ばない：行動で選ぶ。「〇〇を人に提案して実現した」
• 新卒向けの四段は新卒向けスカウト文面の型、文系学生の営業への誘い方はOfferBoxで文系学生にオファーを送るときの文面の手順5

避ける言葉

• 「営業のご経験をお持ちの方」「営業経験〇年以上」：見出しと要件
• 「コミュニケーション力」「人柄」「熱意」：抽象語。営業の中身を分かっていない
• 「売上目標」「インセンティブ」「歩合」：売り文句。条件は隠さないが、文面の中心にしない
• 「未経験歓迎」だけ：何が使えるかを書く
• 「営業職募集」の件名：全部の会社が同じ
• 「即戦力」「ご活躍を期待」：相手の側が判断すること

条件の伝え方は給与水準を強みにできない会社のOfferBoxの伝え方、避ける言葉の詳しくはWantedlyのビジネス職向けスカウト文面の型の「避ける言葉」で書きました。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、四段の型、読む箇所の型、「営業」の中身の書き方の見本、避ける言葉の点検までで、売り方を拾うこと、自社の売り方を話すこと、名義、話す場に出ることは企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは発注側の誤解の話です。営業向けの文面の相談で、「営業は誰でもできる仕事なので、人物重視で、人柄が良い人に広く送りたい」と言われることがあります。当社は、その文面を作りません。「人柄」「コミュニケーション力」で送った文面は、営業の相手に「営業の中身を分かっていない会社」と読まれ、返信が来ません。営業の相手は、自分の売り方に誇りを持っていて、それを読まれたかどうかで、返信を決めます。当社がお願いするのは、自社の営業に「何を、誰に、どう売っているか、誰が何を決めるか」を聞いて、それを場面で書き、相手の売り方と重ねることです。「営業は誰でもできる」という前提の文面は、営業の相手には届きません。

まとめ

• 営業の相手は、「営業経験」「コミュニケーション力」「インセンティブ」の文面を開かない。「営業」の中身（何を、誰に、どう）が書かれていないから
• 読むのは、相手が「何を、誰に、どう売っていたか」と「提案の切り口を変えた場面」。数字と職種名と分類は見出しで拾わない
• 四段の型は、売り方を読んだ一文→自社の売り方と決め方との重なり（違う点も）→選考で何を見るか→営業の人と話す場
• 「営業」の中身は会社で違う。自社の営業を場面で書き、相手の営業との違いを隠さない
• 新卒で営業に誘うなら、「人に提案した・巻き込んだ」行動を読み、「最初の月」を場面で。「コミュニケーション力がある方」で選ばない

よくある質問

自社の営業が「特別な売り方はしていない」と言います

「特別」でなくてよいので、「何を、誰に、どう」を聞きます。「〇〇を、△△の会社の□□に、まず訪問して困りごとを聞いてから提案する」で足ります。どの会社にもある売り方でも、場面で書けば、相手には「この会社の営業はこう」と伝わります。書かれていないことが問題で、特別でないことは問題ではありません。

営業の相手には、条件（歩合や目標）を先に伝えたほうがよいのでは

隠しませんが、文面の中心にはしません。締めに「条件は面談でお伝えします」と書き、面談で事実として伝えます。文面の中心を数字にすると、数字で来る相手が集まり、売り方の重なりで来る相手が減ります。売り方で来た相手に、面談で条件を事実で伝えるほうが、選考以降に残ります。

営業向けスカウト文面の型は、御社に相談できますか

できます。当社は、四段の型、読む箇所の型、「営業」の中身の書き方の見本、避ける言葉の点検を支えられます。売り方を拾うこと、自社の売り方を話すこと、名義、話す場に出ることは、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、3媒体の運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。