ナビサイト中心の採用からワンキャリアへ移るとき｜変わることと移る順番

ナビサイト中心で新卒を採ってきた。企業ページを出し、説明会を開き、エントリーを待ち、応募者を選考する。この形からワンキャリアへ移ると、運用の形が変わります。ナビの運用をそのまま持ち込むと、ワンキャリアで結果が出ず、「ワンキャリアは合わなかった」となりがちです。結論から言うと、ナビからワンキャリアへ移るとは、「会社を説明して待つ運用」から「体験談を読まれる前提で、書いたとおりに選考する運用」へ、企業ページの書き方と、面接官の関わり方と、時期の使い方を組み替えることです。ナビは止めずに役割を分け、体験談を読み、企業ページを書き直し、面接官と「何を見るか」を合意し、小さいイベントとスカウトで届け、記録で配分を見直します。ナビを止めるかは、記録を見てから決めます。 この記事では、変わるもの、そのまま持ち込むと起きること、移る順番、配分の見直し、分担を整理します。個別の比較はワンキャリアとマイナビの違いとワンキャリアとリクナビの違いで書きました。この記事は、比較ではなく、移るときの設計です。

この作業の目的｜「ナビの延長」ではなく、「別の運用」として組む

ナビとワンキャリアは、どちらが良いかではなく、学生が見に来る理由が違う媒体です。ナビの運用に慣れた会社がワンキャリアで止まるのは、ワンキャリアが合わないからではなく、ナビの運用のまま使っているからです。

目的は、ワンキャリアを「ナビの追加」ではなく「別の運用」として組み、企業ページと面接官と時期を、体験談を読まれる前提に合わせて組み替えることです。

ナビとワンキャリアで、変わるもの

最も大きいのは、「面接官の関わり方」です。ナビでは面接は選考の一部でしたが、ワンキャリアでは面接そのものが翌年の掲載（体験談）になります。

ナビの運用を、そのまま持ち込むと起きること

• 企業ページが、ナビの会社説明のまま：体験談を読んで来た学生が確かめたい「選考で何が起きるか」がない
• 体験談を読まない：自社の体験談に何が書かれているかを知らず、企業ページと選考がずれる
• 説明会を、大きく一度だけ：ワンキャリアの学生は「確かめる場」として来る。大きな説明会は「聞きたいことが聞けない」と体験談に書かれる
• 面接官が、企業ページを知らない：企業ページに書いた「何を見るか」と違うことを聞き、「違った」が体験談に
• エントリー数で見る：段ごとの数と、体験談に「書いてあるとおり」があったか、で見ない
• 悪い評判を、企業ページで打ち消そうとする：体験談のほうが信じられ、「盛っている」と読まれる

共通するのは、「会社を説明して待つ」前提の運用を、「体験談を読まれる」運用に使っていることです。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「ナビで企業ページを作ってあるので、ワンキャリアはそれを流用して掲載すればよい」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、ワンキャリアの運用を見ていますが、ナビの企業ページを流用した会社は、体験談を読んで来た学生が「会社の説明」を読み、「選考で何が起きるか」が分からず、エントリーしていません。ナビの企業ページは「初めて会社を知る学生」向けで、ワンキャリアの企業ページは「体験談を読んで確かめに来た学生」向けです。読む人の状態が違うので、同じページでは合いません。当社がナビから移る会社の相談を受けるとき、最初にやるのは、自社の体験談を一緒に読むことと、企業ページを「選考で何が起きるか」として書き直すことです。書き直す前に掲載しても、確かめられません。

移る順番

1. ナビとワンキャリアの役割を、社内で分ける

• ナビは「広く会社を知ってもらう」、ワンキャリアは「選考を確かめに来る学生に届ける」：どちらか一方にしない
• 時期で分けてもよい：年度の公表内容と自社の方針で確認して、体験談が読まれる時期にワンキャリアを寄せる
• 面接官の時間を、分けた役割で配分する：ナビの説明会の登壇を減らし、「何を見るか」の合意と小さいイベントに回す
• 役割を、責任者と合意する

併用の役割はワンキャリアとマイナビの違いの「併用するときの役割」で書きました。

2. 自社の体験談とクチコミを、読む

• ナビでは読まなかったものを、読む：自社の体験談に何が書かれているか。悪い点も
• なければ、他社の体験談を数社分：学生が何を見ているか
• 面接官と一緒に読む：面接が体験談になることを、面接官が知る
• 読み方はワンキャリアの企業ページで最初に書くことの「自社の体験談とクチコミを、先に読む」

3. 企業ページを、「選考で何が起きるか」で書き直す

• ナビの会社説明を、一言にする
• 選考の流れ、各段階で「何を見るか」、連絡の日数、条件、配属の決め方、最初の一年
• 体験談に書かれた悪い点を、隠さず「どう扱っているか」と添える
• 守れることだけを書く：書いたことが翌年の体験談の基準になる
• ナビの企業ページの文章を、そのまま貼らない

4. 面接官と、「何を見るか」を合意する

• ナビでは、面接官は面接に出るだけだった：ワンキャリアでは、企業ページに書いた「何を見るか」を守る側
• 面接官に「一次で何を見ますか」と聞き、その答えを企業ページに書く：人事が決めて配るのではなく、面接官が言ったことを書く
• 面接官が、体験談を読む：「面接が体験談になる」を知る
• 合意の仕方はワンキャリアの掲載を誰が担当するかの「書いたことを守る」の担当

5. 小さいイベントとスカウトで、届ける

• 説明会を、大きく一度ではなく、小さく続ける：「〇〇職の若手と、最初の一年の話をする会」。ワンキャリアで説明会を掲載するときの書き方
• スカウトで、企業ページを読んでほしい学生に届ける：ナビにはなかった手段。ワンキャリアのスカウトの基本
• 受諾とエントリーへの返信を、翌日までに：ナビの応募者対応より速く
• 最初の一か月の回し方は初めてワンキャリアを使うときの最初の30日：ナビの経験がある会社でも、ワンキャリアの流れは初めて

6. 記録を見て、ナビとの配分を見直す

• ナビとワンキャリアを、別の台帳で見る：エントリー数と受諾数を並べない。段ごとに、面談以降の残り方で
• 「こんな人」に近い学生が、どちらから来ているか：数ではなく、合う度合いで
• 面接官の時間あたりで見る：ナビの説明会の登壇と、ワンキャリアの合意と小さいイベントで、面談以降に残った学生を比べる
• 翌年の体験談に「企業ページどおりだった」が書かれたか：ワンキャリアに独自の指標。ワンキャリアの掲載のKPI設計
• 配分を、年度の切れ目で見直す

ナビを止めるかは、記録を見てから

• 移った年に、ナビを止めない：ワンキャリアの体験談が増えるまで、ナビが母集団を支える
• 止めるかは、一年の記録と翌年の体験談で決める
• 止めずに、配分を変える選択もある：ナビを小さく残す
• 止める場合、ナビで来ていた層がワンキャリアで届くかを確かめる
• 複数媒体の配分は複数媒体を代理店でまとめる方法

ナビを止めることが目的ではなく、役割を分けることが目的です。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、役割の分け方の整理、体験談の読み方の型、企業ページの書き直しの案、面接官との合意の型、イベントとスカウトの型、台帳の型、配分の見直しの材料までで、役割の決定、体験談を読むこと、「何を見るか」の決定、面接、ナビを止める判断は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは契約後に起きることの話です。ナビからワンキャリアへ移った会社で、契約後に最も多く起きるのは、「面接官が変わらない」ことです。企業ページは書き直しても、面接官がナビのときと同じ面接をして、企業ページに書いた「何を見るか」と違うことを聞き、それが最初の体験談に「違った」として残ります。ナビでは面接は選考の一部でしたが、ワンキャリアでは面接が翌年の掲載です。当社が契約前にお伝えするのは、「ワンキャリアは、企業ページを直す媒体ではなく、面接を直す媒体です」ということです。面接官が「何を見るか」を自分で言い、それを企業ページに書き、そのとおりに聞く、という合意ができてから始めます。合意なしに始めた会社は、最初の体験談で止まっています。

まとめ

• ナビからワンキャリアへ移るとは、「会社を説明して待つ運用」から「体験談を読まれる前提で、書いたとおりに選考する運用」へ、企業ページ・面接官・時期を組み替えること
• 最も大きな違いは面接官の関わり方。ナビでは面接は選考の一部、ワンキャリアでは面接が翌年の掲載（体験談）になる
• 順番は、役割を分ける→体験談を読む→企業ページを「選考で何が起きるか」で書き直す→面接官と「何を見るか」を合意→小さいイベントとスカウト→記録で配分を見直す
• ナビの企業ページを流用しない。説明会を大きく一度にしない。悪い評判を企業ページで打ち消さない
• 移った年にナビを止めない。止めるかは一年の記録と翌年の体験談で決める

よくある質問

ナビの企業ページと、ワンキャリアの企業ページを、両方作る余裕がありません

ワンキャリアの企業ページは、「選考で何が起きるか」の四つで足り、ナビより短くて済みます。ナビの企業ページから、仕事の中身と働く人を抜き出し、選考の流れと「何を見るか」と連絡の日数と条件を足して、順番を変えます。全部を書き直すのではなく、中心を「会社」から「選考」に変えます。

面接官が「ナビのときと同じ面接でよいはずだ」と言います

ワンキャリアでは、面接が翌年の体験談になることを伝えます。企業ページに書いた「何を見るか」と違うことを聞くと、「違った」が体験談に残り、翌年の学生が読みます。面接官に、自社か他社の体験談を数件読んでもらうと、「面接が書かれる」ことが分かります。そのうえで、「一次で何を見ますか」を面接官に聞き、その答えを企業ページに書けば、面接官は自分の言葉を守る形になります。

ナビからワンキャリアへの移行は、御社に相談できますか

できます。当社は、役割の分け方の整理、体験談の読み方の型、企業ページの書き直しの案、面接官との合意の型、イベントとスカウトの型、台帳の型、配分の見直しの材料を支えられます。役割の決定、体験談を読むこと、「何を見るか」の決定、面接、ナビを止める判断は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、ワンキャリアの運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。