Greenのカジュアル面談の進め方｜選考と分けて話すこと

Greenで「気になる」が重なったり、スカウトに返信が来たりしたとき、次の一歩として多くの会社がカジュアル面談を設けます。ところが、名前はカジュアルでも、中身は面接と変わらない、という面談が少なくありません。カジュアル面談は、候補者が会社を確かめる場であって、会社が候補者を評価する場ではありません。 この記事では、Green（株式会社アトラエが運営する、IT・Web業界を中心とした中途採用の求人サイト）で生まれた接点を、選考と分けた面談でどう生かすかを、目的・流れ・話す人・選考へのつなぎ方の順で整理します。

選考と分ける理由

カジュアル面談に来る候補者は、まだ応募を決めていない人です。在職中で、いまの職場を離れるかどうかも決めていない人もいます。そうした人が面談で確かめたいのは、次のようなことです。

• この会社で、自分は何をすることになるのか
• 一緒に働く人は、どんな人たちか
• いまの職場を離れてまで来る価値があるか

ここで志望動機や転職理由を聞かれると、候補者は「まだ決めていないのに」と身構えます。面接のように評価されていると感じた瞬間、相手は自分を見せる側に回り、会社を確かめる余裕がなくなります。選考と分けるのは、相手に会社を確かめてもらう時間を確保するためです。

面談の目的と流れ

面談の目的は、「相手が、選考に進むかどうかを判断するための材料を持って帰ること」です。会社の側は、相手の関心がどこにあるかを知ることができれば十分です。

流れの例を挙げます。時間は30分から45分程度を想定しています。

1. はじめの数分：面談の位置づけを伝える

• 「今日は選考ではありません。会社のことを知っていただく時間です」と最初に言う
• 話す人の自己紹介と、担当している仕事を簡単に

1. 相手の関心を聞く

• 「スカウトのどのあたりが気になりましたか」「今日、特に聞きたいことはありますか」
• 転職理由ではなく、関心の方向を聞く

1. 関心に合わせて、仕事の中身を話す

• 用意した会社説明を順に話すより、相手の関心に寄せて話す
• 開発の進め方、チームの雰囲気、いま困っていることを具体的に

1. 質問の時間を取る

• 時間の3分の1程度は、相手の質問に使う

1. 最後に次の一歩を相談する

• 選考に進むかどうかは、その場で決めなくてよいと伝える

誰が話すか

カジュアル面談の印象は、話す人で大きく変わります。IT職の候補者にとって、もっとも知りたいのは開発の現場のことなので、現場のエンジニアやリーダーが話すのが基本です。

• 現場のエンジニア：日々の開発、技術選定、レビューの様子を具体的に話せる。相手と同じ目線で話しやすい
• リーダー・マネージャー：チームの方針、評価、今後の役割の広がりを話せる
• 人事：条件や選考の流れ、働き方の制度について補足する。面談の司会役として同席するのもよい

スカウトの送り主が現場の人だった場合は、その人が面談に出るのが自然です。送り主と話す人が違うと、相手は「誰と話すのか」が見えにくくなります。

エージェントベストの見解

カジュアル面談から選考に進む人が少ない会社の面談を振り返ると、話す側が「会社説明の資料」を順番に話していることが多いです。事業の概要、組織図、福利厚生、と説明が続き、相手が本当に聞きたかったこと（たとえば、技術的な判断を誰がしているか）にたどり着く前に時間が終わります。当社がGreen運用代行で面談を設定するとき、事前に現場の方にお願いしているのは、資料を用意することではなく「相手の経歴の中で、自社と重なる点を一つ見つけておくこと」です。その一点から話を始めると、相手は「自分のことを見たうえで会ってくれた」と感じ、質問も具体的になります。説明の量より、最初の一言が相手に向いているかどうかで、面談の手応えは変わります。

面談後に選考へつなぐ聞き方

面談の最後に、選考に進むかどうかを確かめる必要があります。ここで急ぐと、それまでの「選考ではない」という空気が崩れます。

聞き方の例です。

• 「今日のお話を踏まえて、もう少し詳しく知りたい点はありますか」
• 「選考に進むかどうかは、持ち帰って考えていただいて構いません。数日のうちにご連絡します」
• 「もし前向きに考えていただけそうなら、次は○○と話す場を用意できます」

その場で答えを求めず、面談後に人事から一度連絡します。連絡は面談の当日か翌日に送り、面談のお礼、話した内容の要点、次の選考の流れを伝えます。返事の期限は相手の状況を聞いて決めます。

面談の後には、話した人に短い記録を残してもらいます。記録するのは評価ではなく、「相手がどこに関心を持っていたか」「どんな質問が出たか」「答えられなかったことは何か」の3点です。この記録があると、相手が選考に進んだときに、面接官が同じ話を繰り返さずに済みます。答えられなかったことは、面談後の連絡で人事から回答します。

記録がたまってくると、面談でよく出る質問が見えてきます。それは、求人票や会社紹介に書かれていないか、分かりにくいことの表れでもあります。よく出る質問の答えを求人票に書き足しておくと、次に面談に来る人は、より深い話から始められるようになります。

やりがちな失敗と社内の分担

よくある失敗は次のとおりです。

• 面談の中で評価してしまう：志望動機や前職の退職理由を詳しく聞く。面談の中では聞かず、選考に進んでから聞く
• 面談の内容を選考に持ち込む：面談で聞いた話を評価材料にすると、相手は「選考ではないと言われたのに」と感じる。持ち込むのは関心の方向くらいにとどめる
• 話す人が毎回違う：面談で話した人と、選考の面接官がまったく別の人だと、相手は関係を作り直すことになる
• 面談後の連絡が遅い：面談で関心が高まっても、連絡が数日空くと冷める

分担の目安は次のとおりです。

• 人事：面談の設定、当日の司会、面談後の連絡
• 現場：面談で話す。相手の経歴から重なる点を一つ見つけておく
• 採用の責任者：面談で話す人の顔ぶれを決め、話してよい範囲（未公開の事業情報など）を決める

エージェントベストの見解

面談と選考を分けるかどうかで迷う会社には、「面談で落とさない」と決めるところから始めることを勧めています。面談の後に会社側から「選考には進めません」と伝えることは、原則としてしない。進むかどうかは相手が決める、という形です。そう決めると、面談で話す人は評価する必要がなくなり、会社のことを話すことに集中できます。もちろん、話してみて明らかに合わない場合もありますが、その場合でも相手が選考を希望すれば、書類選考の基準に照らして判断すればよい。面談の段階で評価を混ぜないことが、カジュアル面談を本当にカジュアルにする一番の近道です。

面談の案内の文面は面談案内の文面で、日程の決め方はGreenの面接日程調整で整理しています。

まとめ

• カジュアル面談は、候補者が会社を確かめる場。評価する場ではない
• 目的は、相手が選考に進むかどうかを判断する材料を持って帰ること
• 話すのは現場のエンジニアやリーダーが基本。スカウトの送り主が出ると話がつながる
• 選考に進むかは、その場で決めず、面談の当日か翌日に人事から連絡する
• 「面談で落とさない」と決めると、話す人が会社のことを伝えることに集中できる

よくある質問

カジュアル面談で職務経歴書をもらってもよいですか

面談の時点では求めないのが一般的です。面談の前にGreen上のプロフィールを読んでおけば、話す材料としては十分です。選考に進むことになった段階で、書類をお願いしてください。

カジュアル面談はオンラインと対面のどちらがよいですか

在職中の候補者が多いため、最初はオンラインのほうが参加しやすい傾向があります。選考が進んだ段階で、職場の雰囲気を見てもらうために対面の場を設ける、という組み合わせもあります。

面談の後、相手から連絡がない場合はどうしますか

面談後に送った連絡から一定期間たっても返事がなければ、一度だけ短い連絡を入れます。それでも返事がなければ、深追いはしません。新しい求人やチームの変化など、改めて声をかける理由ができたときに再度検討します。