内定者に課題を出すときの注意｜出すかの判断と、守る四つ

内定者に入社前の課題を出したい。ところが、資格の勉強と分厚い教材を渡し、グループで発表させ、締切と評価を付け、卒業研究の山に重ねて、内定者から「入社前から仕事をさせられる」と読まれ、課題の出来で序列ができ、静かな内定者が離れる。結論から言うと、課題は「入社前に学ばせる」ためではなく、内定者が「入社したら何をするか」を自分の手で確かめるためのもので、出すなら「配属先の仕事の一場面を、短く、一人で、評価せずに」の四つを守ります。資格の取得・分厚い教材・グループでの発表・提出の締切と評価は、内定者の時間を奪い、序列を作り、離れます。出さないという選択が、多くの会社では正しいです。出すなら、課題より先に「答えてくれる窓口」と「取り組んだ後に話す相手」を置きます。 四つの中身の基本は内定者フォローの基本で書きました。この記事は、課題を出すか出さないかと、出すなら守ることを書きます。

この作業の目的｜課題を、「学ばせる」から「確かめてもらう」に変える

内定者は学生で、入社前の時間は会社のものではありません。課題を「入社前に戦力にする」ために出すと、内定者の時間を奪い、「入社前から仕事をさせられる」と読まれます。

目的は、内定者に知識を入れることではなく、内定者が「入社したらこれをする」を自分の手で少し触って、「何をするか」を持ち続けられるようにすることです。それは、課題を出さなくても、読むものと話す相手で足りることが多いです。

内定者の課題で、起きる失敗

共通するのは、課題を「会社が入社前に済ませたいこと」で組んでいて、「内定者が確かめたいこと」で組んでいないことです。

出すか、出さないか

多くの会社では、出さないほうが辞退は減ります。読むものと話す相手で「何をするか」は持ち続けられます。出すのは、配属先の仕事の一場面を短く切り出せて、取り組んだ後に話す相手がいる会社だけです。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「内定者に課題を出して入社前に力を付けさせれば、会社への意識も上がって辞退が減る」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、内定後の運用まで見ていますが、課題を厚くした会社ほど、内定者の返事が遅くなり、課題ができなかった内定者が引け目を持って離れ、辞退は減りません。内定者は、入社前に力を付けたい人もいますが、それは本人が選ぶことで、会社が課すことではありません。会社が課すと、「入社前から仕事をさせられる」「できない自分は入社後も付いていけない」と読まれます。当社が最初にお願いするのは、課題を出す前に「出さないで済むか」を先に考えることです。「何をするか」を持ち続けてもらうには、読むもの（配属先の仕事と最初の年）と、話す相手（現場の社員）で足ります。それでも出すなら、資格と教材と発表と評価を消し、「配属先の仕事の一場面を、短く、一人で、評価せずに」の四つを守り、取り組んだ後に話す相手を置きます。課題の厚さは、辞退の減り方と反対に動きます。

出すなら、守る四つ

四つのどれかが守れないなら、出しません。

課題の、型

• 見て考える：配属先の仕事で実際に使うもの（画面、資料、商品、店）を見て、気付いたことを一つ。答えは無い
• 触ってみる：入社後に使う道具の一部を、少しだけ触る。「動かなくてよい。触った感想を一つ」
• 聞いてくる：家族や友人に、自社の商品やサービスについて一つ聞いてくる。「知らなかった、が答えでよい」
• 読んで一つ選ぶ：配属先の社員の記事や便りを読んで、「一番聞いてみたいこと」を一つ選ぶ。それを話す相手との次の接点で聞く

どれも、正解が無く、出来を比べられず、数時間で終わり、「入社したらこれに関わる」が自分の手で分かる形です。

出した後の、話す相手

• 課題より先に、窓口を置く：取り組んで分からないことを、送れば数日で返る先。「分からなくてよい。聞いてよい」と添える
• 取り組んだ後に、話す相手と話す：メンターか、選考で会った現場の社員。「どうだったか」を聞くだけで、出来は見ない。内定者にメンターを付ける方法
• 取り組めなかった内定者に、理由を聞かない：「できなかったら、それでよい」と最初に添え、できなかった内定者に連絡を増やさない
• 課題で分かったことを、翌年の読むものに戻す：内定者が気付いたことは、翌年の「読むもの」の材料になる。内定者の声を採用に戻す方法

出しっぱなしにしないことが、課題を出す条件です。

媒体ごとに、変わる点

• OfferBox：オファーの文面で書いた仕事の一場面を、そのまま課題の「見て考える」に。文面の名義の社員が話す相手に。OfferBoxで内定を出したあとのフォロー
• Wantedly：社員が書いた記事を読んで「一番聞いてみたいこと」を一つ選ぶ型が向く。記事を書いた社員が話す相手に。Wantedly経由の内定辞退が続くとき
• ワンキャリア：体験談で読んだ選考の場面と、課題で見る仕事の場面をつなげる。ワンキャリア経由の内定辞退が続くとき

三つとも、守る四つは同じで、課題の材料の出どころが違います。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、出すか出さないかの判断の型、課題の文面の型、窓口の返事の型までで、一場面の切り出し、話す相手は社内が担います。

エージェントベストの見解

内定者の課題で、当社が先にお伝えしているのは、「出さない」と決めた会社が、翌年に「他社は出している」と聞いて戻す、ということです。内定者から「他社ではこんな課題が出ている」と聞くと、会社は「うちも出さないと意識が低いと思われる」と考えます。申し込んだあとに内定後の運用が揺れる会社に共通するのは、この理由で課題を足し、内定者の時間を奪い、翌年に辞退が増えて、また外すことです。当社が案内するのは、「他社が出しているか」ではなく、「自社の内定者が『何をするか』を持ち続けているか」で判断することです。話す相手との接点が続き、返事の日数が延びておらず、質問が続いているなら、課題は要りません。他社の課題の話を内定者から聞いたときは、「うちは出さない。その分、〇〇さん（話す相手）と話す時間を置いている」と、出さない理由を内定者に伝えます。出さないことを、内定者に説明できる形にしておくことが、揺れない判断です。

まとめ

• 課題は「学ばせる」ためではなく、内定者が「入社したら何をするか」を自分の手で確かめるためのもの。出さない選択が、多くの会社では正しい
• 出すなら「配属先の仕事の一場面・短く・一人で・評価しない」の四つを守る。どれかが守れないなら出さない
• 資格・分厚い教材・グループでの発表・締切と評価は、内定者の時間を奪い、序列を作り、離れる
• 課題より先に「答えてくれる窓口」と「取り組んだ後に話す相手」を置く。出しっぱなしにしない
• 「他社が出しているか」ではなく「自社の内定者が『何をするか』を持ち続けているか」で判断し、出さない理由を内定者に説明できる形にする

よくある質問

入社後の研修を楽にするために、入社前に基礎を学ばせたいのですが

入社前の時間は内定者のもので、会社の研修を前倒しする場ではありません。基礎は入社後の研修で入れます。前倒しすると、できなかった内定者が引け目を持って離れ、研修は楽になっても、入社する人が減ります。入社前に渡すなら、「読むもの」として配属先の仕事と最初の年を渡し、読む・読まないは内定者に任せます。

内定者から「何か課題をください」と言われます

本人が望むなら、「見て考える」「読んで一つ選ぶ」の型で、短く一人で評価しないものを一つ渡します。全員に出すのではなく、望んだ内定者にだけ渡し、出来を見ないことを添えます。望んでいない内定者に、望んだ内定者と同じものを課さないことです。

内定者の課題の設計は、御社に相談できますか

できます。当社は、出すか出さないかの判断の型、課題の文面の型、窓口の返事の型を支えられます。一場面の切り出し、話す相手は、社内で担ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、内定後の運用まで含めて支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。