介護業界の採用媒体の選び方｜イメージを認めて変えたことを見せる

特別養護老人ホーム、老人保健施設、有料老人ホーム、訪問介護、デイサービス、介護関連のサービスを運営する法人や会社が、新卒を採る。介護の採用は、業界イメージ（きつい、給与が低い、辞める）が学生の側に先にあり、「福祉に興味」の学生は福祉系の学校（社会福祉、介護福祉の学科）経由で職場を選び、それ以外の学生には「介護」の一語で届かない。法人は複数の施設を持ち、地域で採ることが多い。結論から言うと、介護業界はイメージを否定せず、実態と変えたことで書きます。介護職と、生活相談員・運営・企画の仕事を分け、資格の取得の支援と夜勤の形を先に一枚にします。福祉系の学校との関係を主にし、媒体は「介護を候補にしていない学生に、仕事の中身と暮らしを先に渡す入口」として、地元で絞って送る型か、施設の一日を記事で読んでもらう型を先に検討します。 この記事では、介護業界の採用構造、判断軸の当て方、学生が確かめること、イメージの扱い方、条件ごとにどれを先に検討するか、組み合わせ、見せ方、分担を整理します。3媒体の全体像はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの違いと選び方で書きました。数値と料金は書きません。優劣は断定しません。

介護業界の採用構造と、媒体との相性

判断軸を、介護業界に当てる

軸の詳しい見方は掲載型とスカウト型の違い、共感型と条件型の媒体の違いで書きました。介護では、「対象」の軸で「介護に興味」を絞る条件から外すことと、イメージが先にあるので「来る」型より「先に渡す」型が動きやすいことが、他の業界と違います。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「介護のイメージが悪いから、いいところを強調して打ち消せば学生が来る」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、介護の法人の相談を受けますが、「アットホーム」「やりがい」「未経験でも安心」で書いた文面は、学生の側に先にあるイメージ（きつい、給与が低い、辞める）を打ち消さず、「隠している」と読まれます。学生は、介護のイメージを知ったうえで、それでも来るかを決めていて、来る学生が確かめているのは、夜勤の形、資格の取得の道筋、給与と昇給、辞めた人の理由と変えたこと、家族に説明できるか、です。当社が介護の法人に媒体の前に用意してもらうのは、イメージを否定せず「〇〇はきつい。△△を変えた。□□はまだ変わっていない」と書いた一枚で、家族に見せられる形にします。打ち消す文面より、認めて変えたことを書いた文面のほうが、開かれて、面談まで来ます。

学生が、確かめること

• 夜勤の形と、いつから入るか：交代制、夜勤の回数の決まり方、最初の年の扱い
• 資格の取得の道筋：介護福祉士などの資格を、いつ、どう取れるか。法人の支援
• 給与と昇給：「介護は給与が低い」の前提で、条件と昇給と資格による変化。数値は実態で。この記事では書かない
• 辞めた人がいるか、なぜか：介護の離職は学生も家族も知っている。理由と変えたことを言える形に
• 配属の施設と、異動：法人なら、どの施設に、どう決まるか。訪問か施設か

この条件なら、どれを先に検討するか

どれか一つが正解ではなく、専攻を問うか、書けるか、法人の規模で、先に検討するものが変わります。

組み合わせ

• 福祉系の学校との関係と、媒体を組み合わせる：学校で会った学生に媒体で送らず、媒体は学校の流れの外の学生に。学校に結果を返す。OfferBoxと大学キャリアセンター経由の採用の併用
• 送る型と記事を置く型を組み合わせるなら：文面で「地元で、この施設で、〇〇を変えた」を、記事で「夜勤の一日」と「利用者の家族と向き合った日」を。OfferBoxとWantedlyの併用
• 施設の見学と組み合わせる：媒体から見学へ。「介護」のイメージを本人が確かめる場。OfferBoxと合同説明会の併用
• 地元・Uターンの層を先に：介護は地元で働く学生が多い。地方に本社がある会社のOfferBox運用

見せ方｜イメージを打ち消さず、認めて、変えたことを

• イメージを否定せず、認めて、変えたことと変わっていないことを：「〇〇はきつい。△△を変えた。□□はまだ変わっていない」。業界イメージが不利な会社のWantedlyの書き方
• 夜勤の形と資格の道筋を、最初に：「夜勤は〇〇の形で、最初の年は△△。資格は□□の支援で」
• 給与と昇給を、隠さず：「介護は給与が低い」の前提で、条件と昇給と資格による変化を。給与水準を強みにできない会社のOfferBoxの伝え方
• 「アットホーム」「やりがい」「未経験でも安心」の一語で済ませない：同業の共通語で、「隠している」と読まれる。場面で
• 利用者と家族と向き合った日の場面を、一つ：若手の名義で。「人の役に立つ」を裏側まで
• 家族に見せられる一枚を：家族が読んで「ここなら」と言える形に

社内の分担

• 介護職の若手に頼むのは、名義・一文・面談の三つ。勤務の表に合わせて：OfferBoxの運用に現場社員を巻き込む方法

運用代行や代理店が支えられるのは、一枚の型、職種の分け方の整理、文面と記事の型、送る型の作業、記事を整える部分までで、イメージを認めて変えたことを書く中身、学校との関係、名義の選定、面談、見学は法人が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

送り始めたあと、最初の年で起きることに共通するのは、「未経験でも安心」「やりがい」で承認や応募が付き、面談か入社後に夜勤の形、身体の負担、給与、辞めた人の多さを知って離れることです。当社はOfferBoxの運用代行を受けているので、介護の法人の承認から面談までを見ていますが、イメージを打ち消す文面で承認が付いた学生は、面談で実態を聞いて「やっぱり」と離れ、家族に止められて辞退します。当社が介護の法人に勧めているのは、最初の一文に「介護のイメージ（きつい、給与が低い）は、〇〇は当たっていて、△△は変えた」と置き、そのうえで夜勤の形と資格の道筋と、利用者の家族と向き合った日の場面を書くことです。書いて来た学生は、イメージを知ったうえで来ていて、家族にも一枚を見せていて、最初の夜勤で辞めません。

まとめ

• 介護業界は、イメージ（きつい、給与が低い、辞める）が学生の側に先にある。打ち消さず、認めて、変えたことと変わっていないことを書く。家族に見せられる一枚に
• 「福祉に興味」の学生は福祉系の学校経由が主で、媒体は学校の流れの外の学生に。専攻を問わないなら「介護に興味」ではなく「人と向き合って続けた・支えた」の記述と地元で絞る
• 介護職と運営・企画・相談員の仕事を分ける。介護職は地元で絞って送る型か施設の一日を記事で読んでもらう型を先に、運営・企画は民間と同じ判断軸で
• 夜勤の形、資格の取得の道筋、給与と昇給、辞めた人の理由と変えたことを最初に。「アットホーム」「やりがい」「未経験でも安心」の一語で済ませない
• 介護職の若手に頼むのは名義・一文・面談で、枠は勤務の表に合わせて固定。学校・見学・アルバイトと組み合わせる

よくある質問

介護のイメージが悪いので、いいところを前に出したいです

前に出すほど、学生と家族は「隠している」と読みます。イメージを否定せず、「〇〇はきつい。△△を変えた。□□はまだ変わっていない」と書き、そのうえで夜勤の形と資格の道筋と給与を隠さず書くほうが、開かれて面談まで来ます。来る学生は、イメージを知ったうえで来ていて、面談で「やっぱり」と離れません。

専攻を問わず採りたいです。「介護に興味」で絞ってよいですか

「介護に興味」で絞ると、福祉系の学校の学生しか残らず、その学生は学校経由で職場を選んでいます。専攻を問わないなら、「人と向き合って続けた・家族や誰かを支えた・場を回した」の記述と地元で絞り、「介護」を候補にしていない学生に、仕事の中身と暮らしを先に渡します。文面の最初にイメージを認めた一文を置くと、開かれます。

介護業界の媒体選びは、御社に相談できますか

できます。当社は、一枚の型、職種の分け方の整理、文面と記事の型、送る型の作業、記事を整える部分を支えられます。イメージを認めて変えたことを書く中身、学校との関係、名義の選定、面談、見学は、法人が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、3媒体を並べてご案内しています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。