SaaS業界の新卒採用でOfferBoxを使うときの設計|最初の役割を先に
業務ソフトを月額で提供する会社、大手・上場、成長期、創業期、業界特化のバーティカルSaaSが、OfferBoxで新卒を採る。SaaSは、分業が進んでいる業界です。役割が分かれ、新卒の最初の役割はたいてい決まっている(インサイドセールスかカスタマーサクセスか、エンジニアなら決まった領域)。学生は「プロダクトに関わりたい」の像で承認し、最初の役割を知って離れる。結論から言うと、SaaSのOfferBoxは、送る前に順番を決めます。最初に「業務と最初の役割の一文」(誰の、どの業務を、どう変えるソフトで、新卒の最初の役割は何か)を書けるかを確かめ、次に「急成長」「調達済み」「業界No.1」を文面から外し、それから分業の中の一日と次の役割への道筋を書けるかを確かめ、検索を「業務に近い行動」と「役割に近い行動」で絞り、最後に送ります。順番を飛ばして「急成長中のSaaSでプロダクトを一緒に」で送ると、プロダクトの像で承認され、インサイドセールスの最初の役割で離れます。 この記事では、SaaSの採用構造とOfferBoxとの相性、順番の設計、他の媒体との向き不向き、検索とターゲットの設計、オファー文面、面談と内定後、事業部と人事の分担を整理します。媒体の選び方はSaaS業界の採用媒体の選び方、スタートアップの段階別はスタートアップの設計で書きました。数値と料金は書きません。
SaaSの採用構造と、OfferBoxとの相性
| 区分 | 採用の形 | OfferBoxとの相性 |
|---|---|---|
| 大手・上場 | 名前は業界で知られ、学生には見えない。分業が完成 | 最初の役割をそれとして。名前で来ない学生に業務から |
| 成長期(調達後) | 採用を急に増やす。最初の役割はインサイドセールスとCSが多い | 向く。ただし役割を隠さず。急ぐほど像で集めない |
| 創業期 | 少人数で分業が未完成。一人が複数の役割 | シード期の運用。分業が無いことを事実として |
| バーティカルSaaS | 業界(医療、建設、飲食など)の業務に特化 | 向く。業界の業務からつなぐ。業界を知る学生に |
| 業界の特徴 | OfferBoxで起きること | 設計 |
|---|---|---|
| 分業と最初の役割 | プロダクトの像で承認して、最初の役割で離れる | 最初の役割を一文に |
| 「急成長」「調達済み」 | どの会社も書き、差にならない | 外す |
順番の設計|業務と最初の役割の一文→差にならない言葉を外す→分業の一日→検索→送る
- 一番目:「業務と最初の役割の一文」を、書けるか:「〇〇(誰)の△△(業務)を□□に変えるソフトで、新卒の最初の役割は〇〇(インサイドセールス・CS・エンジニアの領域)」。事業部の人と一緒に書く。これが無いと、プロダクトの像で承認される
- 二番目:「急成長」「調達済み」「業界No.1」「注目のSaaS」を、文面から外す:どの会社も書くので、選ぶ理由にならない。外して残るものが、この会社の文面
- 三番目:分業の中の一日と、次の役割への道筋を、書けるか:「インサイドセールスの一日は〇〇。数字は△△を持つ。□□年で〇〇に移った人がいる」。OfferBoxの募集要項の書き方
- 四番目:検索を、業務に近い行動と役割に近い行動で絞る:後述
- 五番目:送る:一番目から三番目が書けてから。調達後に急ぐときほど、飛ばさない。OfferBoxの送信ペースの考え方
エージェントベストの見解
これは順番の話です。SaaSの会社から、「資金調達の後に採用を増やしたい。OfferBoxで速く承認を集めたい」と相談されることがあります。文面を見ると、「急成長中」「〇〇億円を調達」「プロダクトを一緒に作る仲間を」が最初にあり、新卒の最初の役割がインサイドセールスであることが後ろに小さく書かれているか、書かれていない。学生はプロダクトの像で承認し、最初の役割で離れます。速く集めた承認は、速く離れます。当社がお願いしているのは、送る前に「業務と最初の役割の一文」を書き、「急成長」「調達済み」を外し、分業の中の一日と次の役割への道筋を書いてから、検索して送ることです。急ぐときほど、この順番を飛ばさない。順番を守ると承認は減りますが、最初の役割を知って承認した学生が残ります。調達の後の採用で、承認の数を投資家に見せる数にしないことを、最初に決めておいてください。
他の媒体との向き不向き|「プロダクトに関わりたい」学生にOfferBoxで送らない
- OfferBoxが向くのは、最初の役割(インサイドセールス、CS、決まった領域のエンジニア)をそれとして、役割に近い行動で絞って送る使い方:学生のプロフィールを検索して、こちらから送れる
- 「プロダクトに関わりたい」学生に、OfferBoxで送らない:最初の役割で離れる。プロダクトの募集は、少人数に会社の考えを読んでもらうWantedlyが向く形もある。3媒体の違いと選び方
- バーティカルSaaSは、業界の業務を知る学生に、OfferBoxで:医療なら医療系の学科、建設なら建築・土木、飲食なら飲食のアルバイト
検索とターゲットの設計|「SaaSに興味」ではなく、業務に近い行動と役割に近い行動で
- 「SaaSに興味」「スタートアップ志望」「急成長企業で働きたい」で検索しない:像の言葉で、最初の役割を知らない学生が承認する
- インサイドセールスは、「電話とメールで人を動かした行動」と「数字を追った行動」で:OfferBoxで営業職志望の学生を探す方法
- カスタマーサクセスは、「使い続けてもらった行動」と「相手の業務を理解した行動」で
- エンジニアは、「作って動かした行動」と「決まった領域」で:「〇〇(言語・環境)で△△を作って公開した」。領域(フロント、バックエンド、インフラ)を決めて。OfferBoxでエンジニア志望の学生を探す方法
- 「プロダクトに関わりたい」記述の学生を追わない:OfferBoxのターゲット設計
オファー文面の設計|一文を先に、「急成長」を外し、分業の一日を
- 最初の一文は、業務と最初の役割の一文:「急成長」「調達」「No.1」は外す。OfferBoxのオファー文面の基本
- 誰のどの業務を変えるかを、学生が知っている仕事でつなぐ:「〇〇(店舗・工場・病院・経理)の△△(毎日やっている作業)を□□に変える」。「業務効率化」の一語で済ませない
- 最初の役割の一日を、その役割の人の言葉で:「インサイドセールスの一日は〇〇。数字は△△。CSの一日は□□」
- 次の役割への道筋を、実例で:「インサイドセールスから〇〇年で△△に移った人がいる」。決まっていないなら「決まっていない」と
- プロフィールの「人を動かした」「数字を追った」「作った」記述に、一箇所触れる:OfferBoxのオファー文面の個別化
- その役割の責任者の名義で送る
面談と内定後|役割の責任者が出て、最初の役割を先に
- 面談で、業務と最初の役割と、分業の一日と、次の役割への道筋を、聞かれる前に伝える:OfferBoxの面談の設計
- 面談に、最初の役割の責任者が出る:「自分の最初の役割と、そこから何に移ったか」と「数字が悪かった月」を本人の言葉で。プロダクトの人だけで面談をしない。OfferBoxの面談に現場を巻き込む方法
- 内定後、最初の役割と配属のチームと、数字の持ち方を伝える:OfferBoxの内定後フォロー
- 内定から入社までの間に、配属先の役割の人と一度会わせる:OfferBoxの内定辞退を防ぐ考え方
事業部と人事の分担
| 作業 | 誰が |
|---|---|
| 業務と最初の役割の一文を書き出す | 事業部と人事 |
| 分業の一日と次の役割への道筋を、何を書くか決める | 役割の責任者と人事 |
| 業務と役割に近い行動で検索を絞る | 人事(絞る作業は外に出せる) |
| 一文を先に書いた文面を、役割の責任者の名義で送る | 人事(下書きは外に出せる) |
| 面談に役割の責任者が出て、最初の役割の現場を見せる | 事業部と人事 |
| 内定後、役割とチームを伝え、役割の人と会わせる | 人事 |
運用代行や代理店が支えられるのは、一文の書き出しの型、外す言葉の型、文面の下書き、検索の絞り込み、送信、一次返信、数の見方の型、面談の型、内定後フォローの型までで、最初の役割と道筋の開示、役割の責任者が話すこと、面談、現場を見せること、内定後の連絡は会社が行います。代行の範囲はOfferBoxの運用代行の範囲で書きました。
エージェントベストの見解
これは媒体の向き不向きの話です。SaaSの会社が、「プロダクトを一緒に作る仲間を」でOfferBoxに送り、承認は集まるのに最初の役割で離れる形を、当社は見てきました。OfferBoxがSaaSに向かないとは考えていません。向くのは、最初の役割(インサイドセールス、CS、決まった領域のエンジニア)をそれとして書き、役割に近い行動で絞った学生に、業務と一日と道筋を先に伝えて送る使い方です。「プロダクトに関わりたい」学生にOfferBoxで最初の役割の募集を送ると、承認して離れる。名前で来る学生は自社の募集で受ければよい。当社がお願いしているのは、OfferBoxを「最初の役割を引き受ける学生を、行動で探して、実態を先に伝えて届ける媒体」と決め、「プロダクトに関わりたい」学生を追わず、承認の数ではなく最初の役割を伝えた後に残った数で見ることです。
まとめ
- SaaSは分業が進み、新卒の最初の役割はたいてい決まっている。「プロダクトに関わりたい」で承認した学生は、インサイドセールスとCSの最初の役割で離れる。「急成長」「調達済み」はどの会社も書き、差にならない
- 順番=業務と最初の役割の一文を書けるか→「急成長」「調達済み」を外す→分業の一日と次の役割への道筋を書けるか→業務と役割に近い行動で絞る→送る。調達後に急ぐときほど飛ばさない
- OfferBoxは最初の役割をそれとして、役割に近い行動で絞った学生に届ける使い方に向く。「プロダクトに関わりたい」学生にOfferBoxで最初の役割の募集を送らない。バーティカルSaaSは業界の業務を知る学生に
- 検索は「SaaSに興味」ではなく、インサイドセールスは「電話とメールで人を動かした」「数字を追った」、CSは「使い続けてもらった」「相手の業務を理解した」、エンジニアは「作って動かした」と決まった領域で
- 面談に最初の役割の責任者が出て「自分の最初の役割と、そこから何に移ったか」を話す。内定後は役割とチームを伝え、役割の人と会わせる
よくある質問
「急成長」「資金調達」を外すと、文面に書くことがなくなります
書くことがなくなるなら、文面がその二つで埋まっていたということです。「〇〇(誰)の△△(業務)を□□に変えるソフト」「新卒の最初の役割は〇〇で、一日は△△」「□□年で〇〇に移った人がいる」を書いてください。この三つは、他の会社と同じ言葉になりません。「急成長」は、どの会社の文面にもあります。
最初の役割がインサイドセールスだと書くと、承認されません
減ります。減った分は、プロダクトの像で承認して、最初の役割で離れていた学生です。「電話とメールで人を動かした行動」「数字を追った行動」で絞って送れば、インサイドセールスを仕事として読んで承認する学生に届きます。「プロダクトに関わりたい」学生をインサイドセールスの募集で追わないでください。
SaaSのOfferBoxの設計は、御社に相談できますか
できます。当社は、一文の書き出しの型、外す言葉の型、文面の下書き、検索の絞り込み、送信、一次返信、数の見方の型、面談の型、内定後フォローの型を支えられます。最初の役割と道筋の開示、役割の責任者が話すこと、面談、現場を見せること、内定後の連絡は、会社が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、OfferBoxの運用代行も受けています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。
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