ワンキャリアで上位に表示されるための考え方｜見つけられる状態の作り方

「ワンキャリアで、自社の掲載を上位に表示させるにはどうすればよいか」という相談を受けることがあります。結論から言うと、通常の表示や並び順がどう決まるかは公表されていないので、その仕組みを推測して動かそうとする作業は勧めません。代わりにやるのは、学生が自社を探す動き（体験談から社名で、職種や条件の絞り込みから、イベントの一覧から、友人の話から）ごとに、「見つけられる状態」を作ることです。項目を埋める、職種やコースの名前を学生の呼び方に揃える、イベントを途切れさせない、体験談が増える状態を作る。順位そのものは目標にしません。 なお、短期的に露出を増やす手段として、公式には有料オプションの「求人掲載上位表示」（サイトの各ページ上部に、PR広告として求人情報をランダムに表示）があります。この記事では、仕組みを推測しない理由、学生が探す4つの動き、動きごとにやること、順位を目標にしない理由、分担を整理します。表示の仕様や絞り込みの項目は変わることがあるので、現在の仕様は管理画面とヘルプで確認してください。

この作業の目的｜探している学生が、自社にたどり着ける状態にする

学生は、「良さそうな会社を上から順に見る」だけでなく、体験談から社名で来る、職種で絞り込む、イベントの一覧を見る、友人に聞いた会社を調べる、という動き方をします。

目的は、どの動きで来た学生も、自社にたどり着き、たどり着いた先に中身がある状態にすることです。順位を上げることではなく、探している学生に届くことです。

仕組みを推測して動かそうとしない理由

「順位より中身」ではなく、「順位は中身と運用の結果として付いてくるもので、直接動かす対象ではない」と考えます。

学生が探す、4つの動き

どの動きも、最後は企業ページにたどり着きます。企業ページが薄いと、どの動きで来ても、そこで終わります。企業ページの中身は企業ページで最初に書くことで書きました。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「表示の順位を上げる方法があり、それを知っている代理店に頼めば上がる」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、ワンキャリアの掲載を支えていますが、通常の表示や並び順の決まり方は公表されておらず、当社もそれを動かす方法は持っていません。露出を増やす公式の手段は、有料オプションの「求人掲載上位表示」（PR広告としてのランダム表示）です。持っていると言う相手がいれば、その根拠を確かめてください。当社がやるのは、学生が探す動きごとに、たどり着ける状態と、たどり着いた先の中身を作ることです。項目を埋める、名前を学生の呼び方に揃える、イベントを途切れさせない、体験談が増える選考にする。この四つは、仕組みが変わっても効きます。順位を動かす方法を探すより、確かです。

動きごとに、やること

1. 体験談から、社名で来る学生に

• 企業ページを整えておく：選考の流れと何を見るか、仕事の具体と最初の1年、働く人、よく聞かれること
• 体験談と揃っていること：ずれていると、たどり着いても体験談が信じられる
• 体験談が読まれ始める前に、整えておく：時期の逆算は掲載を始める時期の考え方

2. 職種や条件の絞り込みから来る学生に

• 絞り込みに関わる項目を、埋める：職種、勤務地、コースなど。空欄にしない。どの項目が絞り込みに関わるかは管理画面で確認
• 職種やコースの名前を、学生の呼び方に揃える：社内の正式名称より、体験談で学生が使っている呼び方。募集コースの考え方
• コースを分けるべきものを分ける：一つにまとめると、絞り込みで自社が出る機会が減る
• 項目を埋めるために、中身の無い言葉を入れない：埋めるのは事実だけ

3. イベントの一覧から来る学生に

• イベントを途切れさせない：一覧に自社が出る機会が減る。ただし、中身のある回だけ
• タイトルに「誰が・何を」を出す：一覧で選ばれる。イベントページのタイトルの付け方
• 終わった回の誘導を外す：イベントページと企業トップページの使い分け

4. 友人や先輩の話から来る学生に

• 体験談が増える状態を作る：選考を受けた学生が「書きたい」と思う選考。連絡が早い、何を見ているかが分かる、面接官が話を聞く
• 書いてもらうよう依頼するのではなく、書きたくなる選考にする：体験談は学生が自分の意思で書くもの
• 良い体験談も悪い体験談も増える：悪いものが書かれたら、運用を直す。掲載でやりがちな失敗

順位を目標にしない理由

見るのは、順位ではなく、企業ページの閲覧の変化と、面接で聞いた「どこから来たか」です。KPIの考え方は掲載のKPI設計で書きました。

埋めていない項目を、埋める

表示の仕組みに関わらず、埋めていない項目は埋めます。

• 管理画面で、未入力の項目を一覧で見る：どの項目があるかは仕様で変わる
• 事実で埋められる項目を、全部埋める：職種、勤務地、コース、選考の流れ、写真
• 埋められない項目は、なぜ埋められないかを社内で確かめる：決まっていないなら決める。公表できないなら、その旨
• 埋めたら、体験談と揃っているかを確かめる
• 年度の切れ目に、埋め直す：項目が増えていることがある

「事実で埋められるのに、埋めていない」項目が残っている会社は多くあります。推測で動かす前に、ここを埋めます。

3媒体での考え方の違い

ワンキャリアは、「学生が探して見つける」媒体なので、探す動きから逆算します。OfferBoxのように企業から探す媒体とは、設計が違います。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、未入力の項目の洗い出し、名前の揃え方の点検、イベントの計画の設計、企業ページの整備までで、項目の事実の決定、選考の運用を直すこと、面接で聞くことは企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

発注する側の会社が誤解しやすいのは、「代理店に頼めば、表示を有利にできる」という点です。当社は、通常の表示や並び順を動かす方法は提供していませんし、公表されていない仕組みを推測して動かす作業も請け負いません。当社が請け負うのは、未入力の項目を事実で埋めること、職種やコースの名前を学生の呼び方に揃えること、イベントの計画を立てること、企業ページを体験談と揃えることです。この四つは、仕組みが変わっても効き、学生が探すどの動きにも効きます。「順位が上がる」と約束する提案を受けたときは、その根拠と、仕組みが変わったときにどうするかを確かめてください。当社が確かなこととしてお伝えできるのは、埋めること、揃えること、途切れさせないこと、の三つです。

まとめ

• 通常の表示や並び順の決まり方は公表されていないので、推測して動かそうとしない。露出を増やすなら、公式の有料オプション「求人掲載上位表示」（PR広告としてのランダム表示）を検討する
• 学生が探す動きは、体験談から社名で、職種や条件の絞り込みから、イベントの一覧から、友人の話から、の4つ
• 動きごとに、企業ページを整える、項目を事実で埋めて名前を学生の呼び方に揃える、イベントを途切れさせない、体験談が増える選考にする
• 順位を目標にすると、中身の無い言葉で項目を埋め、中身の無い回でイベントを増やすことになる
• 見るのは順位ではなく、企業ページの閲覧の変化と、面接で聞いた「どこから来たか」

よくある質問

項目を多く埋めたほうが、表示に有利ですか

仕組みは公表されていないので、有利かどうかは分かりません。ただし、埋めていない項目があると、絞り込みで自社が出ない可能性があり、たどり着いた学生にも情報が足りません。有利かどうかに関わらず、事実で埋められる項目は埋めます。中身の無い言葉で埋めることは、しません。

体験談を書いてもらうよう、学生に依頼してよいですか

体験談は学生が自分の意思で書くもので、依頼の可否や条件は媒体の規約で決まります。規約を管理画面とヘルプで確認してください。当社が勧めるのは、依頼ではなく、「書きたくなる選考」にすることです。連絡が早く、何を見ているかが分かり、面接官が話を聞く選考は、学生が書きたくなります。

ワンキャリアで見つけられる状態を作る作業は、御社に相談できますか

できます。当社は、未入力の項目の洗い出し、名前の揃え方の点検、イベントの計画の設計、企業ページの整備を支えられます。通常の表示や並び順を動かす方法は提供していません。項目の事実の決定、選考の運用を直すこと、面接で聞くことは、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、ワンキャリアの掲載の整備を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。