ワンキャリアの掲載に条件をどこまで書くか｜決まっていないことは決め方を

ワンキャリアの掲載に、給与や勤務地や働き方の条件をどこまで書くか。「条件で選ばれたくないので、あまり書かない」「詳しくは説明会で」とする会社は多くあります。ところが、ワンキャリアの学生は、体験談やクチコミで、残業の実態、転勤の有無、初任給の印象を、すでに読んでいます。結論から言うと、ワンキャリアの掲載の条件は、「学生が体験談で聞きにくいことを読んでいる」前提で、決まっている条件は事実で、範囲があるなら範囲で、変わるものは「決め方」で書きます。書かない、曖昧にする、良い面だけ書く、体験談と違う数字を書く、は「隠している」「体験談のほうが本当」と読まれます。数字を書くときは、自社の制度の公表範囲に沿います。 この記事では、ワンキャリアの学生の条件の読み方、書く条件、やりがちな失敗、初任給や手当の書き方の原則、聞きにくいことの書き方、更新の起点、他媒体との揃え方、分担を整理します。Wantedlyの募集記事の条件の書き方は募集記事の条件の書き方で書きましたが、ワンキャリアは「体験談で読まれている」点が違います。条件の項目や表示の仕様は変わることがあるので、現在の仕様は管理画面とヘルプで確認してください。

この作業の目的｜体験談で読んだ条件の実態と、会社の側の説明が揃っている状態にする

ワンキャリアのクチコミや体験談は、学生が自分の就職活動について投稿するものです。そこには、説明会や選考で聞いた「残業はこのくらい」「転勤はある」「初任給はこの印象」といった話が書かれることがあります。学生は、それを読んでから掲載を見ます。

掲載に条件が無いと、学生は「クチコミの実態を、会社は書きたくないのだ」と読みます。掲載の条件がクチコミと違うと、「クチコミのほうが本当」と読みます。目的は、会社の側から、決まっている条件を事実で書き、クチコミで読まれた実態と揃っている状態にすることです。

書く条件

「決まっているものは事実で、変わるものは決め方で」が原則です。「残業は少なめです」のような印象の言葉は書きません。

やりがちな失敗

最も多いのは、最初の「書かない」です。「条件で選ばれたくない」という意図ですが、学生には「隠している」と読まれます。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「条件を書くと、条件で選ぶ学生ばかりが来る」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、ワンキャリアの掲載を支えていますが、条件を書かない会社に来る学生は、条件を気にしないのではなく、クチコミで条件の実態を読んだうえで来ています。書かないことで来なくなるのは、「クチコミで読んだ実態を、会社の側からも確かめたかった」学生です。逆に、条件を事実で書いた会社では、クチコミの実態と掲載が揃い、学生は「隠さない会社」と読みます。当社が条件の相談を受けるとき、最初にやるのは、その会社のクチコミで条件がどう書かれているかを読み、掲載に無い項目を並べることです。無い項目が、学生に「隠している」と読まれている項目です。

初任給や手当の書き方の原則

数字を書くときは、次の原則に沿います。

• 自社の制度で公表している範囲で書く：公表していない数字は書かない。公表の範囲は、管理部門と確認
• 基本と手当を分けて書く：「〇〇円（基本△△円＋□□手当）」のように。内訳が無いと、クチコミの「手当込みだった」と食い違う
• 範囲があるなら、範囲で：「〇〇円〜△△円（〇〇による）」と、何で決まるかを添える
• 昇給の決まり方を、数字ではなく仕組みで：「年に〇回、〇〇の評価で決まる」
• 他社との比較は書かない：「業界水準以上」「高水準」は書かない
• 年度で変わるなら、「〇〇年度の実績」と添える

この記事では、金額の目安や相場は書きません。自社の制度と公表範囲に沿ってください。

「聞きにくいこと」の書き方

学生が面接で聞きにくく、クチコミで確かめている項目があります。掲載で先に書きます。

「面談で聞いてよい」と書くと、学生は聞けます。書いたら、面談で答えます。聞かないことはカジュアル面談で聞くこと・聞かないことで書きましたが、これは会社側が聞かないことで、学生からの質問には答えます。

制度と実態が違うとき

制度はあるが、実態が違う（休暇の制度はあるが取りにくい、リモートの制度はあるが出社が多い）場合、制度だけを書くと、クチコミの「使えない」に負けます。

• 実態を書く：「制度はあるが、〇〇の時期は取りにくい」「制度上はリモート可だが、〇〇職は出社が多い」
• 直す予定があるなら、予定として：「〇〇から変える予定」。予定が無いなら書かない
• 実態を書けないなら、制度も書かない：制度だけ書くと、隠しているように見える
• 実態を直すのが先：掲載で書き換えるより、運用を直す。直したら、掲載に事実として書く

「実態を書けないなら、制度も書かない」は、厳しい原則ですが、クチコミがある媒体では、制度だけの記述が最も疑われます。

条件の更新の起点

• 制度が変わったとき：その場で。初任給、手当、休暇、働き方
• 年度の切れ目：「〇〇年度の実績」を更新
• クチコミが増えた時期：条件についての記述を読み、掲載と違えば、どちらが実態かを確かめる
• 面談で条件の質問が続いたとき：掲載に足りない項目

更新の起点は、企業ページの他の部分と同じです。企業ページを更新し続ける方法で書きました。条件は「制度が変わったとき」が特に重く、その場で直します。

他の媒体との揃え方

OfferBox、Wantedly、ワンキャリアで、条件は同じ事実を書きます。

• 数字と事実は、3媒体で同じ：媒体ごとに違う数字を書かない。学生は比べる
• ワンキャリアは、「聞きにくいこと」を厚く：クチコミで読まれているから
• Wantedlyは、条件より仕事の場面が先で、条件は募集記事の中に：募集記事の条件の書き方
• OfferBoxは、オファーの文面には条件を書かず、企業ページに
• 採用サイトを正にする：3媒体の条件は、採用サイトの条件と揃える。Wantedlyと採用サイトに何を置くか

「採用サイトを正にする」で、3媒体の数字が揃います。媒体ごとに更新すると、ずれます。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、クチコミの読み方の観点、書く条件の型、聞きにくいことの書き方の整理、3媒体の揃え方の点検までで、制度の公表範囲の判断、実態の確認、条件の決定、運用を直すことは企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これをやる前に、先に決めておかないと条件が書けないことがあります。「自社の制度の、どこまでを公表してよいか」を、管理部門と決めておくことです。当社がワンキャリアの掲載の条件を支えるとき、書く型と聞きにくいことの整理は当社が出せますが、「初任給の内訳をどこまで出すか」「残業の実態の目安を書いてよいか」は、社内の判断です。決まっていないと、掲載は「詳しくは説明会で」に戻り、クチコミの実態だけが残ります。当社が最初にお願いするのは、クチコミで読まれている条件の項目を並べ、それぞれについて「公表してよいか」を管理部門と一つずつ決めてもらうことです。決まった項目は事実で書き、決まらない項目は「面談で聞いてよい」と書いて、面談で答えます。

まとめ

• ワンキャリアの学生は、体験談とクチコミで条件の実態（残業・転勤・初任給の印象）を読んでから掲載を見る。書かないと「隠している」と読まれる
• 決まっている条件は事実で、範囲があるなら範囲で、変わるものは「決め方」で書く。印象の言葉と他社との比較は書かない
• 書かない、曖昧、良い面だけ、クチコミと違う数字、制度だけで実態と違う、が失敗
• 数字は自社の制度の公表範囲で、基本と手当を分けて。聞きにくいこと（残業・転勤・休暇の取りやすさ・配属・評価）は先に書き、「面談で聞いてよい」と添えたら面談で答える
• 制度が変わったらその場で直し、3媒体と採用サイトで同じ事実を書く。実態を書けないなら制度も書かず、実態を直すのが先

よくある質問

条件を正直に書くと、他社より見劣りします

見劣りする条件は、クチコミにすでに書かれていることが多く、掲載で書かなくても学生は知っています。書かないと「隠している」が加わり、書けば「隠さない会社」になります。条件で見劣りする分は、「最初の1年」と「働く人の話」の具体で、仕事の中身を見せます。条件を隠すより、仕事を見せるほうが、合う学生が来ます。

残業の実態を、数字で書いてよいか分かりません

自社の方針と管理部門に確かめます。数字を書かなくても、「〇〇の時期は多く、△△の時期は少ない」と時期で書くことはできます。書けない場合は、「時期によって違う。面談で聞いてよい」と書き、面談で正直に答えます。曖昧な「少なめ」だけは書きません。

ワンキャリアの掲載の条件の書き方は、御社に相談できますか

できます。当社は、クチコミの読み方の観点、書く条件の型、聞きにくいことの書き方の整理、3媒体の揃え方の点検を支えられます。制度の公表範囲の判断、実態の確認、条件の決定、運用を直すことは、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、ワンキャリアの掲載の整備を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。