母集団の量を増やす方法｜質を保ったまま増やす順番

母集団の量を増やしたい。ところが、エントリー数を増やそうと「人気」「急募」で煽り、入口を一度に増やし、質を落として数を埋め、選考の枠を超えて詰まる。結論から言うと、母集団の量は、「こんな人に近い人が、面談まで来た数」で、増やす順番は、質を保ったまま「細い段を直す→入口の割合を上げる→いまの入口の量を増やす→役割が違う入口を足す」です。煽って増やしません。増やす前に五つを確かめ、担当の時間と選考の枠を超えません。 この記事では、増やそうとして起きる失敗、量の定義、増やす前の確認、増やす順番、入口ごとの増やし方、上限、増やしたあとの見方、分担を整理します。母集団の考え方は母集団形成の基本｜量と質の順番、質の上げ方は母集団の質を上げる方法、目標数は母集団の目標数の決め方で書きました。

この作業の目的｜質を保ったまま、「近い人の面談数」を増やす

量を増やす目的は、採る人数に届くことです。届くのに要るのは、「近い人の面談数」で、エントリー数ではありません。エントリー数を増やして近い人の割合が下がれば、面談の枠が遠い人で埋まり、採る人数には近づきません。

目的は、質（近い人の割合）を保ったまま、近い人の面談数を、枠の範囲で増やすことです。

増やそうとして、起きる失敗

共通するのは、「量＝入口の数」と考えていることです。量は「近い人の面談数」です。

量の、定義

• 量＝「こんな人」に近い人が、面談まで来た数
• エントリー数・承認数・返信数・参加者数は、量ではない：入口の数
• 面談数も、量ではない：遠い人の面談が増えても、量は増えない
• 入口ごとに数える：採用ファネルの作り方の入口ごとの表
• 目標は、採る人数からの逆算：母集団の目標数の決め方

増やす前に、確かめる五つ

1. 「こんな人」が一人に書かれ、面接官と合意されているか：されていなければ、増やしても選べない
2. いまの母集団の中で、近い人が面談まで来ているか：来ていれば、入口は届いている。来ていなければ、質を先に
3. 細くなっている段は、入口か：面談以降なら、入口を増やしても採れない
4. 担当の時間と選考の枠に、余裕があるか：なければ、増やすと詰まる
5. 煽らずに増やせるか：煽った分は翌年に残る

五つが全部「はい」なら、増やします。一つでも「いいえ」なら、そこを先に直します。五つの詳しくは母集団形成の基本｜量と質の順番の「量を増やす前に、確かめること」で書きました。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「母集団を増やすなら、媒体を足すのが早い」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、増やす相談を受けていますが、媒体を足した会社の多くは、足す前の入口の割合（承認率・面談進行率）が低いままで、足した媒体でも同じ割合になり、担当の時間だけが分散して、近い人の面談数は増えていません。逆に、媒体を足す前に、いまの入口の割合を上げた会社は、同じ送る数・同じ掲載で近い人の面談数が増え、それでも足りないときに初めて媒体を足して、足した媒体も高い割合で回っています。当社は3媒体を扱いますが、増やす相談で最初に勧めるのは媒体を足すことではなく、「いまの入口の、どの割合が低いか」を見ることです。

増やす順番

1と2は、担当の時間を増やさずにできます。3は時間が要り、4は時間と契約が要ります。順番を飛ばして4から始めると、1〜3の問題が足した入口でも起きます。

入口ごとの、量の増やし方

• スカウト：割合を上げる（送る相手を絞る、一人ずつ読んで書く、返信を当日に）→ 送る数を担当の時間で増やす。スカウトからの母集団形成、OfferBoxの送信ペース、Wantedlyのスカウトで応募を増やす
• 掲載：割合を上げる（「こんな人」が自分で選べる材料、見つかる書き方、更新）→ 読まれる場所を増やす。掲載からの母集団形成、ワンキャリアでエントリーを増やす掲載の直し方
• イベント：次へ進む率を上げる（確かめられる回、当日の案内）→ 回の数を増やす。イベントからの母集団形成
• リファラル・大学との関係：量の入口ではない。質の入口として持つ。リファラルからの母集団形成、大学との関係からの母集団形成
• どの入口も、煽らない：「人気」「急募」「限定」を使わずに増やす

担当の時間と、面談の枠で、上限を置く

• 送る数の上限＝担当が読んで書いて返せる数：スカウトからの母集団形成の「送る量は、担当の時間と面談の枠で決める」
• 面談数の上限＝面談に出る人と面接官の枠：母集団の目標数の決め方の「目標数の上限は、選考の枠」
• 上限を超える増やし方は、しない：超えると、返信が遅れ、面談が詰まり、近い人から離れる
• 上限を上げるなら、先に時間と枠を増やす：現場を巻き込む。OfferBoxの現場を巻き込む方法
• 上限の中で足りなければ、質（割合）を上げる：同じ枠で近い人の面談数が増える

増やしたあとの、見方

月に一度、入口ごとの表で見ます。採用ファネルの作り方の「月に一度の、見方」で書きました。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、五つの確認の型、順番の整理、入口ごとの増やし方の型、上限の出し方、見方の型までで、細い段を直すこと、割合を上げる作業、時間と枠の確保、入口を足す判断は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは順番の話です。増やす相談で、「上司から『とにかく母集団を増やせ』と言われている」と言われることがあります。当社がお願いするのは、上司に「増やす順番」を先に見せることです。「細い段を直す→割合を上げる→量を増やす→入口を足す」の四段と、いまがどの段にいるかを、入口ごとの表で示します。上司の「増やせ」は、多くの場合「採る人数に届かせろ」で、届くのに要るのは近い人の面談数です。四段の順番と、いまの段の数字を見せると、「エントリーを増やせ」から「この段を直せ」に変わります。当社は、増やし方の提案の前に、順番の表を一緒に作ります。

まとめ

• 母集団の量は「こんな人に近い人が、面談まで来た数」。エントリー数を増やす、煽る、入口を一度に増やす、質を落とす、枠を超える、では量は増えない
• 増やす前に五つ（一枚の合意・近い人が来ているか・細い段は入口か・時間と枠の余裕・煽らずに増やせるか）を確かめ、一つでも「いいえ」ならそこを先に
• 順番は、細い段を直す→入口の割合を上げる→いまの入口の量を増やす→役割が違う入口を足す。1と2は時間を増やさずにでき、4から始めない
• 上限は担当の時間と面談の枠。超える増やし方はせず、上限を上げるなら先に時間と枠を増やす
• 増やしたあとは、近い人の面談数が増えたか、割合が下がっていないか、日数が延びていないかを、月に一度、入口ごとに見る

よくある質問

順番どおりにやる時間がなく、今年の数がすぐ要ります

すぐ効くのは、1（細い段を直す）と2（割合を上げる）で、どちらも今週から変えられ、時間を増やさずにできます。返信を当日に返す、送る相手を絞る、「誰でも歓迎」を外す、回の名前を変える。3と4は、時間と契約が要り、効くまでに間があります。「すぐ要る」なら、なおさら1と2からです。

質を保ったまま量を増やすと、どこかで頭打ちになりませんか

なります。「こんな人」に近い人の数には限りがあり、いまの入口で届く範囲にも限りがあります。頭打ちになったら、役割が違う入口を足す（4）か、「こんな人」の一枚の「条件」を減らして「行動」で広げるか、です。一枚を緩めるのではなく、条件を減らして行動で見ると、質を保ったまま当てはまる人が広がります。母集団の質を上げる方法のよくある質問で書きました。

母集団の量の増やし方は、御社に相談できますか

できます。当社は、五つの確認の型、順番の整理、入口ごとの増やし方の型、上限の出し方、見方の型を支えられます。細い段を直すこと、割合を上げる作業、時間と枠の確保、入口を足す判断は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、3媒体の運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。