ワンキャリアで人事を募集するときの掲載とスカウト｜範囲と決められることを書く

ワンキャリアで新卒の人事を募集したとき、最初にぶつかるのは「『人事』『管理部門総合職』と掲載したのに、『人が好き』『就活で人事の人に憧れた』という学生ばかりが来て、面接で『何をするのですか』と聞かれ、入社後に『説明会の受付と日程調整だけだった』『採用のつもりで入ったら労務だった』と体験談に書かれる」という問題です。結論から言うと、ワンキャリアの人事の掲載は、「人事」の名前ではなく「採用か労務か育成か、新卒の人事が誰の何を決められるか、自分が受けた選考をやる側に回ることの意味、最初の年に何を任せ、人事の先の道があるか」を、学生が体験談で読む前に企業ページと募集に書き、選考そのものを人事の仕事の見本にします。 「人事全般」を範囲で書き直す考え方はWantedlyで人事を採る募集記事の書き方と共通です。この記事は新卒の人事に絞り、掲載とスカウトと選考をつなげて書きます。

人事志望の学生が、体験談で読んでいること

人事志望の学生は、就活の中で「人事の人」を最も多く見ている学生です。企業ページより先に、「自分が見た人事の仕事の裏で、何をしているのか」を体験談で確かめています。

「新卒の人事が何を決められるか」と「自分が受けた選考をやる側に回ること」が、人事の体験談で最も読まれ、企業ページで最も書かれない項目です。人事志望の学生は、企業ページと選考の実態を、自分の目で見比べています。

掲載に書くこと｜範囲、決められること、選考の裏側、最初の年、人数、先の道

企業ページには決められることと選考の裏側と人事の先の道を、募集には範囲と最初の年と人数を、と分担します。人事志望の学生は、企業ページに書かれた人事の仕事と、自分が受けている選考の運び方を、見比べます。書いたことと、選考の実態がずれると、面接の場で見抜かれます。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「人事は学生に人気の職種だから、『人事』と書けば集まる」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、ワンキャリアの人事の掲載と選考を見ていますが、「人事」の名前で集めた会社の体験談には、「憧れて入ったが、受付と日程調整だった」「採用のつもりが労務だった」が書かれ、次の年の学生がそれを読んで離れます。人事志望の学生は集まりますが、集まるのは「人事の人に憧れた」学生で、「人事の仕事」を知っている学生ではありません。逆に、「新卒の人事が決められるのは説明会の内容とスカウトの文面と一次面接の質問。選考の流れは責任者が決める」と決められないことまで書いた会社は、体験談に「人事の仕事の範囲が書いてあった」と書かれ、憧れではなく仕事で来る学生が増えます。当社が最初にお願いするのは、「人事」の名前を範囲の名前に変え、「新卒の人事が決められること」と「決められないこと」を並べて書くことです。

人事志望の学生の見つけ方

「人が好き」「人事の人に憧れた」で絞ると、人事の行動が読めません。行動で読みます。

「集めた・選んだ・断った・決まりを作った」を書いている学生が、人事と重なります。四つの行動はOfferBoxで人事に合う学生を見つける検索の考え方で書きました。

スカウトの文面｜掲載と同じ言葉で

文系向けの文面の型はワンキャリアで文系学生にスカウトを送る文面で書きました。人事では、次の点を足します。

• 相手の一文は、選んだ・断った経験で：「募集が多く基準を決めて選び、選ばなかった人に理由を伝えたと書かれていたのを読んで」。「人が好きそう」と書かない
• 範囲を、一文で：「最初の年は新卒採用で、労務は△年目からです」
• 決められることを、一文で：「新卒の人事は、説明会の内容とスカウトの文面と一次面接の質問を作ります。選考の流れは責任者が決めます」
• 選考の裏側を、一文で：「落ちた学生への連絡は、一年目の後半から先輩と一緒に担います」
• このスカウトそのものを、一文で：「このスカウトの文面も、去年入った先輩が書きました」。人事のスカウトは、仕事の見本になる
• 送り主は、人事で入った先輩：人事志望の学生は送り主を見る

選考への接続｜選考そのものが、人事の仕事の見本になる

• 選考の運び方を、企業ページに書いた人事の仕事と揃える：「一次面接の質問は新卒が作る」と書いたなら、面接で「この質問は去年入った先輩が作りました」と言う。書いたことと選考がずれると、人事志望の学生は見抜く
• 決められることと決められないことを、聞かれる前に話す：「選考の流れは責任者。新卒は説明会の内容から」
• 聞くのは「選んだとき、何を基準にしたか」「断ったとき、どう伝えたか」：「なぜ人事か」を聞かない。学生は「人が好き」「人事の人に憧れた」と答えを用意している
• 落ちた学生への連絡を、新卒が担うなら、面接で言う：「一年目の後半から担います。伝え方は先輩と決めます」。言わずに入社後に担わせると、体験談に書かれる
• 内定後に、選考の裏側を見せる：説明会の準備と、面接の後の話し合いを。ワンキャリア経由の内定辞退が続くとき

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、掲載の型、決められることを文で書く直し方、体験談との整合の確認、スカウトの型、学生の見つけ方の基準づくりまでで、範囲の決定、選考の裏側の担い方、面接、先輩の話は社内が担います。人事の募集は、人事が自分で書くことが、それ自体で仕事の見本になります。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

人事の内定辞退が続く会社から相談を受けたとき、当社が最初に切り分けるのは、「辞退の理由が、仕事の範囲か、決められることの少なさか、選考の運び方か」です。三つは直し方が違います。仕事の範囲が理由なら、「採用」と「労務」を分けて書き、最初の年はどちらかを書けば、合わない学生はエントリーの前に離れます。決められることの少なさが理由なら、「新卒の人事が決められること」を書き、面接で例を話すことで、「受付だけ」の像が消えます。選考の運び方が理由なら、企業ページに書いた人事の仕事と、選考の実態がずれていることが多く、書いたとおりに選考を運ぶか、選考のとおりに書き直すかのどちらかです。人事志望の学生は、選考の運び方を「この会社の人事の仕事の見本」として見ていて、連絡の遅さや面接の質問の雑さを、そのまま「入ったらこうなる」と読みます。辞退した学生の体験談と内定者の面談の記録を読むと、理由は一つに絞れることが多く、直すのも一か所で足ります。

やりがちな失敗

まとめ

• 人事志望の学生は、就活で人事の人を最も多く見ていて、「採用か労務か育成か・新卒の人事が何を決められるか・選考の裏側・最初の年・人数・人事の先の道・先輩の実態」を体験談で確かめ、企業ページと選考の実態を見比べる
• 掲載には、範囲を一つに、決められることと決められないこと、選考の裏側の担い方、最初の年、人数、人事の先の道を書く。人事が自分で書く
• 学生は、「人が好き」ではなく「集めた・選んだ・断った・決まりを作った」で見つける
• スカウトと選考そのものが、人事の仕事の見本になる。書いた仕事と選考の運び方を揃える
• 辞退の理由は、範囲・決められること・選考の運び方のどれかに切り分けて、一か所を直す

よくある質問

新卒の人事が決められることが、ほとんどありません

「決められること」を、小さくても書きます。「説明会で話す内容の一部」「スカウトの文面の一段落」「一次面接の質問の一つ」など、一年目に任せる範囲を決めてから書きます。決められることが無いまま「人事」で募集すると、「受付だけ」と体験談に書かれます。一年目に任せる範囲を決めるのは、掲載を直す前の仕事です。決められない範囲も並べて書くと、学生は決められることを信じます。

落ちた学生への連絡を新卒に担わせたくありません

担わせないなら、「落ちた学生への連絡は責任者が担う。新卒は担わない」と書きます。担わせるなら、「一年目の後半から、伝え方を先輩と決めて担う」と、時期と支え方を書きます。書かずに入社後に担わせると、自分が受けた側から回ることの重さを知らないまま担い、体験談に書かれます。人事志望の学生は、この項目を読んでいます。

人事の掲載とスカウトは、御社に相談できますか

できます。当社は、掲載の型、決められることを文で書く直し方、体験談との整合の確認、スカウトの型、学生の見つけ方の基準づくりを支えられます。範囲の決定、選考の裏側の担い方、面接、先輩の話は、社内で担ってください。人事の募集は、人事が自分で書くことが仕事の見本になります。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、ワンキャリアの掲載とスカウトの運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。