ワンキャリアのスカウトを送る時期・時間の考え方｜時期と時間を分けて決める

ワンキャリアのスカウトを「いつ送るか」には、二つの問いが混ざっています。「どの時期に送るか」（年度の中のどこか）と、「どの曜日・時間に送るか」です。前者は年度の公表内容と自社の選考の予定で決まり、後者は送る側の都合と自社の台帳で決まります。結論から言うと、時期は、年度の公表内容と自社の方針、自社の選考とイベントの予定、企業ページと体験談が整っているか、で決めます。学生が動く時期を決めつけません。時間は、「一般に返信が多い曜日・時間」を探して合わせるのではなく、「送る人がまとめて読める枠」と「返信に対応できる時間」から決め、送ったあとに自社の返信の時間を台帳で見て、月に一度寄せます。 この記事では、時期と時間を分ける理由、時期の決め方、一般論に合わせる発想が続かない理由、時間を決める軸、学生の状態による違い、手順、選考の山と連休と試験期間の扱い、分担を整理します。この記事では、時期と時間の具体は書きません。年度と自社の状況と台帳で決めるのが、確かな方法です。他媒体の考え方はOfferBoxの送信タイミングとWantedlyのスカウトを送る曜日・時間の考え方で書きました。

この作業の目的｜時期を外さず、送る側が続けられ、返信に対応できるようにする

目的は三つです。

• 時期を外さない：年度の公表内容と自社の選考の予定に合った時期に送る。早すぎても、遅すぎても、学生の動きと合わない
• 送る側が続けられる：まとめて読んで書ける枠に送る
• 返信に対応できる：返信が来たときに、翌日までに返せる時間に送る

「学生が読みやすい時間」は、四つ目です。三つが成り立ったうえで、台帳で寄せます。

時期と時間を、分けて考える

「時期」の問いを「時間」の答えで返すと、ずれます。「何曜日が良いか」より先に、「いまの時期に送ってよいか」を確かめます。

時期の決め方

1. 年度の公表内容と自社の方針を確認する：広報と選考の時期の扱い。この記事では具体は書かない
2. 自社の選考とイベントの予定を見る：スカウトで誘う先（話す場か選考か）が、その時期に用意されているか
3. 企業ページと自社の体験談が整っているか：整っていない時期に送ると、文面のあとで離れる。ワンキャリアのスカウトの基本
4. 返信に対応する人と面接の枠が、その時期にあるか：繁忙期に送らない
5. 学生が動く時期を決めつけない：早期の学生、後期の学生、それぞれの状態に合わせる。早期（低学年向け）掲載の考え方、後期掲載の考え方

「企業ページと体験談が整っているか」が、時期の中で最も見落とされます。契約したから送る、他社が送り始めたから送る、では、整わないまま送ることになります。年間の計画は年間掲載計画の組み方で書きました。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「返信率が高い曜日と時間があり、それに合わせれば返信が増える」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、ワンキャリアのスカウトの運用を見ていますが、会社ごとに、返信が来る曜日と時間は違います。送っている学生の状態（授業がある時期か、選考の山か、長期休みか）で変わり、同じ会社でも時期で変わります。当社が時間の相談を受けるとき、最初に伝えるのは「一般論は当てはまらないので、自社の台帳を見てください」です。台帳が無い会社には、まず送る人の都合で送り、返信の曜日と時間を数か月分残してもらいます。それが、その会社にとっての答えになります。時間より先に、時期と、企業ページの状態を確かめるほうが、結果に効きます。

「一般に良い時間」に合わせる発想が、続かない理由

「返信は文面と絞り込みと企業ページで決まり、時間はその次」が順番です。

時間を決める軸

最初の二つは、送る前に決められます。三つ目は、送ったあとに分かります。

学生の状態で、読む時間は違う

これは「傾向の考え方」で、自社の学生がどうかは台帳で確かめます。絞り込みで対象を決めたら、その学生がいつ読むかを、送って見ます。

手順

1. 時期を確かめる：年度の公表内容、自社の予定、企業ページの状態、返信対応と面接の枠
2. 送る人の枠を決める：週に何回、どの時間帯に、まとめて読んで書いて送るか
3. 返信に対応する人と、対応できる時間を決める：返信の通知が届く形にする
4. その枠で送り始める：時間の工夫はまだしない
5. 返信が来た曜日と時間を、台帳に残す：送った曜日・時間と、返信の曜日・時間
6. 数か月分溜まったら、傾向を見る
7. 傾向があれば、送る枠を寄せる：送る人の都合と両立する範囲で
8. 月に一度、一要素だけ変えて試す：曜日だけ、時間帯だけ。文面と同時に変えない

「まず送る側の都合で送り、あとで寄せる」が順番です。

選考の山、連休、試験期間の扱い

• 自社の選考の山：返信に対応できない時期は、送る量を減らす。対応できないのに送ると、返信を待たせ、体験談に書かれる
• 連休の前後：連休中は読まれても返信が遅れる。連休明けに対応が集中しないよう、送る量を調整する
• 試験期間：学生は読んでも返信が遅れる。送る量を減らし、返信を急がせない
• 年度の切れ目：年度の公表内容の扱いが変わる。確認してから
• イベントや説明会の直前：誘う先がある時期は、送る意味が大きい。ただし、企業ページが整っていること

「対応できない時期に送らない」が、時期の原則です。送ることより、返信に対応できることが先です。

台帳に残す

「返信への対応までの時間」は、送る時間の話とは別ですが、同じ台帳に残すと、「返信は来ているのに対応が遅い」が見えます。ワンキャリアでは、この遅れが体験談に書かれます。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、時期を確かめる観点、決める軸の整理、台帳の型、傾向の見方、試し方の設計までで、年度の公表内容の確認、送ること、返信への対応、枠の確保は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは順番の話です。当社がワンキャリアのスカウトの相談で「いつ送るのが良いか」と聞かれたとき、答える前に確かめるのは、年度の公表内容と自社の方針に合った時期か、企業ページが整っているか、自社の体験談に「掲載と違った」が無いか、返信に翌日までに対応できているか、の四つです。この四つが成り立っていない会社で、送る時間を工夫しても、返信は変わりません。四つが成り立っている会社は、送る時間を変えても、返信の差は小さいことがほとんどです。当社が時間の話をするのは、四つが整ったあとで、台帳が数か月分溜まってからです。それまでは、「時期を確かめて、送る人が続けられる時間に送ってください」とだけお伝えしています。時間は、最後に調整するものです。

まとめ

• 「いつ送るか」は、時期（年度の中のどこか）と時間（曜日・時間帯）を分けて考える。時期を時間の答えで返さない
• 時期は、年度の公表内容と自社の方針、選考とイベントの予定、企業ページと体験談の状態、返信対応と面接の枠で決める。学生が動く時期を決めつけない
• 時間は「一般に良い時間」ではなく、送る人がまとめて読める枠と、返信に対応できる時間から決める
• まず送る側の都合で送り、返信の曜日・時間を数か月残し、傾向があれば寄せ、月に一度一要素ずつ試す
• 選考の山・連休・試験期間は、返信に対応できるかで送る量を調整する。返信への対応の速さのほうが、送る時間より結果に効く

よくある質問

夜に送ったほうが、学生が読みやすいのではないですか

授業やアルバイトがある学生なら、そういう傾向はあります。ただし、夜に返信が来て、翌朝まで対応しないなら、学生を待たせます。ワンキャリアでは、その遅れが体験談に書かれます。送る時間より、返信への対応の速さのほうが効きます。夜に送るなら、翌朝すぐ対応する形を決めてからにします。

契約したので、すぐに送り始めたいのですが、時期として問題ありませんか

年度の公表内容と自社の方針を確認し、企業ページと自社の体験談が整っているかを見てからです。契約の時期と、送り始める時期は別です。整わないまま送ると、文面で興味を持った学生が企業ページで離れ、最初の印象が薄いまま残ります。整える期間を先に置きます。

ワンキャリアのスカウトを送る時期と時間の設計は、御社に相談できますか

できます。当社は、時期を確かめる観点、決める軸の整理、台帳の型、傾向の見方、試し方の設計を支えられます。年度の公表内容の確認、送ること、返信への対応、枠の確保は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、ワンキャリアのスカウト運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。