ミッションが言葉になっていない会社のWantedly｜「なぜ」の場面で書く

Wantedlyの会社ページを作ろうとして、「ミッション」の欄で止まる。社内に、ミッションやビジョンの言葉がない。「なぜやるのか」と聞かれても、「仕事だから」「頼まれたから」で、一文にならない。無理に作ろうとして、どこかで見たような一文になる。結論から言うと、ミッションの一文がなくても、代表の「なぜ」の場面があれば、Wantedlyの会社ページは成立します。無理に作りません。「始めたとき何に困っていたか」「最初のお客さんはどう見つけたか」「辞めなかった理由」を代表に聞き、その場面を書きます。場面から繰り返し出る言葉があれば、それを一文にし、社内の数人が自分の言葉で言えるようになってから載せます。言えないうちは、場面だけで足ります。スカウトでも、ミッションではなく「なぜ」の場面の一文を置きます。 この記事では、ミッションがないと起きやすい失敗、場面で成立する理由、聞き方、一文にする手順、社内で言えるまで載せないこと、スカウトでの扱い、分担を整理します。ミッションの書き方はWantedlyの会社ページでミッションを伝える書き方、会社ページの基本はWantedlyの会社ページで最初に書くことで書きました。この記事は、「ミッションがない」という状態から始める場合です。

この作業の目的｜「一文」ではなく「場面」で、候補者に「なぜ」を渡す

Wantedlyの候補者が会社ページで読むのは、ミッションの一文そのものではなく、その一文の裏にある「なぜこの会社があるのか」です。一文がなくても、「なぜ」が場面で書かれていれば、候補者は読めます。

目的は、ミッションを作ることではなく、候補者が「この会社の『なぜ』に自分が重なるか」を判断できる場面を渡すことです。

ミッションがないと、起きやすい失敗

共通するのは、「一文を作ること」を目的にしていることです。目的は、「なぜ」を候補者に渡すことです。

ミッションの一文がなくても、場面で成立する理由

• 候補者は、一文ではなく、一文の裏の「なぜ」を読む：「なぜこの会社を始めたか」「なぜ続けているか」の場面があれば、一文は要らない
• 場面は、一文より具体で、共感の入口になる：「〇〇で困っている人を見て、△△を始めた」は、「社会に貢献する」より、候補者が自分と重ねやすい
• 場面は、社内で使われている：代表が普段話していることなので、社員も知っている。作った一文は、社内で使われない
• 場面から、あとで一文が出てくることがある：先に場面、あとで一文。逆にしない

「ミッションの欄」は、「私たちのなぜ」として場面を書けば成立します。Wantedlyの会社ページでミッションを伝える書き方の手順2で書きました。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「Wantedlyは共感の媒体なので、ミッションがないと使えない」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、Wantedlyの運用を見ていますが、立派なミッションの一文があっても、その裏の場面がなく、社員が自分の言葉で言えない会社の会社ページは、候補者に読まれていません。逆に、ミッションの一文がなく、「私たちのなぜ」に代表の「始めたとき、〇〇で困っている人を見て」の場面だけを書いた会社の会社ページは、話を聞きに来られています。候補者が重なるのは、一文ではなく場面です。当社がミッションの相談を受けるとき、最初にやるのは、一文を作る手伝いではなく、代表に「会社を始めたとき、何に困っていましたか」と聞いて、その答えを書き起こすことです。書き起こした場面で、会社ページの「なぜ」は埋まります。

「なぜ」の場面の、聞き方

代表に、「ミッションは何ですか」と聞かないことが要点です。場面を聞きます。

代表が話すのは短い時間で、人事が聞いて書き起こします。書かせない考え方はWantedlyのストーリーで代表の考えを書く方法の手順2、聞いて整える手順はWantedlyの記事が書けないときの整理法で書きました。

場面から、繰り返し出る言葉を拾って一文にする

1. 書き起こした場面を、代表と人事で読み返す
2. 繰り返し出てくる言葉を探す：「困っている人を放っておけない」「〇〇が当たり前になってほしい」「△△さんに助かったと言われる」
3. 繰り返し出る言葉があれば、それを整えて一文にする：新しく考えない。すでにある言葉を整える
4. 繰り返し出る言葉がなければ、一文は作らない：場面だけで、会社ページは成立する
5. 一文ができても、場面を消さない：一文と場面の両方を置く。一文だけにすると、浮く

「新しく考えない」が要点です。考えた一文は、社内のものにならず、浮きます。

社内の数人が、自分の言葉で言えるまで載せない

• 一文ができたら、社内の数人に「これを自分の言葉で言ってみてほしい」と頼む
• 言えなければ、まだ社内のものになっていない：会社ページに載せる前に、社内で使う
• 社内で使う場面を作る：判断に迷ったとき、新しい人が入ったとき、「うちは〇〇だから」と一文で言えるか
• 社員が言えるようになってから、会社ページに載せる：候補者が面談で社員に聞いたとき、社員が自分の言葉で答えられる
• 載せるまでの間は、場面だけを載せておく：空にしない

社員が言えない一文を載せると、面談で「ミッションについてどう思いますか」と聞かれた社員が答えられず、候補者に「会社ページと違う」が残ります。

スカウトでは、「なぜ」の場面の一文を置く

• スカウトの文面で、ミッションの一文を引用しない：あっても引用しない。相手には響かない
• 相手の「なぜ」と、自社の「なぜ」の場面を、一文ずつ：「〇〇のために△△をされていると書かれていて。うちも、□□で困っている人を見て始めた会社です」
• 場面のほうが、一文より重なりが見える：相手が自分の場面と重ねられる
• ミッションがない会社ほど、スカウトの共感は場面で伝える：Wantedlyのスカウトで共感を伝える書き方

共感は、ミッションの一文で伝わるものではなく、場面の重なりで伝わるものです。

ミッションが「ない」ままでよい場合

• 代表の「なぜ」の場面が、会社ページに書かれている
• その場面を、社員も知っていて、自分の言葉で話せる
• 判断に迷ったとき、場面に戻って決められる：「〇〇で困っている人のために、なら」
• 候補者が面談で「なぜこの会社を」と聞いたとき、面談に出る人が場面で答えられる

この四つがあれば、ミッションの一文がなくても、Wantedlyの運用は回ります。一文は、あれば便利ですが、なくても困りません。無いことを、欠けていると感じなくてよいです。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、聞く質問の型、書き起こしと整えること、一文にする手順、会社ページの「なぜ」の型、スカウトの文面の型までで、場面を話すこと、一文を作るかの判断、社内で言えるかの確認は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは順番の話です。当社がWantedlyで「ミッションがない」という相談を受けたとき、一文を作るところから始めません。先に、代表に「会社を始めたとき、何に困っていましたか」と聞き、その場面を書き起こします。場面が書けた時点で、会社ページの「なぜ」は埋まり、Wantedlyの運用は始められます。一文は、場面を書いたあとに、繰り返し出る言葉があれば整え、なければ作りません。逆に、一文を先に作ると、その一文に合わせて場面を探すことになり、場面が一文の説明になって、候補者に響きません。当社が勧める順番は、場面を聞く、書く、運用を始める、繰り返し出る言葉があれば一文に、社内で言えるようになったら載せる、です。一文を待って運用を始めない、が最も重い一つです。

まとめ

• ミッションの一文がなくても、代表の「なぜ」の場面があれば、Wantedlyの会社ページは成立する。候補者は一文ではなく場面で重なる
• 無理に作ると、どの会社でも書ける一文になり、社内で使われず、浮く。他社を参考にしない、コンサルに作ってもらわない
• 代表に「ミッションは」と聞かず、「始めたとき何に困っていたか」「最初のお客さん」「辞めなかった理由」を聞き、人事が書き起こす
• 場面から繰り返し出る言葉があれば整えて一文に、なければ作らない。一文ができても場面を消さない
• 社内の数人が自分の言葉で言えるまで載せず、載せるまでは場面だけを置く。スカウトでも一文ではなく場面で共感を伝える

よくある質問

代表が「なぜ」を聞かれても、「儲かるから」「頼まれたから」しか言いません

それも場面の入口です。「誰に頼まれましたか」「その人は何に困っていましたか」「儲かると思った最初のきっかけは」と、一つ聞き返します。「頼まれた」の裏には、頼んだ人の困りごとがあり、そこに「なぜ」があります。「社会のため」のような言葉が出なくてよいです。「〇〇さんが困っていて、それを何とかしたかった」で、候補者には届きます。

一文がないと、スカウトで何を書けばよいか分かりません

相手の「なぜ」と、自社の「なぜ」の場面を、一文ずつ置きます。「〇〇のために△△をされていると書かれていて。うちも、□□で困っている人を見て始めた会社です」。ミッションの一文より、場面のほうが、相手は自分の場面と重ねられます。書き方はWantedlyのスカウトで共感を伝える書き方で書きました。

ミッションが言葉になっていない会社のWantedlyは、御社に相談できますか

できます。当社は、聞く質問の型、書き起こしと整えること、一文にする手順、会社ページの「なぜ」の型、スカウトの文面の型を支えられます。場面を話すこと、一文を作るかの判断、社内で言えるかの確認は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、Wantedlyの運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。