エージェントベストが販売パートナーとしてできること｜3媒体の比較と運用支援

このメディアの記事は、採用媒体の代理店の選び方や使い方を、当社を含めた代理店一般について書いてきました。この記事では、当社エージェントベストが販売パートナーとして何ができ、何ができないかを、同じ基準で整理します。結論から言うと、当社ができるのは、OfferBox・Wantedly・ワンキャリアの3媒体を並べた比較、正規料金のままの申込、申込後の運用の相談、OfferBoxを中心とした運用代行、そして紹介で採る場合との使い分けの提案です。 できないのは、料金を下げること、3媒体以外の媒体の窓口になること、採りたい人物像を代わりに決めること、採用を保証することです。代理店の比較の軸は代理店を比較するときの軸で書きましたが、この記事は当社をその軸に当てはめたものです。

できること1｜3媒体を並べて比較する

当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの3媒体すべての販売パートナーです。代理店の手数料はどの媒体からも支払われ、どれを勧めても当社の収益は変わりません。だから、自社の条件に合う媒体を、偏りなく並べて言えます。

比較の軸は、届く相手、企業が動く型、料金の型、運用にかかる時間の4つです。この4つで3媒体を並べた見取り図は3媒体の違いと選び方に書いてあります。相談では、この見取り図に自社の条件（採用人数、時期、人物像、社内の時間、中途の予定）を当てはめて、どれを先に検討するかを一緒に決めます。

「向かない」も言います。人事が兼務で送る時間が取れない会社にOfferBoxを勧めることはなく、会社の想いがまだ言葉になっていない会社にWantedlyを先に勧めることもありません。「いまは申し込まないほうがいい」と言うこともあります。

できること2｜正規料金のまま申し込む

当社経由で申し込んでも、企業が払う料金は各媒体の正規料金のままです。当社の手数料は媒体側から支払われ、企業に上乗せされません。仕組みは代理店経由でも料金が変わらない理由で書きました。

見積もりは、媒体の正規料金の行と、当社の運用代行の行を分けて出します。代行を頼まない場合は、媒体の料金だけになります。前提（プラン、期間、人数、料金の型、キャンペーン、開始日）は見積もりの上に書きます。稟議に使える形で、提案書と、申込後に社内で必要な作業と時間の1枚もお渡しします。

契約の形（媒体と直接契約か、当社と契約か）と請求元は、媒体によって異なります。申込前に、見積もりと一緒に説明します。

エージェントベストの見解

自社で持つべきなのは、どこまでか。当社が販売パートナーとして線を引くなら、「採用人数と時期」「採りたい人物像」「面談と面接」「面談の結果を戻すこと」の4つは、当社に何を頼んでいても企業が持ちます。この4つは、企業にしか決められず、企業にしかできないことです。当社が持つのは、3媒体の比較、申込の手続き、申込後の相談、そして代行を頼まれた場合の検索・文面・送信・一次返信です。この線を最初にお伝えするのは、「代理店に頼めば全部やってくれる」という期待で申し込むと、人物像が決まらず、面談の枠が用意されず、止まるからです。逆に、この4つを企業が持っていれば、当社は申込の翌週から動けます。相談の最初に、この4つがどこまで決まっているかを聞き、決まっていなければ、一緒に決めるところから始めます。

できること3｜申込後の運用の相談

当社は、申込の取り次ぎだけの代理店ではありません。申込後、運用が止まりかけたときの相談を受けます。

相談は、月に一度の定期の打ち合わせと、止まりかけたときの随時の連絡の両方で受けます。送信数や更新の状況を見て、止まっていれば当社から声をかけます。媒体でないと答えられない仕様や不具合の問い合わせは、当社から媒体に取り次ぎます。

契約期間の終わりの前には、更新するか、配分を変えるかを一緒に見ます。複数媒体を使っている場合は、更新時期を揃え、全体を並べて配分を見直せるようにします。まとめ方は複数媒体を代理店でまとめる方法で書きました。

できること4｜OfferBoxを中心とした運用代行

送る時間が取れない会社には、OfferBoxを中心に、スカウトの運用代行を行います。

代行を頼んでも、企業の名義で送られ、候補者との接点は企業に残ります。効いた文面と条件は報告で共有し、代行をやめて自社運用に戻すときは書面で引き継ぎます。代行の費用は、媒体の料金と分けて見積もります。頼める範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

できること5｜紹介で採る場合との使い分け

当社は、媒体の販売パートナーであると同時に、紹介で採る支援も行っています。だから、「媒体で採るか、紹介で採るか」を、両側から見て提案できます。

分かれ目は、採用人数と、社内で送る時間の有無です。少人数で、送る時間が週に取れるなら、媒体で自社が選んで届けるほうが、接点と経験が自社に残ります。送る時間がどうしても取れない、急いで少人数を埋めたい、という会社には、紹介で選ぶ作業を外に出す形を提案します。どちらを勧めても当社の立場は変わりません。違いはスカウト媒体と新卒紹介の違いで書きました。

ただし、当社は紹介と代行の両方を行っているので、提案が紹介や代行に寄って見える立場でもあります。相談では、自社運用で回るならどの媒体か、媒体で採るならどう設計するかを、紹介や代行の話より先に言うようにしています。この順番になっていなければ、指摘してください。

できないこと

期待とずれないよう、できないことも書きます。

1. 料金を下げること：料金は媒体が決めます。当社が独自に値引きすることはありません
2. 3媒体以外の媒体の窓口になること：マイナビ、リクナビ、ビズリーチなど、当社が扱っていない媒体の申込は各社の窓口になります。併用の設計の相談は受けます
3. 採りたい人物像を代わりに決めること：聞いて条件に整理することはできますが、決めるのは企業です
4. 面談と面接を代わりに行うこと：候補者と会うのは企業です
5. 採用を保証すること：媒体の運用を支援しても、採れるかどうかは候補者の判断です
6. 媒体の仕様を変えること：管理画面の機能や送れる数は媒体が決めます

相談からの流れ

1. 相談：採用人数、時期、人物像、社内の時間、中途の予定を伝えてください。媒体はまだ決めなくて構いません。決まっていない項目は、一緒に決めます
2. 比較と提案：3媒体を自社の条件で並べ、どれを先に検討するかを提案します。「いまは申し込まない」も含みます
3. 見積もり：媒体の正規料金と、頼む場合の代行の費用を分けて出します。申込後に社内で必要な作業と時間の1枚を添えます
4. 社内確認と稟議：稟議に使える形の提案書をお渡しします。書き方は代理店経由の申込を社内で説明する方法
5. 申込と契約：契約の形と請求元を説明したうえで、媒体に申し込みます
6. 契約開始の翌週：人物像の確定、文面の確認、面談の枠、最初の送信日の4つに日付を入れて動き始めます
7. 運用：月に一度の打ち合わせと、止まりかけたときの連絡で支えます

エージェントベストの見解

同じ相談でも、当社が「まず1つの媒体から」と勧めるのは、担当が1人で、まだ媒体を使ったことがない会社です。3媒体を同時に始めると、書く・送る・整えるの作業が同時に来て、手間の重いものから止まります。軸にする媒体を1つ決め、契約開始の翌週にやることに日付を入れ、運用が回ってから次を足す。この順番のほうが、半年後に3つとも動いています。逆に、担当が複数いて、会社の想いが言葉になっていて、採りたい学生像も条件で言える会社には、最初から役割を分けて2つか3つを勧めることもあります。当社が「向く会社」と「向かない会社」を分けるなら、向くのは「人数・時期・人物像・時間を決められる会社」で、向かないのは「代理店に決めてもらいたい会社」です。後者の会社には、決めるところから一緒にやりますが、決めるのは企業だということは、最初にお伝えします。

まとめ

• できるのは、3媒体の比較、正規料金のままの申込、申込後の運用の相談、OfferBoxを中心とした運用代行、紹介との使い分けの提案
• できないのは、料金を下げること、3媒体以外の窓口になること、人物像を決めること、面談すること、採用の保証
• 採用人数と時期、人物像、面談、結果を戻すことは、何を頼んでも企業が持つ
• 紹介と代行を行う立場なので、提案は自社運用で回る媒体の話から先にする。順番が違えば指摘してほしい
• 相談は申込前提ではない。「いまは申し込まない」も提案に含む

よくある質問

相談は無料ですか。申し込まないといけませんか

相談は無料で、申込前提ではありません。相談の結果「いまは申し込まない」となる会社も、採用の計画が固まってから改めて来る会社も多くあります。当社の収入は媒体からの手数料なので、相談そのものに費用はかかりません。

御社が扱っていない媒体を使っています。相談できますか

その媒体の申込は各社の窓口になりますが、当社の3媒体と併用するときの分担や時期の組み方は相談できます。このメディアの媒体比較の記事は、扱っていない媒体との比較も、型の違いとして書いています。3媒体の違いと選び方から辿れます。

御社を他の代理店と比べたいのですが

比べてください。代理店を比較するときの軸の9つの軸と、代理店に聞くべき質問の質問を、当社にもそのまま聞いていただいて構いません。答えに詰まる質問があれば、それは当社が直すべき点です。