Wantedlyで応募が来ないときに疑う原因｜読まれているのに来ない四つの原因

Wantedlyの募集記事は、読まれている。管理画面の閲覧の動きはある。ところが、「話を聞きに行く」が来ない。読まれているのに応募が来ないなら、原因は「読まれない」とは別の場所にあります。結論から言うと、読まれているのに来ない原因は四つです。記事に「話を聞きに行く理由」がない、話を聞きに行った先で何が起きるかが見えない、条件で止まっている、記事から会社ページに行って止まっている。段で切り分け、「話を聞きに行く」の敷居から直します。選考ではないと明記し、誰と話すか、時間と形式を書き、スカウトと募集記事をつなぎ、応募が来ない期間に記事を増やさず、月に一か所ずつ直します。 この記事では、「読まれない」との分け方、四つの原因とサインと直し方、敷居の下げ方、スカウトとのつなぎ、記事を増やさないこと、月に一か所、分担を整理します。読まれない場合はWantedlyの募集記事が読まれないときの見直し順、来た人が合わない場合はWantedlyの応募者の質が合わないときの直し方で書きました。

この作業の目的｜「読んだ人」を、「話を聞きに行く人」に変える

読まれているのに来ないとは、記事を開いて読み終えた候補者が、「話を聞きに行く」を押していない、ということです。押さない理由は、記事の中にあります。

目的は、押さない理由を四つのどれかに絞り、そこを直すことです。読まれる数を増やすことではありません。

「読まれない」と「応募が来ない」を、分ける

管理画面で何が見えるかは、現在の仕様を管理画面とヘルプで確認してください。「読まれているか」が分からないまま「応募が来ない」を直すと、直す場所を間違えます。

応募が来ない、四つの原因

四つは、記事を候補者の目で読み直すと、どれかが見えます。一つに絞って直します。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「応募が来ないなら、記事を増やして入口を増やせばよい」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、Wantedlyの運用を見ていますが、読まれているのに来ない記事を増やしても、同じ理由で来ない記事が増えるだけで、応募は増えません。読まれているのに来ない記事の多くは、「話を聞きに行く」を押したら何が起きるかが書かれていません。候補者の側から見ると、押した瞬間に選考が始まるのか、誰と話すのか、どのくらいの時間か、が分からないまま押すのは重く、「あとで」になり、そのまま閉じます。当社が「来ない」の相談を受けるとき、最初にやるのは、記事の末尾に「話を聞きに行く」の先で何が起きるかが書かれているかを確かめることです。一段落足すだけで、変わることがあります。

1. 「話を聞きに行く理由」を、記事に作る

• 「この募集で何をやるか」を、最初の数か月の場面で書く：「入って最初の月は〇〇を先輩と二人で」
• 「一緒に働く人」を、名前と一文で：「この記事を書いている私は、去年△△を担当していました」
• 「なぜこの募集をするか」を、会社の「なぜ」とつなげて一段落：繰り返さず、つなげる
• 「求める動き方」を、条件ではなく行動で：「自分で決めて進めたい人」

「理由」は、候補者が「自分のことか」と思える具体です。書き方はWantedlyの募集記事の基本構成とWantedlyの募集記事「こんなことやります」の書き方で書きました。

2. 「話を聞きに行く」の先を、見えるようにする

• 「選考ではありません」と明記する：押しても選考が始まらないことを、一文で
• 誰と話すか：「この記事を書いた〇〇と、現場の△△が出ます」
• 時間と形式：「オンラインで、短い時間です」（時間の目安は自社の実態で）
• 何を話すか：「お互いを知る場です。仕事の話と、あなたの話を」
• その後どうなるか：「話したあと、進むかどうかはお互いに決めます」

カジュアル面談の設計はWantedlyのカジュアル面談の設計で書きました。記事の末尾に、この一段落を置きます。

3. 条件の位置と、有無

• 条件が冒頭にあるなら、最後に移す：求人票として読まれない形に
• 条件が書かれていないなら、最後に短く書く：勤務地、働き方の形、給与の扱いは自社の制度と管理部門で確認して、事実で
• 「応相談」で濁さない：候補者は判断できず、止まる
• 条件で止まっているかは、面談で「条件を見て迷ったか」を聞くと分かる

条件の扱いはWantedlyの募集記事に条件をどこまで書くかで書きました。

4. 会社ページで止まっていないか

• 記事から会社ページに行く候補者は多い：会社ページの「なにを・なぜ・どうやって」が薄いと、戻らない
• 会社ページの冒頭を、代表の言葉で：Wantedlyの会社ページで最初に書くこと
• メンバーの顔が見えるか：Wantedlyの会社ページのメンバー
• 記事と会社ページで、言っていることが揃っているか：記事で「自分で決めて進める」、会社ページで「指示に従う文化」では止まる

スカウトと、募集記事をつなぐ

• 募集記事だけで待たず、スカウトで「この記事を読んでほしい」と届ける：記事は入口で、スカウトは届ける手段
• スカウトの文面で挙げた「重なり」を、記事の「こんなことやります」に置く：文面と記事がつながっていると、「話を聞きに行く」が押される
• スカウトから記事に来た候補者は、「読んだ理由」がある：記事だけで来た候補者より、進みやすい
• つなぎ方はWantedlyのスカウトと募集記事のつなげ方

「応募が来ない」を、記事だけで直そうとせず、届ける手段を持つことも、直し方の一つです。スカウトの基本はWantedlyのスカウトの基本で書きました。

応募が来ない期間に、記事を増やさない

• 来ない理由が直っていない記事を増やしても、来ない記事が増える
• 一つの記事で「話を聞きに行く」が来る形を作ってから、増やす
• 増やすなら、「何をやるか」が違う募集に分ける：同じ内容を言い換えた記事を増やさない。Wantedlyの募集記事を複数に分ける判断
• 来ない記事は、閉じる判断もある：Wantedlyの募集記事の反応を見て直す手順の「閉じる・分ける判断」

月に一か所ずつ

• 四つの原因のうち、一つに絞る
• その一か所を直し、一か月、「話を聞きに行く」の動きを見る
• 変わらなければ、次の原因へ：戻して、次
• 記録を残す：「〇月、末尾に面談の説明を追加。話を聞きに行く：△△」
• 来た人が合っているかは、別の段：来たあとはWantedlyの応募者の質が合わないときの直し方

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、原因の切り分け、「話を聞きに行く」の先の一段落の型、条件の位置の整理、会社ページの項目の案、スカウトとのつなぎ方の型までで、場面を話すこと、書くこと、面談、条件の決定は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは発注側の誤解の話です。Wantedlyで応募が来ない会社から、「応募のボタンを目立たせたい」「応募の特典を付けたい」と相談されることがあります。当社は、それを勧めません。Wantedlyの「話を聞きに行く」は、応募ではなく、「お互いを知る場に行く」という敷居の低い動きで、それを「応募」として目立たせたり特典を付けたりすると、敷居が上がるか、特典目当ての候補者が来ます。当社がお願いするのは、「話を聞きに行く」の先で何が起きるかを一段落で書き、敷居を下げることです。押した先が見えれば、候補者は押します。見えなければ、どれだけ目立たせても押しません。

まとめ

• 「読まれない」と「応募が来ない」を管理画面の動きで分ける。読まれているのに来ないなら、原因は記事の中にある
• 四つの原因は、「話を聞きに行く理由」がない・行った先が見えない・条件で止まる・会社ページで止まる。一つに絞る
• 「話を聞きに行く」の先を、選考ではない・誰と・時間と形式・何を話す・その後、の一段落で記事の末尾に置く
• 条件は隠さず最後に短く、会社ページの「なにを・なぜ・どうやって」を整え、記事と会社ページで言っていることを揃える
• スカウトで記事を届け、来ない期間に記事を増やさず、月に一か所ずつ直して記録する

よくある質問

「選考ではありません」と書くと、本気の候補者が来なくなりませんか

Wantedlyの「話を聞きに行く」は、もともと選考ではなく「お互いを知る場」に行く動きです。「選考ではない」と書くことで、敷居が下がり、話を聞きに来る候補者が増え、その中から進む候補者が出ます。「本気」は、話を聞いたあとに決まるもので、押す前に求めると、押されません。

記事を直しても、来ません

一か所ずつ、一か月ずつ見て、四つの原因を順に潰します。それでも来なければ、記事だけで待つ形から、スカウトで届ける形に変えます。記事は入口で、届ける手段がなければ、読まれても来ないことがあります。スカウトの始め方はWantedlyのスカウトの基本で書きました。

応募が来ないときの見直しは、御社に相談できますか

できます。当社は、原因の切り分け、「話を聞きに行く」の先の一段落の型、条件の位置の整理、会社ページの項目の案、スカウトとのつなぎ方の型を支えられます。場面を話すこと、書くこと、面談、条件の決定は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、Wantedlyの運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。