ワンキャリアの導入を社内に説明するときの整理｜先に決める五つと想定問答

ワンキャリアを導入したい。上司に、経営に、面接官に説明する。ところが、「費用がいくらで」から始めると「エントリーは来るのか」と聞かれ、「学生が多いので」では理由にならず、「体験談に悪いことを書かれたらどうするのか」「面接官の負担は」で止まります。結論から言うと、説明の前に五つを決めます。「なぜ体験談が読まれる媒体か」「誰が何時間使うか」「面接官に何を頼むか」「何で判断するか」「いつやめるか」。ワンキャリアは、面接官が企業ページに書いたことを守ることで回ります。面接官の合意を最初に説明します。体験談への不安には「隠せないので揃える」で答え、「採れる」を約束せず、「書いたとおりに運用できたか」で判断すると言います。 この記事では、詰まりやすいところ、先に決める五つ、面接官の合意、体験談への不安、相手ごとの順番、想定される質問、約束しない言い方、分担を整理します。OfferBoxの場合はOfferBoxの導入を社内に説明するときの整理、Wantedlyの場合はWantedlyの導入を社内に説明するときの整理、代理店経由の稟議は代理店経由の申込を社内で説明する方法で書きました。この記事は、ワンキャリアに特有の説明の点に絞ります。

この作業の目的｜「エントリーが来るか」ではなく「面接官が守れるか」で説明する

ワンキャリアの社内説明が止まるのは、「エントリーが来るのか」に答えようとするからです。来るかどうかは、回してみないと分かりません。回す前に約束すると、来なかったときに残ります。

目的は、「エントリーが来るか」の議論を、「面接官が企業ページに書いたことを守れるか」「何で判断するか」「いつやめるか」の議論に変えることです。特にワンキャリアは、面接が翌年の体験談になるので、面接官の合意を最初に通します。

説明で、詰まりやすいところ

共通するのは、ワンキャリアが「人事が掲載する媒体」ではなく「面接官が書いたことを守る媒体」であることを、先に説明していないことです。

先に決める、五つ

1. なぜ、体験談が読まれる媒体か

• 「こんな人」が、会社説明では来ていない：「会社の説明より、選考の実態を見て決める学生を採りたい」
• 自社の選考が、書かれて困らないか：困るなら、先に選考を直す。困らないなら、向いている
• ナビとの違いはワンキャリアとマイナビの違い

2. 誰が、何時間使うか

• 人事：体験談を読む、企業ページを書く、受諾とエントリーに返す、イベントを出す、スカウトを読んで書く。週の枠で
• 面接官：企業ページの「何を見るか」を言う（最初に一度）、体験談を読む、書いたとおりに面接する、面接後に一行を戻す
• 現場の若手：小さいイベントに出る（月に一度、短い時間）
• その時間を、いまの業務のどこから空けるか：上乗せではなく、置き換え
• 人事一人なら、その形で：人事1人でワンキャリアのスカウトを回す方法

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「ワンキャリアは人事が企業ページを整えてスカウトを送る媒体なので、人事の時間だけを説明すれば通る」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、多くの会社の導入を見ていますが、人事の時間だけで通した会社は、導入後に面接官へ「企業ページに書いた『何を見るか』のとおりに聞いてほしい」と頼んだときに「聞いていない」と断られ、企業ページと面接がずれ、最初の体験談に「違った」が残っています。ワンキャリアは、面接が翌年の掲載になる媒体で、面接官が守らなければ、企業ページは「盛っている」として読まれます。当社が社内説明の相談を受けるとき、最初にやるのは、費用対効果の資料を作ることではなく、「面接官が、企業ページに書く『何を見るか』を自分で言い、そのとおりに聞く」ことを、稟議の最初の項目に置くことです。

3. 面接官に、何を頼むか

• 四つだけ：「一次で何を見るか」を一度言う、自社か他社の体験談を数件読む、書いたとおりに聞く、面接後に一行を戻す
• 「面接が翌年の体験談になる」を伝える：面接官が読む体験談で、それが分かる
• 人事が決めて配るのではなく、面接官が言ったことを人事が書く：面接官が自分の言葉を守る形に
• 面接官の負担が、増えないことを示す：聞くことが変わるだけで、回数も時間も変わらない
• 合意の仕方はワンキャリアの掲載を誰が担当するか

4. 何で判断するか

• 最初の判断は、「書いたとおりに運用できたか」：返信の日数、「何を見るか」のとおりの面接。初めてワンキャリアを使うときの最初の30日
• 次の判断は、段ごとの数：体験談が読まれる→企業ページ→イベント→エントリー→選考→決定。ワンキャリアの掲載のKPI設計
• 翌年の判断は、体験談に「企業ページどおりだった」があるか：ワンキャリアに独自の指標

5. いつ、やめるか

• 「〇か月回して、書いたとおりに運用できなければ」：面接官が守れないなら、媒体の問題ではなく社内の問題
• 「運用できたが、こんな人に近い学生が来なければ、企業ページとスカウトの相手を直して、それでも来なければ」
• 契約の切れ目で判断する：途中で止めない
• やめても、企業ページの「選考で何が起きるか」は、他の媒体でも使える

体験談への不安に、「隠せないので揃える」で答える

• 「悪いことを書かれたらどうするのか」：「体験談は、ワンキャリアを使わなくても書かれます。使えば、自社が読めて、企業ページと選考を揃えられます」
• 「書かれた悪いことを消せるのか」：「消せません。実態なら直して、直したことを書きます。実態でないなら、反論せず今年の選考で守ります」
• 「書かれないようにできるのか」：「できません。書かれる前提で、書かれて困らない選考をします」
• 体験談は、隠せないから、揃える：これが、ワンキャリアの運用の全部
• 体験談の読み方はワンキャリアの学生が掲載を見る順番

「隠せない」を認めることが、ワンキャリアの社内説明の出発点です。

相手ごとに、話す順番を変える

面接官には、「頼む」前に「聞く」ことが、順番の要点です。

想定される質問と、答え

• 「エントリーは来るのか」：「来るかは回してみないと分からない。〇か月回して、書いたとおりに運用できたか、段ごとの数、で判断する。回らなければ契約の切れ目でやめる」
• 「面接官の負担は」：「聞くことが変わるだけで、回数も時間も変わらない。『何を見るか』を一度言ってもらい、体験談を数件読んでもらう」
• 「悪い体験談を書かれたら」：「隠せないので、揃える。実態なら直して書き、実態でないなら今年の選考で守る」
• 「ナビをやめるのか」：「やめない。役割を分けて、一年の記録で配分を見直す。ナビサイト中心の採用からワンキャリアへ移るとき」
• 「費用は」：「この回し方に対して、〇〇（自社の見積もり）。エントリーの約束ではなく、回し方に対する費用」

「採れます」「エントリーが来ます」と答えないことが、全部の質問に共通します。

稟議の形

1. なぜ体験談が読まれる媒体か：自社の選考を見せて採ること。体験談は隠せないこと
2. 誰が何時間使うか：人事・面接官・現場。いまの業務のどこから空けるか
3. 面接官に何を頼むか：四つ。面接官が「何を見るか」を言ったこと
4. 何で判断するか：書いたとおりに運用できたか、段ごとの数、翌年の体験談
5. いつやめるか：期間と条件
6. 費用：この回し方に対して。自社の見積もりで
7. 代理店経由の場合、その理由：代理店経由の申込を社内で説明する方法

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、五つの型、時間の見積もりの根拠、判断の基準の型、面接官との合意の型、稟議の構成、想定質問の答え方までで、五つの中身の決定、面接官との合意、「何を見るか」の決定、稟議の提出は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは発注側の誤解の話です。ワンキャリアの社内説明の相談で、「企業ページは代理店に書いてもらえるので、面接官の時間は要らない、と説明したい」と求められることがあります。当社は、その説明を勧めません。当社が書けるのは、面接官が言った「何を見るか」を整えることまでで、面接官が言わなければ、書く材料がなく、面接官が守らなければ、書いた企業ページは翌年の体験談で「違った」として残ります。「面接官の時間は要らない」で通した稟議は、導入後に面接官の合意が取れず、企業ページと面接がずれます。当社がお願いするのは、稟議の最初に「面接官が『何を見るか』を自分で言い、そのとおりに聞く」を置くことです。それが通らない会社には、当社はワンキャリアより、面接が体験談にならない媒体を先に勧めます。

まとめ

• ワンキャリアの社内説明が止まるのは「エントリーが来るか」に答えようとするから。「面接官が書いたことを守れるか・何で判断するか・いつやめるか」に変える
• ワンキャリアは面接が翌年の掲載になる媒体。「面接官が『何を見るか』を自分で言い、そのとおりに聞く」を稟議の最初に置く
• 先に決める五つは、なぜ体験談が読まれる媒体か・誰が何時間・面接官に何を（四つ）・何で判断（書いたとおりに運用できたか、段ごとの数、翌年の体験談）・いつやめるか
• 体験談への不安には「隠せないので揃える」で答える。実態なら直して書き、実態でないなら今年の選考で守る
• 面接官には「頼む」前に「聞く」。「採れます」と約束せず、「書いたとおりに運用できたか」で判断する

よくある質問

面接官が「自分の面接が体験談に書かれるのは嫌だ」と言います

ワンキャリアを使わなくても、体験談は書かれることを伝えます。使えば、自社が読めて、企業ページと面接を揃えられます。面接官に、自社か他社の体験談を数件読んでもらい、「何が書かれているか」を知ってもらうと、「書かれて困らない面接」が何かが見えます。嫌がる面接官に無理に頼まず、「何を見るか」を言ってくれる面接官から始めます。

経営から「体験談に悪いことがある会社は使うべきでない」と言われます

体験談は、ワンキャリアを使うかどうかに関わらず書かれていて、学生は読んでいる、と伝えます。使わなければ、自社が読めず、揃えられません。使えば、悪いことが実態なら直して書け、実態でないなら今年の選考で守れます。「悪いことがあるから使わない」は、悪いことが書かれたまま学生に読まれ続ける状態を選ぶことだと説明します。

ワンキャリアの社内説明の整理は、御社に相談できますか

できます。当社は、五つの型、時間の見積もりの根拠、判断の基準の型、面接官との合意の型、稟議の構成、想定質問の答え方を支えられます。五つの中身の決定、面接官との合意、「何を見るか」の決定、稟議の提出は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、ワンキャリアの運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。