Wantedlyの導入を社内に説明するときの整理｜先に決める五つ

Wantedlyを導入したい。上司に、経営に、現場に説明する。ところが、「費用がいくらで」から始めると「応募は来るのか」と聞かれ、「今どきは共感採用なので」では理由にならず、「記事は誰が書くのか」「社員の時間を使うのか」で止まります。結論から言うと、説明の前に五つを決めます。「なぜ共感型か」「誰が何時間使うか」「社員に何を頼むか」「何で判断するか」「いつやめるか」。Wantedlyは人事だけでは回らず、社員が「話す」時間が要ります。それを最初に説明します。相手ごとに話す順番を変え、「採れる」を約束せず、「小さく回して、話を聞きに来た人の言葉で判断する」と言います。記事が資産として残ることを、判断の軸に入れます。 この記事では、詰まりやすいところ、先に決める五つ、社員の時間、相手ごとの順番、想定される質問、約束しない言い方、資産の軸、分担を整理します。OfferBoxの場合はOfferBoxの導入を社内に説明するときの整理、代理店経由の稟議は代理店経由の申込を社内で説明する方法で書きました。この記事は、Wantedlyに特有の説明の点に絞ります。

この作業の目的｜「応募が来るか」ではなく「社内で回るか」で説明する

Wantedlyの社内説明が止まるのは、「応募が来るのか」に答えようとするからです。来るかどうかは、回してみないと分かりません。回す前に約束すると、来なかったときに残ります。

目的は、「応募が来るか」の議論を、「誰が何時間使い、社員に何を頼み、何で判断し、いつやめるか」の議論に変えることです。特にWantedlyは、社員の時間が要るので、そこを最初に通します。

説明で、詰まりやすいところ

共通するのは、Wantedlyが「人事が一人で回す媒体」ではなく「社員の時間で回す媒体」であることを、先に説明していないことです。

先に決める、五つ

1. なぜ共感型か

• 「こんな人」が、条件では来ていない：「条件で選ぶ人ではなく、〇〇の仕事の中身で選ぶ人を採りたい」
• 自社に、「なぜ」の場面がある：代表が「始めたとき、△△で困っている人を見て」を話せる。話せなければ、共感型は合わない。ミッションが言葉になっていない会社のWantedly
• 共感型と条件型の違いは共感型と条件型の媒体の違い

2. 誰が、何時間使うか

• 人事：記事を聞いて書く時間、スカウトを読んで書く時間、返信に返す時間、面談の時間。週の枠で
• 代表：「なぜ」を話す時間（最初に一度）、ストーリーの確認、代表名義のスカウトの確認
• 社員：「話して」と頼まれて話す時間（月に一人、短い時間）、記事の確認、面談に出る時間
• その時間を、いまの業務のどこから空けるか：上乗せではなく、置き換え
• 人事一人なら、その形で：人事1人でWantedlyのスカウトを回す方法

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「Wantedlyは人事が記事を書いてスカウトを送る媒体なので、人事の時間だけを説明すれば通る」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、多くの会社の導入を見ていますが、人事の時間だけで通した会社は、導入後に社員へ「話して」と頼んだときに「聞いていない」「そんな時間はない」と断られ、記事の材料が集まらず、会社ページが人事の会社説明だけになって止まっています。Wantedlyは、社員の「先週の一日」と代表の「なぜ」がなければ、記事が書けない媒体です。当社が社内説明の相談を受けるとき、最初にやるのは、費用対効果の資料を作ることではなく、「社員に、月に一人、短い時間、話してもらう」ことを、稟議の最初の項目に置くことです。これが通れば、Wantedlyは回ります。通らなければ、通る形に縮めてから始めます。

3. 社員に、何を頼むか

• 三つだけ：「先週の一日」か「最初の月」を話す（月に一人、短い時間）、書いた記事を「言いそうか」で確認する、面談に出る
• 「書いて」ではなく「話して」：Wantedlyの記事づくりに社員の協力を得る方法
• 業務時間内で、上司の合意のうえで：現場の上司に、先に伝える
• 一人から始め、広げる：全員に頼まない

4. 何で判断するか

• 最初の判断は、「四つ（会社ページ・ストーリー・募集記事・スカウト）が揃って回っているか」：初めてWantedlyを使うときの最初の30日
• 次の判断は、「話を聞きに来た人が、記事のどこを見て来たと言ったか」：数字ではなく言葉
• 段ごとの数：読んだ→返信→面談→選考。合計ではなく。Wantedlyのスカウト運用のKPI設計
• 記事が資産として残ったか：ストーリーの本数、会社ページの「なぜ」、社員の協力

5. いつ、やめるか

• 「〇か月回して、四つが揃わなければ」：期間は自社で決める
• 「揃って回ったが、話を聞きに来た人が『こんな人』と合わなければ、記事とスカウトの相手を直して、それでも合わなければ」
• 契約の切れ目で判断する：途中で止めない
• やめても、会社ページとストーリーは残る：公式ヘルプでは、有料プランが終わっても会社ページの情報とストーリーは掲載され続けるとされています。募集はすべて「募集停止中」になり、応募は受け付けられなくなります。Wantedlyのコンテンツを資産として貯める考え方の「契約が終わっても残る形にする」

相手ごとに、話す順番を変える

経営には、代表自身が「なぜ」を話す時間が要ることを、最初に伝えます。代表が「自分は関わらない」と思っていると、会社ページの「なぜ」が書けません。

想定される質問と、答え

• 「応募は来るのか」：「来るかは回してみないと分からない。〇か月回して、四つが揃って回っているか、来た人が記事のどこを見て来たか、で判断する。回らなければ契約の切れ目でやめる」
• 「誰が記事を書くのか」：「人事が、社員に話を聞いて書く。社員は話すだけ、月に一人、短い時間」
• 「社員の時間を使うのか」：「使う。月に一人、短い時間、業務時間内。説明会の登壇より短い。現場の上司と合意してから頼む」
• 「代表は何をするのか」：「最初に一度、『なぜ』を話す。あとは記事の確認。代表名義でスカウトを送るなら、その確認」
• 「待遇が低いが大丈夫か」：「待遇は面談で伝える形にし、記事は働き方の実態と最初の数か月の仕事で書く。待遇を強みにできない会社のWantedlyの伝え方」
• 「一年で採れなかったら無駄か」：「ストーリーと会社ページは、契約が終わっても残る（募集は募集停止中になる）。採れなくても、翌年の元になる」
• 「費用は」：「この回し方に対して、〇〇（自社の見積もり）。応募の約束ではなく、回し方に対する費用」

「採れます」「応募が来ます」と答えないことが、全部の質問に共通します。

「採れる」は約束せず、「小さく回して、来た人の言葉で判断」と言う

• 約束すると、来なかったときに人事が負う：約束せず、判断の仕方を約束する
• 「小さく回す」を最初の提案に：一つの募集、月に一本のストーリー、読める数のスカウト
• 記録の形を、先に見せる：段ごとの台帳と、面談で聞いた言葉の一覧
• 「効いた」の定義を、先に合意する：「話を聞きに来た人が、記事の場面を挙げて『そこに重なった』と言った」
• 記事が残ることを、判断の軸に入れる：「採れなくても、残ったもので翌年に判断する」

稟議の形

1. なぜ共感型か：来ていない層と、話せる「なぜ」があること
2. 誰が何時間使うか：人事・代表・社員。いまの業務のどこから空けるか
3. 社員に何を頼むか：三つ。現場の上司の合意
4. 何で判断するか：四つが揃って回っているか、来た人の言葉、段ごとの数、残った記事
5. いつやめるか：期間と条件。やめてもストーリーと会社ページは残る
6. 費用：この回し方に対して。自社の見積もりで
7. 代理店経由の場合、その理由：代理店経由の申込を社内で説明する方法

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、五つの型、時間の見積もりの根拠、判断の基準の型、台帳の型、稟議の構成、想定質問の答え方までで、五つの中身の決定、社員との合意、代表の時間の確保、稟議の提出は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは発注側の誤解の話です。Wantedlyの社内説明の相談で、「記事は代理店に書いてもらえるので、社員の時間は要らない、と説明したい」と求められることがあります。当社は、その説明を勧めません。当社が書けるのは、社員が話した場面を整えることまでで、社員が話さなければ、書く材料がありません。「社員の時間は要らない」で通した稟議は、導入後に社員が話す時間を確保できず、記事が人事の会社説明になり、候補者に読まれません。当社がお願いするのは、稟議の最初に「社員に、月に一人、短い時間、話してもらう」を置くことです。それが通らない会社には、当社はWantedlyより、人事の時間だけで回る媒体を先に勧めます。

まとめ

• Wantedlyの社内説明が止まるのは「応募が来るか」に答えようとするから。「誰が何時間使い、社員に何を頼み、何で判断し、いつやめるか」に変える
• Wantedlyは社員の時間で回る媒体。「社員に、月に一人、短い時間、話してもらう」を稟議の最初に置き、現場の上司と合意する
• 先に決める五つは、なぜ共感型か（来ていない層と話せる「なぜ」）・誰が何時間・社員に何を（三つ）・何で判断（四つが回っているか、来た人の言葉、段ごとの数、残った記事）・いつやめるか
• 経営には代表自身が「なぜ」を話す時間が要ることを最初に。「採れます」と約束せず、「小さく回して来た人の言葉で判断」と言う
• ストーリーと会社ページは契約が終わっても残る（募集は募集停止中になり、応募は受け付けない）。「採れなくても翌年の元になる」を判断の軸に入れる

よくある質問

現場の責任者が「社員の時間を採用に使わせたくない」と言います

頼むのは「話す」だけで、月に一人、短い時間、業務時間内、と具体で示します。「書いて」ではなく「話して」で、書くのは人事です。説明会の登壇や会社説明の準備より短いことを比べて示します。それでも通らなければ、代表と人事だけで最初の一か月を回し、話を聞きに来た人の言葉を現場の責任者に見せてから、もう一度頼みます。

代表が「自分は関わらない」と言います

会社ページの「なぜ」は、代表の言葉でしか書けません。「一度だけ、短い時間、会社を始めたときの話を聞かせてほしい」と、最初の一度に絞って頼みます。それも難しければ、社員のストーリーと募集記事から始め、会社ページの「なぜ」は「私たちのなぜ」として社員の言葉で仮に置き、代表の時間が取れたときに差し替えます。

Wantedlyの社内説明の整理は、御社に相談できますか

できます。当社は、五つの型、時間の見積もりの根拠、判断の基準の型、台帳の型、稟議の構成、想定質問の答え方を支えられます。五つの中身の決定、社員との合意、代表の時間の確保、稟議の提出は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、Wantedlyの運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。