中途採用の母集団形成｜通年で動く候補者に合わせた募集ごとの入口

中途採用の母集団を作りたい。ところが、新卒と同じ入口と時期で組み、経歴の事実だけで選び、募集を開けたまま放置し、在職中の候補者への配慮がなく、エージェント任せで自社の入口が育たない。結論から言うと、中途の候補者は通年で人それぞれに動き、並行して受ける数が少なく、「自分の仕事を分かっている人から届いたか」で読み分けます。母集団は「募集が開いている間に、こんな人に近い人が面談まで来た数」で、新卒の年度の波とは別に、募集ごとに作ります。入口は「届ける」と「探されて来る」と「紹介」で、在職中への配慮を入口全体に。 この記事では、中途の母集団で起きる失敗、候補者の動き方、募集ごとに作ること、「こんな人」の書き方、入口ごとの役割、在職中への配慮、返信後の進め方、経験者と未経験転職、新卒との両立、数え方、分担を整理します。母集団の考え方は母集団形成の基本｜量と質の順番、新卒と中途の媒体の違いは新卒媒体と中途媒体の違い、中途向けの文面は中途向けのスカウト文面、Wantedlyで中途にスカウトを送るときの考え方で書きました。

この作業の目的｜「募集ごと」に、こんな人が面談まで来る入口を組む

新卒の母集団は年度の波に沿って一年で作りますが、中途の母集団は、募集が開いた時点から、募集が埋まるまでの間に作ります。動く人は通年でばらばらで、一斉には来ません。だから、「年度の計画」より「募集ごとの計画」で、入口を組みます。

目的は、中途の母集団形成を、新卒の年度の運用とは別の「募集ごとの運用」として持つことです。

中途の母集団で、起きる失敗

共通するのは、中途を「新卒の応用」として扱っていることです。中途は、候補者の動き方が違う、別の運用です。

中途の候補者の、動き方

• 通年で、人それぞれに動く：転職を決めてから探す人、良い話があれば聞く人、いまは考えていない人
• 読むのは、求人票と、職務経歴に対するスカウトと、会社の考え方
• 判断の軸は、仕事の中身・条件・会社の考え方・いまの職場との比較
• 「自分の仕事を分かっている人から届いたか」で、開くかを決める：職種名だけの文面は開かれない
• 動き方の詳しくは新卒媒体と中途媒体の違いの「候補者の動き方が違う」

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「中途は、経歴が合う人を探して送れば、母集団になる」というものです。当社は3媒体の販売パートナーで、中途の母集団形成はWantedlyを中心に見ていますが、職種名と年数で絞って送った会社は、返信が薄く、来ても「なぜ自分に送ったのか」から面談が始まっています。逆に、経歴の中の「何を、どう進めたか」を読んで、「その進め方が、当社のこの仕事のこの場面と重なる」と書いた会社は、返信が「自分の仕事を分かっている人から届いた」と読まれ、面談が仕事の話から始まっています。中途の母集団の質は、経歴の一致ではなく、「進め方を読んだか」で決まります。当社が中途の相談を受けるとき、最初にやるのは、「こんな人」の一枚から職種名と年数の条件を減らし、「いまの職場との違いとして、何を求めている人か」を足すことです。

中途の母集団は、募集ごとに作る

• 募集が開いた時点で、その募集の「こんな人」と入口と台帳を作る：年度の台帳と分ける
• 募集が埋まったら、閉じる：開けたままにしない。閉じた募集の台帳は残す
• 募集の間に来た人のうち、「こんな人」に近い人が面談まで来た数が、その募集の母集団
• 常に開いている募集は、「動いている」ことが分かる更新を：掲載からの母集団形成の「更新を、止めない」

「こんな人」を、「いまの職場との違い」で書く

• 職種名と年数ではなく、「何を、どう進めてきた人か」：経歴の中の進め方
• 「いまの職場で、何が足りなくて、当社で何が得られるか」を書ける人：転職の理由に、自社が答えられるか
• 入社後、最初に任せる仕事を、事実で：「即戦力」ではなく、「最初の三か月で、この仕事を、この人と」の形で（期間の具体は自社の実態で）
• 未経験転職なら、「経験がないこと」を前提に、進め方の型で
• 書き方は中途向けのスカウト文面の「中途のプロフィールで、読む箇所」

入口ごとの、役割

エージェントだけに頼ると、自社の入口が育ちません。エージェントを使う場合も、スカウトかリファラルを並行して育てます。

在職中への配慮を、入口全体に

• 連絡の時間帯：平日昼に返事を求めない。「ご都合のよいときに」
• 面談の形：オンライン、夜か昼休みの枠、来社は選考の後半に
• 急かさない：「早めのご返信を」と書かない
• 選考の期間：候補者の退職の時期に合わせる。急がせない
• 配慮の詳しくは中途向けのスカウト文面の「在職中の相手への、配慮」

返信後の、進め方

• 返信を当日か翌日に：中途は並行して受ける数が少なく、一社ずつ確かめる人がいる。遅いと次の会社へ
• 最初の返事で、面談の候補日を複数：在職中の都合に合わせて
• 面談は、選考ではなく話す場：「話を聞きに行く」から。決めさせない
• 面談で、「いまの職場との違い」に答える：転職の理由を聞き出さず、自社で何が得られるかを話す
• 進め方はWantedlyで中途にスカウトを送るときの考え方の「返信後の進め方」

経験者と、未経験転職で、分ける

混ぜると、経験者に「未経験歓迎」が届き、未経験転職に「即戦力」が届きます。分け方は中途向けのスカウト文面の「経験者と、未経験転職で変える点」で書きました。

新卒と同じ会社で、回すとき

• 台帳・担当の時間・文面・企業ページの導線を、新卒と中途で分ける
• 時間の山が違う：新卒は年度の波、中途は募集ごと。重なる時期を先に見る
• 人事一人で両方を回すなら、中途は募集を絞る：Wantedlyの新卒と中途を人事一人で回すとき

数え方

年度の表に混ぜず、募集ごとの表で持ちます。母集団形成のKPIの三つを、募集ごとに。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、募集ごとの型、「こんな人」の整理、入口ごとの役割の整理、在職中の配慮の型、台帳の型までで、「こんな人」の決定、読んで書くこと、返信、面談、エージェントとの合意は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは切り分けの話です。中途の相談で、「エージェントからの紹介は来るが、自社のスカウトからは来ない」と言われることがあります。当社が確かめるのは、「スカウトの相手を、エージェントと同じ『探している人』に送っていないか」です。エージェントは「探している人」を届ける入口で、スカウトで同じ人を追うと、エージェント経由と重なり、遅く、薄くなります。スカウトが効くのは、「探していないが、進め方を読んだ文面なら開く人」で、エージェントが届かない層です。入口ごとに「誰に届くか」を分けると、エージェントとスカウトは競合せず、母集団が広がります。当社は3媒体の販売パートナーで、エージェントは扱いませんが、入口の役割の切り分けは一緒に見ます。

まとめ

• 中途の候補者は通年で人それぞれに動き、並行して受ける数が少なく、「自分の仕事を分かっている人から届いたか」で読む。新卒の応用ではなく、別の運用
• 母集団は募集ごとに作る。募集が開いた時点で「こんな人」と入口と台帳を作り、埋まったら閉じる。年度の表に混ぜない
• 「こんな人」は職種名と年数ではなく、「何を、どう進めてきた人か」と「いまの職場との違いとして何を求めている人か」。経験者と未経験転職を分ける
• 入口は届ける（スカウト）・探されて来る（掲載）・紹介（エージェント・リファラル）・潜在層。エージェントだけに頼らず自社の入口を育てる
• 在職中への配慮（時間帯・面談の形・急かさない・現職に知られない・選考の期間）を入口全体に。返信は当日か翌日、候補日を複数、面談は話す場

よくある質問

募集ごとに「こんな人」を書く時間がなく、求人票を使い回しています

求人票の「業務内容・応募条件」は使い回せますが、「こんな人」の一枚は募集ごとに要ります。一枚は長くなく、「何を、どう進めてきた人か」「いまの職場との違いとして何を求めている人か」「最初に任せる仕事」の三つで足ります。現場の責任者と短い時間で作り、求人票の上に置きます。一枚がないと、送る相手も文面も面談も、募集ごとに合いません。

転職を考えていない人にも、スカウトを送ってよいですか

送ってよいですが、通常のスカウトと分けます。転職を前提にした文面は身構えさせ、成果は短期で出ません。「いつか考えるときに、最初に思い出す会社」になる接点として、別の台帳と別の表で持ちます。考え方は潜在層からの母集団形成とWantedlyで転職を考えていない人にスカウトを送る方法で書きました。

中途採用の母集団形成は、御社に相談できますか

できます。当社は、募集ごとの型、「こんな人」の整理、入口ごとの役割の整理、在職中の配慮の型、台帳の型を支えられます。「こんな人」の決定、読んで書くこと、返信、面談、エージェントとの合意は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、3媒体の運用を支えています。中途はWantedlyが中心です。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。