ワンキャリアのスカウトでやりがちな失敗｜5つの段階別の直し方

ワンキャリアのスカウトの各段の進め方は、これまでの記事で書いてきました。この記事は、その基本を知っていても起きる失敗を、5つに分けて集めたものです。結論から言うと、ワンキャリアのスカウトの失敗は「送る前」「文面」「受諾後」「面談」「運用」の5つに分けると直しやすく、受諾が来ないときは、失敗を探す前に「どの段で止まっているか」を切り分けます。切り分けずに文面だけを直しても、原因が企業ページや体験談や受諾への対応にあれば直りません。最も重いのは、失敗が「体験談に書かれて翌年に残る」ことで、他の媒体より失敗の代償が長く続きます。 この記事では、5つの失敗と直し方、送る前のセルフチェック、受諾が来ないときの切り分け、最も重い失敗、分担を整理します。スカウトの基本はワンキャリアのスカウトの基本で書きました。

この作業の目的｜失敗に「気づける」状態を作り、体験談に書かれる前に直す

ワンキャリアのスカウトの失敗は、送っている本人には見えにくいものです。送っているときは「学生に合わせて書いた」つもりで、受け取る学生には「テンプレ」に見えます。

気づける状態を作るには、送る前に5つの観点でチェックすることと、面談で「文面のどこに反応したか」を聞くことと、体験談を読むことの3つです。ワンキャリアでは、学生が体験談という形で反応を書いてくれるので、読めば分かります。ただし、体験談に書かれた時点で、翌年の学生にも読まれます。書かれる前に直すのが目的です。

失敗1｜送る前

失敗2｜文面

エージェントベストの見解

申し込んだあと、ワンキャリアのスカウトで一年後に起きやすいのは、「受諾が来ない理由を文面に求めて、文面を何度も直し、それでも来ず、体験談に『テンプレだった』と書かれてから気づく」ことです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、ワンキャリアのスカウトの運用を見ていますが、受諾が来ない会社の原因を段で切り分けると、文面が原因であることは半分もありません。企業ページが会社紹介から始まっている、体験談に「掲載と違った」がある、絞り込みが広くて読めていない、受諾は来ているのに対応が遅い。これらは文面を直しても変わりません。当社が相談を受けるとき、文面を読む前に、企業ページと自社の体験談を開き、台帳で受諾から対応までの時間を見ます。文面は、その次です。ワンキャリアのスカウトの失敗で最も多いのは、文面の失敗ではなく、「文面以外を見ていない」ことです。

失敗3｜受諾後

失敗4｜面談

失敗5｜運用

送る前のセルフチェック

送る前に、次の順で見ます。数分で済みます。

1. 企業ページが、選考の流れと何を見るかから始まっているか：始まっていなければ送らない
2. 自社の体験談を読み、「掲載と違った」が無いか：あれば先に直す
3. 学生のプロフィールを読んだか：読んでいなければ送らない
4. 文面の最初に、学生時代の具体的な活動か興味が、本人の言葉であるか
5. 「最初の1年」が、企業ページと同じ言葉か
6. 選考で何を見るかの一文が、企業ページの選考の流れと同じか
7. 話す場か選考かが、曖昧でないか。書いたことを守れるか
8. 会社の説明と条件の羅列が無いか。急がせる言葉が無いか
9. 時期を、年度の公表内容と自社の方針で確認したか
10. 受諾に対応する人と、面談の枠は決まっているか

1と2と4と7の4つだけでも、毎回見ます。

受諾が来ないときの、原因の切り分け

最も重い失敗｜体験談に書かれて、翌年に残る

5つの失敗の中で、ワンキャリアで最も重いのは、「体験談に書かれる」ことです。

• 「テンプレだった」「返信が遅かった」「話す場と聞いたのに選考だった」は、翌年の学生も読む
• 翌年に文面を整えても、その体験談が先に読まれる
• 直すのに、一年かかる：翌年の選考で守り、翌年の体験談に「自分のことを読んでくれていた」と書かれるまで
• 防ぐのは、送る前：読める数だけ送る、対応する人を決める、文面で案内した場を守る

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、セルフチェックの型、原因の切り分け、5つの失敗の直し方の案、体験談の読み方の観点までで、送ること、受諾への対応、面談で聞くこと、体験談を読むことは企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

自社で持つべきなのは、どこまでか。当社がワンキャリアのスカウトの見直しを支えるとき、5つの観点のチェック、原因の切り分け、直し方の案、体験談の読み方は当社が出せます。ただし、「面談で学生に『文面のどこに反応しましたか』と聞く」ことと、「自社の体験談を読み続ける」ことは、企業にしかできません。前者が無いと、当社も企業も受諾の数だけで判断することになり、文面を煽る方向に寄ります。後者が無いと、「テンプレだった」と書かれたことに気づかず、翌年も同じ文面を送ります。当社が見直しを支えるとき、最初に「面談の型にこの一言を入れ、週の確認に体験談を読むことを入れてください」とお願いするのは、この理由です。ワンキャリアのスカウトの見直しは、書く技術より、聞く一言と読む習慣から始まります。

まとめ

• ワンキャリアのスカウトの失敗は、送る前・文面・受諾後・面談・運用の5つに分けると直しやすい
• 送る前に、企業ページが選考の流れから始まっているか、体験談に「違った」が無いか、学生を読んだか、話す場か選考かが曖昧でないか、を最低限チェックする
• 受諾が来ないときは、送っていない・読まずに送っている・開かれない・企業ページか体験談の問題・受諾への対応が遅い・試験期間、を切り分けてから直す。文面が原因であることは半分もない
• 最も重いのは「体験談に書かれて翌年に残る」こと。読める数だけ送る、対応する人を決める、文面で案内した場を守る、で防ぐ
• 面談で「文面のどこに反応したか」を聞き、週の確認で体験談を読むことが、気づく手段

よくある質問

文面を直したのに、受諾が増えません

原因が文面以外にある可能性があります。企業ページが会社紹介から始まっていないか、体験談に「掲載と違った」が無いか、絞り込みが読める数か、受諾は来ているのに対応が遅れていないか、試験期間でないか、を確かめます。面談で「文面のどこに反応したか」を聞き、どこで止まっているかを切り分けてから直します。

体験談に「テンプレのスカウトが来た」と書かれてしまいました

その週から、読める数まで送る数を減らし、文面の空欄（学生時代を読んだ一文、重なる点）を毎回埋める形にします。文面の言葉だけを変えても、読んでいなければ同じことが書かれます。翌年の体験談に「自分のことを読んでくれていた」と書かれるまで、一年かけて戻します。体験談は消えませんが、新しい体験談が上書きします。

ワンキャリアのスカウトの見直しは、御社に相談できますか

できます。当社は、セルフチェックの型、原因の切り分け、5つの失敗の直し方の案、体験談の読み方の観点を支えられます。送ること、受諾への対応、面談で聞くこと、体験談を読むことは、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、ワンキャリアのスカウト運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。