人事の採用媒体の選び方｜「人が好き」で来る学生とのずれを防ぐ見せ方

人事を新卒で採る会社が媒体を選ぶとき、最初にぶつかるのは、他の職種と逆の問題です。志望職種で人事を選んでいる学生は多く、数は来ます。問題は、その多くが「人が好き」「人に関わりたい」「人の成長を支えたい」の印象で人事を選んでいて、面談で「採用の数字を追う」「労務と給与を扱う」「評価の仕組みを回す」「断る側に立つ」と聞いて『思っていたのと違う』と離れ、残った学生も「新卒が人事に配属されるのか」「人事の何をするのか」が分からず、人事が自分で自分の後任を選ぶので「人が好き」の印象で選んでしまうことです。結論から言うと、人事は志望する学生は多く数は来ますが、「人が好き」の印象で来て実務で離れます。「新卒が人事に配属されるか」と「人事の何か（採用・労務・教育・制度）」を先に決め、志望職種と「人が好き」の言葉で絞らず「人を集めた・人を育てた・仕組みを作った・数字で人の動きを見た」の行動で探し、二次の判断を人事以外が付けます。送る型は行動で絞って人事の先輩の名義で、記事を置く型は採用の数字と労務の一日を、比べられる場は「人事は人気で狭き門」の体験談に対して企業ページに新卒が担う人事の範囲と最初の年を先に書きます。 事務職の選び方は事務職の採用媒体の選び方で書きました。この記事は人事に絞ります。

人事の採用で、起きること

判断軸を、人事に当てる

軸の詳しい見方は掲載型とスカウト型の違い、共感型と条件型の媒体の違いで書きました。人事では、「対象」が多いので絞りを強くすることと、「運用工数」に人事以外の判断を含めることが、他の職種と違います。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「人事は志望する学生が多いから、母集団には困らない。人が好きな学生を選べばよい」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、人事の採用の相談を受けますが、数は来ても、残らないのが人事です。「人が好き」「人に関わりたい」で人事を選んだ学生は、採用の数字を追い、労務と給与を扱い、評価を回し、不採用と退職の手続きで断る側に立つ実務を面談で聞くと離れます。残った学生の中から、人事が自分で自分の後任を選ぶと、「自分と似た人」「人が好きそうな人」を印象で選びます。当社が最初にお願いするのは、絞る条件から「人が好き」の言葉を消し、「人を集めた・人を育てた・仕組みを作った・数字で人の動きを見た」を「優先する条件」に上げることと、二次の判断を人事以外（採用した人を受け入れる現場の責任者）が付けることです。

学生が、確かめること

• 新卒が人事に配属されるか：人事の募集か、総合職で配属が決まるのか。いつから人事か。「人事で入ったのに違った」が最も多く書かれる
• 人事の何か：採用か、労務・給与か、教育か、制度・評価か。最初の年はどれか
• 最初の年に何を任されるか：説明会の運営か、日程の調整か、入社の手続きか、給与の計算か
• 労務と給与をするか：社会保険と給与の実務があるか。専門の担当がいるか。外に出しているか
• 断る側に立つか：不採用の連絡と退職の手続きを新卒がするか
• 何の数字を見るか：応募・面接・内定・辞退・離職の数を誰が見て、新卒が何を追うか

この条件なら、どれを先に検討するか

どれか一つが正解ではなく、行動で絞れるか、先輩が書けるか、体験談があるかで、先に検討するものが変わります。

組み合わせ

• 送る型と記事を置く型を組み合わせる：文面で人を集めた経験を読んだ一文を、記事で採用の数字と労務の一日を。OfferBoxとWantedlyの併用
• 文系・総合職の学生の探し方と重ねる：文系の採用媒体の選び方、総合職の採用媒体の選び方。営業・企画志望の学生の中に、人を集めて数字を見た学生がいる
• 面談の聞き方の型を、揃える：「人が好きかより、人を集めるとき何を変えて数が動いたか、育てるとき何を決めたか、断るとき何を言ったか」。人事以外の面接官も同じ型で
• 内定前に、断る場面を見せる：採用の数字の会議と、不採用の連絡の文面と、退職の手続きの話を。内定辞退が続くときの見直し方
• 人事が一人・不在の会社は、採用の運用そのものと重ねる：人事が一人の会社の採用媒体の選び方、人事がいない会社の採用媒体の選び方。人事を採る前に、採用の運用を誰が持つかを決める
• 代行と組み合わせるなら、絞る作業と文面の下書きまで。読んで直すのは人事の先輩、二次の判断は現場：媒体と代行の違い

見せ方｜「人事」ではなく、新卒が人事の何を担い、何の数字を見て、誰を断るか

• 「人が好きな方」「人の成長を支えたい方」「コミュニケーション力」を消す：印象で来る学生を増やす
• 新卒が人事に配属されるかを、最初に：「人事の採用。入社から人事部門」か「総合職で、人事は配属の一つ」か。後者なら人事の募集として出さない
• 人事の何かを、職種名に：「新卒採用と中途採用を担う人事」「給与と社会保険を担う労務」「研修と評価を回す人事」。両方なら、最初の年はどちらか
• 最初の年を、時期で：「最初の〇か月は説明会の運営と日程の調整。面接の同席は△か月目から、選考の判断に加わるのは□年目から」。調整が多いなら、調整で会社の人の動きを覚えると、意味を書く
• 何の数字を見るかを、書く：「応募・面接・内定・辞退の数を毎週見て、新卒が追うのは〇〇」。数値そのものは自社の実態で。この記事では書かない
• 断る側に立つことを、実態で：「不採用の連絡は新卒も担う。退職の手続きは□年目から」。無いなら無いと

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、絞る条件の型、絞る作業、文面の下書き、記録の型までで、配属の決定、二次の判断者の決定、名義、面談は社内が担います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

人事の採用で、当社が媒体より先にお願いしているのは、「新卒が人事に配属されるか」を経営と決めてから書くことです。これを決める前に媒体を選び、「人事」の名前で出すと、効果が出ません。中堅以下の会社では、新卒を人事の募集として採っておきながら、入社後に「まず現場を知ってから」と営業や店舗に配属することがあります。会社には理由がありますが、学生には「人事で入ったのに違った」と読まれ、体験談に書かれて、次の年の人事志望の学生が来なくなります。当社は、「入社から人事」か「現場を〇年経てから人事」か「総合職で配属の一つ」かを先に決め、決まった一文を文面と掲載の最初に置くことを案内しています。「現場を経てから」なら、それを隠さず、現場の何年で何を覚えて人事に戻るかを書きます。順番を変えると、人事の募集として出すか総合職として出すかも決まります。

まとめ

• 人事は志望する学生が多く数は来るが、「人が好き」の印象で来て実務（採用の数字・労務・給与・評価・断る側）で離れる。「人が好きな方」は消す
• 媒体を選ぶ前に「新卒が人事に配属されるか」と「人事の何か（採用・労務・教育・制度）」を経営と決める
• 志望職種と印象で絞らず「人を集めた・人を育てた・仕組みを作った・数字で人の動きを見た」の行動で探し、二次の判断を人事以外（現場の責任者）が付ける
• 送る型（OfferBox）は行動で絞りを強くして人事の先輩の名義で、記事を置く型（Wantedly）は採用の数字と労務の一日を、比べられる場（ワンキャリア）は「狭き門」の体験談に対して企業ページに新卒が担う人事の範囲と最初の年を先に
• 学生が確かめるのは「人事に配属されるか・人事の何か・最初の年・労務と給与をするか・断る側に立つか・何の数字を見るか」

よくある質問

人事志望の学生は多いのに、面談で残りません。何を変えればよいですか

文面と面談の最初に、実務を置きます。「採用の数字を毎週見る」「不採用の連絡を担う」「給与と社会保険を扱う」を先に伝えると、「人が好き」の印象で来た学生は面談の前に離れ、行動で合う学生が残ります。承認の数は減りますが、面談で「思っていたのと違う」と言われる回数が減ります。

人事が自分で後任を選ぶと、何が問題ですか

「自分と似た人」「人が好きそうな人」を印象で選びやすくなります。人事は他の職種では現場に判断を付けさせるのに、自分の採用では付けさせないことが多く、そこで印象の選考に戻ります。二次の判断を、採用した人を受け入れる現場の責任者か経営が付け、聞き方の型を揃えます。

人事の媒体選びは、御社に相談できますか

できます。当社は、絞る条件の型、絞る作業、文面の下書き、記録の型を支えられます。配属の決定、二次の判断者の決定、名義、面談は、社内で担ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、人事の媒体選びと運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。